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こんな客はイヤだ!Part 3

1 :   :01/12/06 21:09
 |  不景気だとこんな客増えて嫌だ!また続くのかよ・・。
 \ http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/kaden/995389249/l50  
  | ̄ ̄ V  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  ノ ギ ノ コ ノ 家  ノ 電 ノ   ┌───────────
 ~~~~ ~~~~~ ~~~~~ ~~~~~||    │ 買った商品が数年前だけど壊れた・・不良品を売るのか?・・
  || @ ∧ ∧      ||   │ここの店はなんて質の悪い店なんだ・・よって10円で代わりのを売れ!
  ||  Y (,,゚Д゚)  __ .||   └──v────────
  ||  ⊂∬ ⊂) |   | ||      ∧ ∧
  ||. ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|      (`Д´)
  ||            .|     (|I⊂
  ||              |      |  |〜
  ||               ,|      ∪∪
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2 :目のつけ所が名無しさん:01/12/06 21:16
おら2だ!

3 :トモアキ:01/12/07 00:54
「粗悪品を売ってんのか!!だからお前の店は安いんだろう!!」
なんてお客の言葉は数万回聞いたかもしれませんね。
粗悪品をより分けて売ることなんてできんちゅーの。

あと、保証期間が切れた修理品を持ってきて「最初から調子が悪かったけど、
たまたま持ってこれんかった。」っていうのも対応に困ります。

4 :目のつけ所が名無しさん:01/12/07 15:13
>>3
その場合、客側に保証期間内に電話なりの連絡をすることが義務づけられています。
特に今の時期、年末でプリンタがないと困るから、あえて持ってこなかった、などというお客も居られますが、
それは言い訳に過ぎず、保証期間外になります。

あ、もちろん、電話連絡も正式な手続きにはなりませんが、たいがいのメーカは(保証期間内に)予め連絡を
入れておくことによって、対応してくれます。

5 :目のつけ所が名無しさん:01/12/07 18:39
あー、うぜーなぁ。
相性による動作不良はできないって何度説明してもわかってくれない客。

6 :目のつけ所が名無しさん:01/12/07 22:18
>>5
禿同。
動作環境満たしててもうっかり「大丈夫ですよ」なんていえないよな。
その後に「動作環境は満たしていますが、お客様の環境で動作することはお店もメーカーも
保証しません。あくまで動作条件を満たしているだけで「動作する」との保証はありません」
と毎回毎回付け加えなきゃならんもんな。
 あー、やっぱりうぜぇ。

7 :目のつけ所が名無しさん:01/12/08 00:37
相性問題のあるパーツをメーカーが作らなきゃいいんだよ…。
くそぅ、なんで機械のくせに相性あるんだ……。

8 :目のつけ所が名無しさん:01/12/09 05:18
男はゲームが好きだよなー

FF]の主な客層

http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20010719/ffx12.jpg
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20010719/ffx11.jpg
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20010719/ffx02.jpg
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20010719/ffx14.jpg
はっ、腹痛ぇ。藁
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
            Λ_Λ
          ( ´∀⊂ヽ
          ⊂    ノ
           人  Y
          し (_)

9 :ビクトロン:01/12/09 13:36
PC関連商品を家電ショップで売るのだったら、動作チェッカー用
ダミー商品貸し出しっていうサービスがあると良いかも。

1.印字や保存をすると必ず「SAMPLE」とかの文字がオーバーレイされるワープロソフト
2.通電後30分で動作を停止する拡張カード

>>7
オープンである故に発生する問題ですね。 1社独占だと相性問題が無くなるが価格が上がり
独占でなくなると、健全な価格競争が発生する代わりに相性問題が起こります。

10 :前スレ:01/12/09 14:01
こんな客はイヤだ!part1
http://mentai.2ch.net/kaden/kako/952/952503215.html
こんな客はイヤだ!part2
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/kaden/995389249/

11 :目のつけ所が名無しさん:01/12/09 23:02
XP絡みで泣いてくるお客さんと怒ってくる客がいる。
俺に怒ってきたら直るの?と聞きたい。

12 :目のつけ所が名無しさん:01/12/09 23:23
最近、ウィルスに関する問い合わせ多いね。おまえの不注意で
ウィルスにかかって、店に文句を言ってくるな。おまけに店で
ウィルスを直せだと、その前にもっと勉強しろ!!
素人は何でもかんでも人任せや。インターネットを、知識も
もたずにやることは、ニューヨークのスラム街を夜中に無防備で
歩くのと同じぐらい危険なことをもっと認識しろ。

13 :目のつけ所が名無しさん:01/12/09 23:41
>>12
激しく同意。
責任取れって言われてもな・・・

14 :しし丸:01/12/10 01:51
先日、店内で作業中背後よりいきなり
客「おいっ!」(60歳くらいのおっさん)
俺「はい、なんでしょう?」
客「防犯ブザーはあるんか?」
俺「ええ、いろいろありますけど、どんなタイプをお探しですか?」
客「貴様は馬鹿かっ!」
俺「はあっ?」
客「人が侵入してきたら鳴るタイプに決まっとろうが!」
俺「ええ、それは分かるんですが・・・」
客「もうええわっ!! こんなレベルの低い店にはもう二度と来ん!」
そう言ってお帰りになられました。 

15 :しし丸:01/12/10 02:26
こんな客もいやだ編
長い間、この仕事をしてるといろんな事があります。
あれは3年前の事・・・・
体中、包帯だらけで松葉杖の40代の男性の接客をしました。
話を聞くと交通事故を起こして大怪我をしたらしく、その日が退院の日
だったそうです。今日は何をお探しですかと尋ねると、今から宗教
関係の集まりがあって、講演を録音するのでテレコがいるとの事です。
当時一番性能の良かったソニーのオートリバースの商品を買って頂きました。
帰り際にはお体にお気をつけ下さいと、お車までお見送りさせて頂きました。
     続く・・・・・・・

16 :誤って捨ててしまったのですが:01/12/10 04:45
メーカーに頼めば保証書て再発行してもらえるます?

17 :目のつけ所が名無しさん:01/12/10 05:16
>>16
どうせ取説も読まずに捨てたんだろ。「再発行しません」って書いてあるの
知らないだろ?まぁどうせ何もかも捨てたんだろうけどな。
 頼むから勝手にメーカーにごねてくれ。店持ってくるんじゃねえぞ。
もしかして店にごねるともれなくもらえると思ってもらえるます?

18 :マテリア:01/12/10 15:47
よく値切れ、値切れとお客様は言いますが・・・
私たちの給料は荒利で出来ています(リベートもありますが)
その荒利と言うのはつまり、接客して貰えるサービス料。
値切れと言うのはつまり、私のサービスに問題があるのでしょうか?

誰だー、他店より安くしますなんて考えた奴は!!
出て来い!!そして詫びろ!!

19 :目のつけ所が名無しさん:01/12/10 19:16
うちの店では保証書を無くされたお客様に関しては
一切、再発行をお断りしています。
恐らく、メーカーもそれなりに金を取ると思います。
タダじゃやらないでしょう。
領収書があれば話はどうかわかりませんが。

20 :目のつけ所が名無しさん:01/12/11 12:46
>16
メーカーはどこでしょうか?
メーカーによりけりですが

販売店の保証書・お買い上げ明細が通用するなら再発行する必要はないですよ。

21 :目のつけ所が名無しさん:01/12/11 13:09
大手量販社員です。
保証書再発行は基本的にはやらないですね。
(時間かかるし、数百円のお金かかる)

型番等の明記された領収書なら代用がききますからね。

逆に皆さんに聞くけど領収書で代用できなかったメーカってある?
自分の場合、殆どのメーカで代用できたけど・・

全メーカーのニセ保証書を売っている保証書屋さんがあると
聞いたのですが本当にあるのでしょうか?

22 :目のつけ所が名無しさん:01/12/11 15:11
>21
アップル・コンパック

23 :目のつけ所が名無しさん:01/12/12 01:14
クソDQN!もううちの店に来るな。
お前らみたいなのが来ると、俺らが迷惑するばかりか
何より、他の客が迷惑するんだよ。
氏ね。氏ね。
なんでDQNに頭下げなきゃ逝かんのだ。
くそ!!

24 :目のつけ所が名無しさん:01/12/12 01:24
おい、ババァ。
店内にペット持ち込むなよ。
しかも、抱いているんじゃなくて歩かせてるんじゃねーよ。
しかも、注意したら、”この人何言ってるの?”みたいな態度
とってんじゃねーよ。お前同様不細工なペット持ち込むなよ。

あと、親子連れでくるバカ。子供の遊び場にするなよ!
公園じゃねえんだよ。PCぶっ壊してんじゃねーよ。
それが成長すると親子そろってバカ面下げて値引け値引けと
バカの一つ覚えみたいに同じこと繰り返しいいよる。

愚痴を言えばきりがない。というわけで今日はこのくらいで引き下がってやる

25 :目のつけ所が名無しさん:01/12/12 18:19
age

26 :目のつけ所が名無しさん:01/12/12 18:31
おまえらヴァカか。
お客は神様だと思え!!

27 :目のつけ所が名無しさん:01/12/12 20:07
>>26
そーだね、貧乏神だねっ

28 :目のつけ所が名無しさん:01/12/12 22:17
>>>26
そーか。おまえがバカな客の代表やな。
逝ってよし。ついでに頭も不良交換してもらったら。

29 :まいこ:01/12/12 22:44
http://mypage.naver.co.jp/sharp2601/

子の客は大馬鹿
いってよしだね

30 :目のつけ所が名無しさん:01/12/14 23:29
とあるPC店員ですが…
あるゲームのデモ機が、結構低い位置にあります。
休日は親子兄弟姉妹でタイピング競走など、微笑ましい光景もみられますが、
大抵はこんな感じです。

ガキ「わーーーーーーー!!」
(PCの前でキーボード見て)

バンバンバン!!!(力一杯叩く!!)

ガキ「ワーーーーーーーーー!!(走り去る)」

キーボードの破片を毎回、付け直ししてます。勘弁して…。

31 :目のつけ所が名無しさん:01/12/16 00:20
入った途端に、○○は何処ですカー と聞く客
少しはテメーで、探せてんだ ゴゥラァー

 それから店内では 飲食は禁止だっつーの
ジュース飲んだりソフトクリーム食いながら 歩くな!

 少しは買わせてもらってるんだと感謝しろってんだ! ヨォ

32 : :01/12/16 00:25
>>31
いいたい気持ちは十分わかるが、最後の1行はちょっと言い過ぎじゃないか?
DQN共につけいるスキを与えないためにも、気をつけよう。

33 :目のつけ所が名無しさん:01/12/17 21:14
age

34 :目のつけ所が名無しさん:01/12/17 23:02
>21
富士フィルム
デジカメの修理で、型式が印刷されてるレシートでは修理してくれなかった。
「シリアル番号が印字されている、正規の保証書以外」では、保証扱いでき
ないとのこと。

35 :目のつけ所が名無しさん:01/12/23 23:01
age

36 :目のつけ所が名無しさん:01/12/23 23:51
俺「お待たせしました。こちらが御予約の商品です」
客「ああ、ところで……」
俺「はい?」
客「これ(FH)来るの遅かったね。こんなものだけでこんなに待たせるなんて
ここでは大きな買い物は出来ないですね」
俺「はぁ…お待たせして申し訳ございませんでした。あ、お車までお持ちしますよ」
客「いいよ、自転車だから」
俺「ぇ……」
客「もう二度と来ないし」
俺「…………」

いいよ、もう来なくて。
っつか、むしろ来るなよ。
君の自転車(キャップ付き)に乗るものなんてたかが知れてるし。
そのドキュソっぷりにこっちが恥かしかった。
頼むからもう二度と来店しないでね。

37 :目のつけ所が名無しさん:01/12/24 00:11
↑俺も小さな買い物の時は自転車でいくぞ

38 :目のつけ所が名無しさん:01/12/27 18:22
age

39 :目のつけ所が名無しさん:01/12/27 19:50
疲れた…

40 :aoo:01/12/27 19:52
モー娘。のお宝画像がいっぱい!!
遊びに来てね♪
http://muvc.net/taron/index.html

41 :目のつけ所が名無しさん:01/12/29 00:11
この時期、本当にプリンタの修理多いね。去年買って
年賀状の時に一回しか使っていないのに、今年使おうと
思ったら壊れてた。そりゃ、一年に一回しか使わなかったら
インクも固まるし、機械もほこりかぶって壊れるわ。
それにどうしても年内に修理してくれだと。ふざけるな。
そんなすぐに直るか。その前に日頃のメンテをきちんとしろ。
こんな客が一日何人もくるから、やってられへんわ。

42 :目のつけ所が名無しさん:01/12/29 00:51
↑嫌味ではなくて、本当にお気の毒に思いますけども
本当に悪気無く扱い方を知らない人が多いんですよ
勿論、悪いのはマニュアルを熟読しない使用者にあ
るのですが、とにかく無邪気に問題を持ち込んでし
まうんですよ、、、ごめんね。

43 :目のつけ所が名無しさん:01/12/29 03:36
半年前に買ったパソコンソフトの機能が、一箇所不良で使えないから
代金を返してくれと、領収書も持たず、プラケースにも入っていない
裸のCD1枚持ってきて、”ここで買ったんだからお金返しなさいよ”
とおっしゃられたおばさま。殺していいですか?  

44 :目のつけ所が名無しさん:01/12/29 03:55
あほみたいに安売りするのやめたら?
そしたら、あほな客減ると思うよ。

45 :目のつけ所が名無しさん:01/12/29 03:59
>43

あ〜〜〜ははっはは(^^;殺してよし

46 :目のつけ所が名無しさん:01/12/29 10:20
>>43
 お店のレベルと客のレベルは比例関係なんだよ
安売り店には貧乏人が逝く
貧乏人=低所得者=軽労働者=○鹿

47 :目のつけ所が名無しさん:01/12/29 13:20
金持ちにもドキュンは大勢いると思われ。
つーかむしろタチが悪いかも。

48 :目のつけ所が名無しさん:02/01/02 17:37
>46
 激しく同意!!


49 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 01:38
ヤマダに修理に出したPC、なんと3ヵ月もかかった。
何度も問い合わせたのにその都度「まだ上がってません」と言われたが、
実は伝票ミスで倉庫の奥で2ヵ月眠っていたそうだ。
普段は羊のごとくおとなしい俺も、
「納得いかない」「責任者を出せ」「具体的に誠意を見せろ」と言ってしまったよ。
結局256のメモリ増設で手を打ったけど、今こんなに安いとは思わなかった(半年前の値段で考えてたんで)。
まあクレーマーと思われたくは無いから別にいいんだけど。
「嫌な客と思われたかな」と少し気にしてるんだが、どんなもんでしょうか。

50 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 01:52
↑嫌な客なのは当然として、質の悪い客だと逆恨みされてます。

51 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 02:52
お客にこちらのミスで不快な思いをさせた場合は赤字覚悟で
フォロー策を言われる前に提示しないとね。こんな当たり前のことも
ヤマダさんは出来ないの??

52 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 03:09
まったくできません。

53 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 04:13
>>49
あなたはクレーマーではありません。クレーマーとはこういう人です
(例)お前のところで買ったパソコンかな入力ができないぞ!不良品だ!
   ↑もちろん操作の仕方が分かってないだけ。電話で30分説明しても
    理解できず。結局「今すぐ来い!」という事になり渋々行く。
    案の定、不良でもなんでもない。自分の勘違いにもかかわらず
    謝りもしないどころか「販売時に説明がない!」と、また怒り出す。
    それからも頻繁に売り場に操作方法の問い合わせがあり、こっちも
    いいかげん対応し切れないのでサポートセンターに電話して下さい。
    と促しても「おまえのところで買ったんだから説明するのがあたりまえ」
    と言われる。それから1ヶ月後「俺には使いこなせないから返品する」
    と言い出す。つまりクレーマーとは、えげつないエゴイスト。 

54 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 07:37
初売りとか福袋関係で何か無いですか?

55 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 09:13
>>31
売り場の場所聞くぐらいいいじゃん。

56 :目のつけ所が名無しさん:02/01/03 10:32
いやだねクレーマー
頭痛いよ

57 :目のつけ所が名無しさん:02/01/09 23:25
入力の仕方まで説明しないといけないのか・・・。

58 :目のつけ所が名無しさん:02/01/10 00:55
不良品は、新品に交換しろ!! デルPC

59 :目のつけ所が名無しさん:02/01/11 03:03
うちの店は家電店にしか見えないと思うんだけど
「エスタックください」と言ってきた人がいた。
「エスタックは薬局・薬店でお求めください」と答えときました。

60 :目のつけ所が名無しさん:02/01/11 21:48
いたた(w

61 :目のつけ所が名無しさん:02/01/11 23:53
お客様! こちらは電子レンジです。 テレビは向こうのコーナーです。

62 :バイクマン:02/01/11 23:53
ここのHPで警察の情報がわかります。
http://www.45874.net/

63 :目のつけ所が名無しさん:02/01/13 02:00
今日接客してたら、その子供がノートパソコンのキーをバンバンと壊すかのように
たたいた。ああ、と思った瞬間親父さんの手が息子の頭をたたいて、息子大泣き、
奥さん「そこまでたたく必要ない!」と怒る。
子供がバンバンとたたくのはやめて欲しいと思っていたが、あそこまでたたくとは
思っていなかった。一気に雰囲気が悪くなり、俺の意識も子供とパソコンが無事か
という心配に回って、声に張りのある接客じゃなかったと思う。
その親父さんも、俺から話を聞くより奥さんの言っていることの方に気持ちが向いて
いたけどね。
キーをたたくなよ、子供達。壊したら責任持って買え!

64 :目のつけ所が名無しさん:02/01/13 02:17
お前が売ったんだろ!
責任をとれ!責任を!
販売責任だ〜!
って、今日のお客さんにいわれたんだが・・・
思わず聞いてしまった、
販売責任ってなんだ?

65 :目のつけ所が名無しさん:02/01/13 02:25
>>64
DQN用語だろ。

おそらくPL法やクーリングオフ、通信販売法をごっちゃにしているのだろうよ

66 :目のつけ所が名無しさん:02/01/13 15:54
これ読んでたら自分も気になったので質問いたします。
3年ほど使っていたビデオデッキが故障し修理に出しました。
戻ってきてすぐ確認すればよかったのですが本当に忙しかったので
梱包を解かずに部屋に1週間放置(温度湿度普通の場所)しました。
いざ使ってみた所前と症状が全く同じだったのでクレーム入れたら
「修理箇所とは別の場所が故障した可能性があります。その場合は部品代を
頂きます」とのことで少々熱くなった事がありました。
店のマニュアルとしてはその様な対応になるのでしょうが如何なものでしょうか?
(このスレを読んだので今後は余程の事が無い限り店の人の言う通りにしよー)

67 :目のつけ所が名無しさん:02/01/13 23:05
>>66
「可能性」については伝えておかないと、それはそれでクレームになるの。
「聞いてない」ってね。
同一部位の故障については3ヶ月保障期間がある。別に1週間以内に
確認してるからあなたに非があるわけでもない。疑ってるわけでもないし、
当然の要求をしてるのは十分承知(だとおもう)。
店は最悪の場合を仮定して話ししないといけないんだから。
可能性の話に熱くなってどうするの?

あと、喧嘩するならメーカーとやってね。
店は取り次いでるだけだから。

68 :目のつけ所が名無しさん:02/01/13 23:58
age

69 :   :02/01/13 23:59
>>1よ、お前みたいなヤツを見るとあの日のことを思い出すよ。あれは忘れもしない12月10日。
不況と寒さで世の中から本格的に話題と笑いがなくなりかけた日だよ。
テレビも雑誌もおもしろくない。世間はつまらん話ばかり。そこにあの人が現れたんだ。
そう、あの日の田代さん。かっこよかったんだぜ。
笑いの神が宿るってのは、まさにあの日の田代さんを指す言葉だよ。
面白い話題がないって聞いたもんだからさ、
田代さんは自分の体を張って、再び性犯罪をやってくれたんだよ。
しかも、男の風呂をのぞくという、自分もダメージを負いかねない自爆行為をさ。
そしたら、日本が揺れる程の笑いが起きたんだよ。
爆笑どころじゃない、大爆笑。
老若男女、日本国人全員が涙流しながら笑い転げたんだ。
でも、田代さんは笑いが足りないと言わんばかりに
家にわざわざ覚せい剤まで隠していたんだよ。
また、日本中が笑いの渦。皇太子が腹抱えて笑ったってくらいだ。
しかも、しかも、それをK察に見つけさせるために覗き容疑認めたってんだから。
まさしくプロだね。つーか笑いの神。ここまでいくと。
それに比べて>>1よ、お前自分を恥ずかしいとは思わんのかい?
真の笑いってのは、ちょこちょこっと文章書いて「書き込む」ボタン押したくらいじゃ
得られんのよ。真の笑いってのは、まさしくあの日の田代さんだよ。
もはや死んでもかまわない。でも、オチだけはきっちり残す。
あの幾重にも仕掛けられた多重オチの数々。
絶対、またやってくれるよ。田代さんは、そういう男だよ。
>>1も、ちっとは田代さんを見習っていいスレ立てろや。約束だぞ。

70 :邪道ライダー:02/01/14 00:09
型式/使用頻度が分からないからなんとも言えないけれども、こういったケースは時々ありますよ。
>>67さんが修理している側/販売店側の意見をカキコしていますがほぼその通りかと・・・。

確かに一週間で同じ故障って言うのはあんまりですよね(同一症状ということで)
修理している側の確認不足と言われたら言い返しにくい。
メーカー/店側の見解としては、違う箇所(部品)が故障しても結果として同じような
故障の状態になることもあります。もちろん繰り返しますが、あなたの意見が
全く持って筋違いのことを言っている訳でもありませんと個人的には解釈していますが。
でもできましたら、持ちかえってすぐにチェックしていただけるとありがたいです。
個人的には鬼の首を取ったような姿勢にならないことを切に願う次第ですが・・・。
作業工賃は\0には同意ですが、部品代はかかってしまうことは仕方がないのでは?

この時間は酔っ払っています、マジレスにて失礼。

71 :66:02/01/14 15:27
>67,70
レス頂き有難うございます。今読めば全くもって御二人の仰る通りです。
その当時、私の仕事で関連していた業者が酷い適当でかなり神経質になっていたのもあるんです。
それが自分にも起きたようで被害妄想になっていたのだと思います。
更に店員さんも説明が下手でした。いきなり「最悪の場合の仮定」の話をするんですもの。
同様のケースが実際によくある事などを説明して頂ければ私もサービス業を
やっているので理解出来たと思うのですが。
結果としては無料で直してくれました。何処が壊れていたのかはともかく直っていたので
聞きませんでした。もしかすると店に損害を与えていたのかもしれませんね。
御二人様お忙しいところ有難うございました。そしてマツモ○狭山店申し訳ありませんでした。

72 :目のつけ所が名無しさん:02/01/14 16:17
店員「はい、こちら○○精肉店」
客「オラア!! お前の所で買った鶏肉どう料理するんだよ!!」
店員「…………」
客「このビニールどうやってとるんだ?! 脂身って喰えるのか?」
店員「……いいですか。先ずは包丁を用意してください」
客「包丁? 包丁なんて入ってないぞ!! 不良品か!!」
店員「いえ、包丁は自分で用意してください」
客「そんなこと説明書には書いてないぞ!! 店側の怠慢じゃないか?!」

73 :目のつけ所が名無しさん:02/01/14 16:21
店員「はい、こちら○○自動車」
客「ゴルアアア!! お前のところで買った車動かないぞ!!」
店員「えっ……」
客「お前んとこは不良品売るのか!!」
店員「落ちついて下さい。先ず、鍵は差し込みましたか?」
客「えっ? 鍵って何処に差し込むんだよ?!」
店員「ハンドル横の鍵型の穴です」
客「ハンドル?! なんだよハンドルって?! 専門用語を使うな!!」
店員「扉を開けてすぐの手で握る円形の物体です」
客「最初からそう言え!!」

74 :目のつけ所が名無しさん:02/01/14 16:30
店員「はい、こちら○○製菓」
客「ゴルアアアアアア!!」
店員「!?」
客「お前のところで買ったアイスたった三時間で溶けたぞ!! 不良品だ、交換しろ!!」
店員「お客様、アイスは溶けやすいものでしっかり管理して冷やして置かなけ……」
客「そんなの聞いてないぞ!! 店側の怠慢じゃないか?!」
店員「いえ、外側の説明にもちゃんと書いてあります。それに交換は……」
客「もういい、お前じゃ話にならん!! 店長出せ!!」
店員「えっ……」

75 :目のつけ所が名無しさん:02/01/14 16:41
集金の時に端数を勝手に値引きする客。

別の時にその分、割増していますので悪しからず。

76 :目のつけ所が名無しさん:02/01/15 01:46
バイオの液晶画面に直接ペンで入力できる機種に子供が画面に力いっぱい
ペンを押し付けていたので壊されると思い注意したら、親が逆ギレして
「だったら置いとくな!」だとさ。こんな親ばっかだから成人式で暴れるような
アホが育つんだよ。まったく世も末だね。

77 :目のつけ所が名無しさん:02/01/15 02:12
店員 「はい、こちらスーパー○○店」
大統領「ゴルアアアアアア!!」
店員 「!?」
大統領「お前のところで買ったクラッカーをのどに詰まらせて死にそうになったぞ!! 」
店員 「お客様、クラッカーは1枚ずつゆっくり食べないと……」
大統領「そんなの聞いてないぞ!! 店側の怠慢じゃないか?!」
店員 「いえ、それにお客様テレビでフットボールを観戦中だったのでクラッカーの枚数まで気が入ってなかったのかと……」
大統領「もういい、お前じゃ話にならん!! 店長出せ!!」
店員 「えっ……」

78 :目のつけ所が名無しさん:02/01/15 02:34
プレッツェルだと思われ。

79 :目のつけ所が名無しさん:02/01/15 15:05
>>69
ワロタ
新たな伝説が始まりそうな予感・・・・

80 :目のつけ所が名無しさん:02/01/15 15:24
LAN関係の商品を買いに来た客。
「俺の会社が無線LANに対応しているか、調べてくれる?対応してたら
買うからさ」

81 :目のつけ所が名無しさん:02/01/26 22:43
age

82 :_:02/01/27 00:05
家電業界だけじゃなくて、
この数年DQNクレーマーが多い。
5万円の修理代に弁護士たてるヤツまでいるんだから。


83 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 00:20
↑いやな世の中になったもんだぁ!

84 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:08
親も親なら子も子。
とんでもないヴァカ親子が多すぎ。
そりゃ、成人式も荒れるわ。


85 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:18
すぐ死ぬ

86 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:19
すぐウンコもらしちゃう

87 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:19
実はタモリだ

88 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:20
なんか香ばしい

89 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:20
マンモス西くらいある

90 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:21
すし屋で シャコを ガレージ という

91 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:24
いつもキマってる


92 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:25
おばあちゃんなのにボインだ

93 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:25
逆にツボを勧めてくる

94 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:26
におう

95 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 03:27
身長が5mある


96 :目のつけ所が名無しさん:02/01/27 04:50
二回宙返りをし、しかも3回ひねる

97 :目のつけ所が名無しさん:02/01/28 00:19
おもむろに道路に飛び出し、
「オレは死なない」などと言う

98 :目のつけ所が名無しさん:02/01/28 04:30
>>97
ワラタ

99 :100満ボルト:02/01/28 06:20
ついこの前までヤマダ電機さんにはIO-DATAの商品は置いてありませんでした・・・
近頃置くようになったようですが、当店のほうがすべて安いはずでした。
とあるお客様が「これヤマダ電機のほうが安かった」とおっしゃる
おかしいなぁと思いつつも仕入値段を割っていなかったので快く対応させていただきました。
次の日、たまたまヤマダ電機さんの前を通ったのでよってみると
「・・・?!うちよりも3000高いじゃないか!!かまされたっ!!」
こんなお客様がいらっしゃると価格対応も慎重になってしまいます
前買っていただいたお客様に申し訳ない。。。

100 :2号機:02/01/28 06:24
展示のデジカメを落として知らん振りして逃げるなーー!!
別に壊れても弁償させるつもりは無いがすぐ横にいる店員(私)に一言誤ったらどうだ!!

常識の無いおばはんめ。。。

101 :目のつけ所が名無しさん:02/01/28 07:34
オタクで根っから気色悪い電気店店員に対して、商品説明を求めてくる客がウザイよ。

102 :目のつけ所が名無しさん:02/01/28 21:15
>100 同意します。何でこうも常識のないバカが
多いんだろう。疲れるよ。お前は何様だ?ってな。
やはり常識のない連中は平和のために断種するべきだな。

103 :目のつけ所が名無しさん:02/01/28 22:56
>>99
つーか確認とれよ。
確かにヤツらは簡単には口は割らんが、電話で聞き出す方法はあるぞ。
 

104 :目のつけ所が名無しさん:02/01/29 02:45
>103
どうやって聞くの?
最近のデンキヤさんって電話で値段教えてくれないところが多いですよね?

105 :目のつけ所が名無しさん:02/01/29 03:02
キホン的にチラシ対応のみさっ

106 :某競合:02/01/29 03:03
>>99
市場調査してからそういうことは言え!調査してないのに嘆くな!暗号まで解読しろ!それを「かまされた」ってお客様が悪いように言うな!
はっきりいうが君の努力が足りないんだね?わかったかい?それをお客様が悪いように言うなんて愚の骨頂だ!


107 :目のつけ所が名無しさん:02/01/29 03:44
>>106
安く売ればばかでも売れる。客も値段以外での魅力を感じないと固定客
にもならん。まあ、数年後には淘汰されるんだけど。

108 :ネット説明員:02/01/29 04:02
ネット無料体験コーナーで、
「無料」ってのをいい事に数時間平気でチャットとかしている客がいる。
ネットに繋がっているPCの前には、ちゃんと
「他のお客様のご迷惑になりますので長時間の使用は〜」
とか書いてあるにもかかわらず。

注意してやめてくれる客ならいいが、
こちらの言うことを全く聞いてくれない方も…
あまつさえ、2chに書きこみしているヤツ!
「今店員から注意されちゃった(藁)」とか
書いてんじゃねーよコンチクショー!

109 :目のつけ所が名無しさん:02/01/29 18:06
>>108
いるんだよなー
前にも野郎二人で2chに書き込みしてるやつ
とっと帰ってウチでやりな
しかも得ろpageにして帰るな


110 :目のつけ所が名無しさん:02/01/30 14:06
>>103
ヤ○ダから電話でズバリ価格を聞き出す方法。
ヒネリがなくて申し訳ないが、始終電話でゴルァゴルァかませば言ってくれる。
「いつまで電話またせんだゴルァ!」の挨拶に始まり、
「なぁ○○さんよ、客に店まで来いというんかゴルァ」を連発し(だいたいここで上司に代わる)
「電気屋で値段聞くのにどれだけ時間使わせてんだゴルァ。お前が電話代払うんか?」で畳みかけ、
「あんた○○さんやな。今から行くけど嘘やったら・・・」でしめる。
勝率100%。いつもゴルァゴルァ言われてる分「イヤな客」の演じ方を心得ているからね。
ヤ○ダ相手では常に全開。遠慮、手加減いっさいなし。
 応対の女の子涙声にさせたこともある。
でも頼むからちゃんと価格確認したら買ってくれよ。これ結構疲れるんだから。

111 :目のつけ所が名無しさん:02/01/30 14:56
iMacの電源ケーブルどこに挿すかわかんねえなんてゴルァ電くれたのが居たw
マニュアル読まないとかそういうレベルにすら達しないな……。

お客様は神様です、ってあらゆる意味で間違ってるよな。時々人以下のが
混じってる。

112 :目のつけ所が名無しさん:02/01/30 16:01
>>110
お前はいい奴なのか?悪い奴なのか?

113 :目のつけ所が名無しさん:02/01/31 00:19
>>110
後で店に行き、あなたの顔写真と車のナンバーが店に永久保存されることでしょう・・・

114 :110:02/01/31 14:12
あの・・・実際逝くわけじゃないんですけど。
あくまで電話で価格を聞き出す手法ですよ。
実際調査に逝くときは至っておとなしく。それこそ、そこで暴れると営業妨害だからね。
 こうまでしないとヤ○ダは電話で価格を教えないってこと。
逆に言うと、こうすればどんな店でも価格を聞けるってこと。
客から他店価格言われるたびに他店見に逝くわけいかないしね。

115 :目のつけ所が名無しさん:02/02/01 01:43
定員が嫌な気分になろうが他人が困ろうが、自分だけ良ければいいのね?

116 :110:02/02/01 11:45
>>115
勝てば官軍。
商売とはそんな物なの。

117 :セオリー:02/02/07 00:38
良スレはageられる

118 :目のつけ所が名無しさん:02/02/12 00:08
>>110
量販店バイトです。
そんな電話は無言でcutしますよ、まじで。
電話でなんて、よほどでなければ名前は名乗りませんしね。

119 :がはははは:02/02/12 00:13
>>111
あんた 神様にもいろいろ居るやろうが
貧乏神 疫病神 区別する必要あり!!

120 :目のつけ所が名無しさん :02/02/12 01:37
ゴキブリわっしょい

121 :目のつけ所が名無しさん:02/02/13 11:48
ざわざわ)))))

122 :目のつけ所が名無しさん:02/02/13 13:14
>>110

ヤマ○の価格の隠しコード、簡単だよ、解くの・・・

123 :目のつけ所が名無しさん:02/03/01 00:54
good

124 :目のつけ所が名無しさん:02/03/01 19:24
>>122
コジ○も簡単です。ひどいところは単なる逆さ読みなだけってところもあります

125 :目のつけ所が名無しさん:02/03/01 19:54
嫌な客
客「このICメモリーつきじゃないテープは無いのか?」
自分「すいませんおいてありません」
客「こんなの売れんぞ!普通の置け!!置くのか置かないのか!?」
自分「とりよせならできますが?」
客「じゃあいらん!!」
なぜにお前なんぞに商品陳列について言われにゃならんのじゃ
ちなみに客の売れないといったテープは先週完売したものだった・・・
言おうかと思ったがクレームなってもヤダからやめた

126 :目のつけ所が名無しさん:02/03/01 20:51
>>118
もしふつうのお客(ふつうかどうかは疑わしいが)本部にクレームが行きますよ。

127 :目のつけ所が名無しさん:02/03/04 01:36
age


128 :目のつけ所が名無しさん:02/03/06 16:04
age

129 :目のつけ所が名無しさん:02/03/07 04:59
>>122
倭店のデジカメコーナーのJANラベを逆さに見ると
どう見ても金額と思われ

130 :目のつけ所が名無しさん:02/03/21 17:27
age


131 :目のつけ所が名無しさん:02/03/22 00:05
あげ

132 : :02/03/22 02:27
>>125
昨日似たような客がいた
俺も客でクレジットのやり取りしていたら、隣の親父が
店員が「あいにく、こちらの商品は、お取り寄せになります」といったら
親父「なんだよぅ!!置いてない商品なんか展示するな!!」とえらい怒りよう
すげぇ露骨な大股で帰っていった
年の頃40代くらいかなぁ、見た目気弱そうな親父
せっかく、気分良く買い物していた俺の方が気分悪くなった
てめぇみたいのは石○に来るなと思った


133 :目のつけ所が名無しさん:02/03/23 23:02
金払うとき、エラソーに金投げるのやめてくれ
おつり返すとき、こっちが投げたら「態度悪い!」とか言うくせに。
           ↑一度やったことある(ワラ

134 :目のつけ所が名無しさん:02/03/23 23:43
>>133
あるある
あと、紐掛けする商品や袋詰めする前の商品の上に
代金置くのもやめてケレ

135 :目のつけ所が名無しさん:02/03/23 23:45
あと、お札を噛む人もいますよ

136 :目のつけ所が名無しさん:02/03/24 00:01
>>133
自分が買う商品をカウンターに投げつけるヴァカもいるし

137 :目のつけ所が名無しさん:02/03/24 00:04
でもそんなときは、スマイルで
「大きくなれよ」
といいてやりたい
>>132-136

138 :目のつけ所が名無しさん:02/03/24 00:24
>>136
投げつけて壊しちゃえば、金払う前なので器物破損で訴えられるゾ!

139 :目のつけ所が名無しさん:02/03/24 02:02
そういうやつに限って、
「買った時から壊れてた」などとほざく!

140 :目のつけ所が名無しさん:02/03/24 08:14
「年寄りだから使い方が解らない」
「わたしはおばあちゃんだからわからないのよ」
「ここで買ったんだから教えてくれ」

……説明書読めよ。なんのために付いていると思ってるんだ。
お前らは製品を理解できないんじゃない。理解しようとしないんだ。
日本語で書いてあるんだから言い回しとかに注意すれば理解できるだろ。
それに「年寄りだから…」と理由付けてくるババアやジジイは本当にムカツク。
年食ってて難しいなら電気製品なんか使おうとするな。
あとラクーターで店内徘徊するな。それで「通路が狭い」とか言うんじゃない!!


141 :目のつけ所が名無しさん:02/03/24 08:22
>>132
>店員が「あいにく、こちらの商品は、お取り寄せになります」といったら
>親父「なんだよぅ!!置いてない商品なんか展示するな!!」

対処法「お客様、こちらはまだお取り寄せ出来る商品ですので、どんなものかと
観ていただく為に展示してあるのですよ」

これは「展示品売ってくれ」という客への対処法としても使える便利な言い回し。

142 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 00:48
在庫あるのに「展示品でいいから安くしろ!」と言う客

143 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 01:06
>>141
> 「お客様、こちらはまだお取り寄せ出来る商品ですので、どんなものかと
観ていただく為に展示してあるのですよ」

メモらせていただきます。 φ(.. )メモメモ・・・

144 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 01:09
>>141
勉強になりました。

145 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 01:38
>>141
「いや、漏れはソレでいーんだよ!」って言われたら?

146 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 02:33
>>145
中身のないサンプル品です。と言ふ

147 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 08:50
>>145
メーカーから借りてるんでお店の在庫じゃないんですよ、と言う。

148 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 12:23
昨日ちょっと怖い人が来店されて
VAIOを買うからまけろと声をかけてきた、もう買う商品決まってるんだったら
後は値段だけだから値引いた価格を提示した
そしたらいきなり怒り出して「こんな値段で買えるか!最低10%は値引きしろ!」
とかいいだして、この辺の店でそこまで値引く店はなかったので「何処のお店ですか?」
ってきいたら「どこでもいいんだよ!」だって・・


149 :目のつけ所が名無しさん:02/03/29 12:23
修理品を持ってきて「電源入らない‘だけ’なんだけど。」と症状を言う奴。
「それ‘だけ’ならもう少し様子見てください。」と言いたくなる。

150 :目のつけ所が名無しさん:02/04/03 16:48
>>149
ぷっ、笑ってしまった。
言ってみてー!
今度,言われたら言ってみようかな?

151 :通りがかった人:02/04/03 18:18
厨房質問ですみません。

よく、家電量販店で商品を買うと、保証書に店印も押してくれないんですが
あれって、どうなってるんでしょうか? 

152 :目のつけ所が名無しさん:02/04/03 18:26
>>151
レシートを取っておくといいです
いざ壊れた時にそれが一年以内ならレシートに印刷されている日付と
型番、なにより店名で商品の保証期間が保証されます
レシート無いとメーカー判断で無料か有料に
(ちなみにソ○ーはなかなか融通利きません)


153 :通りがかった人:02/04/04 01:46
>>152
レス有難うございます!今までレシートは捨てていたので
これからは、大事に保管しておきます。 ありがとうございました!

154 :目のつけ所が名無しさん:02/04/04 02:38
ヴァカだな〜。一年過ぎて壊れたとき、修理に持って逝って、
「買った時、日付とハンコ押さなかったぞ!ゴルァ!」って
ギャァギャァ騒げば無償にしてくれるよ!

155 :目のつけ所が名無しさん:02/04/05 02:13
今日修理で預かったPC。
ちょっといじっていたら、デスクトップ上に「かちゅーしゃ」が・・・。
もちろん、「kakikomi」「maillist」「namelist」覗いちゃいました(ワラ
生意気な客だったので、そいつのコテハン追っかけて
煽ってやろうと思ったのは、言うまでもありません(藁


156 :目のつけ所が名無しさん:02/04/05 02:31
>>155
おまえ、「こんな店員イヤだ!」だよ。
少しワラタけど。

157 :目のつけ所が名無しさん:02/04/05 02:50
>>155
しかし本当にPCは修理に出したくないよね。
どうしてもってんなら偽HDDを積んでおきたいような。
漏れのPCはとても人に触られたくない情報てんこ盛りだよ。

158 :目のつけ所が名無しさん:02/04/05 23:47
けっこう多いんだけど
買ってからほとんど使ってないので保証期間過ぎても無償修理してくれってやつ
今日のやつは保証書もなくしたから1年過ぎてるかもわからんとかいってるし
伝票は?ときけばそんなの捨てたとかいうし
調べた結果1年過ぎてたから有償だといえばまだ3回しか使ってないのに
そんなに簡単に壊れるものなのか?おかしくないか?ってしつこく食い下がるし
大体3回しか使ってないなんて誰が証明するんだつうの!


159 :目のつけ所が名無しさん:02/04/06 00:24
>>158
毅然と正々堂々と対応すれば良いだけ。
「買った日にちを明確にするのが[保証書]。無くしたら保証されません。」
「使った回数は関係なく、あくまでも一年の期間です。」
これでいいんだよ。
あいまいに「いや〜それはどうかと・・・」みたいに言うと、
スキを与える。

クレームにはならんから強気で逝け!


160 :目のつけ所が名無しさん:02/04/06 00:35
5年前買った1980円のラジオ壊れてキレまくった客いて警察呼びましたが何か?

161 :目のつけ所が名無しさん:02/04/06 00:38
【コピペ1周年】同時多発オーダーIN吉野家【祭り】
(1)馴れ合い禁止。(一人で来る事。同伴禁止:いても知らぬ顔)
(2)「大盛りねぎだくギョク」を頼むこと。(並盛りねぎだくギョクも可)
(3)各会場ごとに指定時間厳守で現地集合。
(4)食ったら即帰る。
注)吉野家は家に帰るまでが吉野家です。
http://ex.2ch.net/test/read.cgi/entrance/1017935504/l50
http://www2.mnx.jp/carvancle/yoshigyu/ スレよりぬき等

162 :目のつけ所が名無しさん:02/04/06 01:06
>>159
おたくさんはヤマ○電機か?そんな言い方したらことごとく苦情になったよ。

163 :目のつけ所が名無しさん:02/04/06 01:43
それを「苦情」と思ってヘタな対応するから悪いんだよ!
「いいがかり」「ヘリクツ」だと思え!

164 :目のつけ所が名無しさん:02/04/06 23:13
たとえ、1年以内の修理でも
保証書の提示がなければ、無償修理をする義務はメーカーにはありません


165 :目のつけ所が名無しさん:02/04/06 23:24
だけど買ったビデオが366日目に壊れたときは切れたよ。
最近保証期限が切れると壊れる家電が多い。

あ、このときは販売店では無くてメーカーに文句言いました。
対応が良かったのでこのメーカーはVターだったと誉めておきます。

166 :目のつけ所が名無しさん:02/04/07 01:10
>165
フツーはそれをS○NYタイマーというのだがな(藁
Vターとは。

167 :目のつけ所が名無しさん:02/04/07 01:20
たまたまそうなっただけ。
得意げな顔して何がS○NYタイマーだ!
お前はS○NYを売った事ないのかと問いたい(以下略

168 :目のつけ所が名無しさん:02/04/07 01:40
>>164
保証書提示しなかったけど出張修理でも発売1年以内だからって
無償修理していったよ。

169 :164:02/04/07 02:07
>>168
たとえ「02年製」のシールが貼ってあっても、
保証書がなければ無償修理はしなくていいのだ。
無償修理はお客の権利であって、メーカーの義務ではない
といいたかっただけです。
実際には、そんな状況で金とるわけはないけどな。

170 :168:02/04/07 02:30
>>169
そうなんだ。よく分かったYo

171 :目のつけ所が名無しさん:02/04/07 12:46
公務員系は世間知らずで困る

172 :目のつけ所が名無しさん:02/04/07 18:24
ウチも、クレームには泣かされています。
ただの、ダだっこのような気がしますが
この前は電話でねちねちと来てほしくないお客様ほど(クレーマー)
よく店にきません?

173 :目のつけ所が名無しさん:02/04/07 23:49
hagemasu

174 :目のつけ所が名無しさん:02/04/08 23:48
>>171
公務員は、あっちこっちに見積書書かせて持ってくる。
入札制度じゃねえんだからヤメロって・・・。

175 :目のつけ所が名無しさん:02/04/09 00:43
>S○NY
どこだろう?伏せられるとわからないなぁ?(w

176 :目のつけ所が名無しさん:02/04/09 00:49
サンヨーだよ

177 :目のつけ所が名無しさん:02/04/09 02:16
この前、Y亀で携帯の操作説明を聞いてる客が居た。
店員は同じ事を何度も聞かれながらも必死で説明を繰り返していた。

説明書を少しはよめよ! 理解できないならそれはおまえが悪い!
ハンギレになって店員に怒鳴んじゃネーヨ!!

でも同じY亀のFAXコーナーでは、おばちゃん相手に「僕より詳しい説明者は必ず呼んでくださいね」と素敵な笑みを浮かべていた。
俺もこのトークは頂き!
経験値高い店員はうまいなぁ。

178 :>>177訂正!:02/04/09 02:22
説明者ではなく「説明書」。   でした。


179 :目のつけ所が名無しさん:02/04/10 15:37
>>178
訂正しないほうがナイス!な店員だヨ!

180 :目のつけ所が名無しさん:02/04/10 23:15
今日、「おい、そこのお前!」とか言われて完全無視しました。

181 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 02:36
無視していいです!

182 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 02:41
あと、手招きで呼ぶ奴もいるな。
犬でも呼ぶみたいに。

声をかけるのには離れすぎているとか、店内がうるさすぎるとかならまだいいんだけど。

183 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 03:32
>>2
それは町の電気屋が量販店の安さについて問われたときに使う文句らしい。
実際量販店がココまでシェアのなかった頃は実際に同じ商品でも
基盤のはんだの量とか基盤自体の厚さをセーブしてたらしいよ。
既出?読むのだりぃからとりあえず書いた。
俺は量販店の店員してるがメーカーセールスでちょっと前まで町の電気屋だった奴が
言ってたよ。ホントか嘘かは知らんがね

184 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 03:35
↑間違えた>>3
ちなみに俺の働いてる店のメーカーセールで、そいつの前の担当が
町の電気屋だったってことね。日本語落第。逝ってきます。

185 :うんこ:02/04/11 19:02
電気屋って、定価の半分が利益だろ?

すこしぐらい、客に愛想よくしろYo!生意気な
店員はマジぶっ殺ろすよ。 イイ?

186 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 21:17
>>185
おまえ、HNのとおりの人物だな。もちっと社会を勉強しような。

187 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 21:23
>>185
流すぞ。

188 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 21:27
>>185
全部メーカー希望小売価格で販売しても、そんな粗利でねえよ。

189 :目のつけ所が名無しさん:02/04/11 21:53
185は世間知らずのおぼっちゃまなのです。
許してあげて下さい。

190 :名無しさん@_@:02/04/11 22:06
電化製品って利益率は高いのか?

191 :目のつけ所が名無しさん:02/04/12 02:01
>>190
電化製品の利益率が高いっていつの時代?

>>185はネタと思われ。

192 :目のつけ所が名無しさん:02/04/12 16:09
>>190
なわけないです。せいぜい2割ちょいだね。

193 :目のつけ所が名無しさん:02/04/12 16:13
>>183
>>基盤のはんだの量とか基盤自体の厚さをセーブしてたらしいよ。

そんなことして何のメリットがあるんだ

194 :目のつけ所が名無しさん:02/04/12 16:15
>>190
原価割れしているものもあるよ。全部ひっくるめて2割弱が御の字。
これを割り込むと店つぶしたほうが良し。

195 :目のつけ所が名無しさん:02/04/12 16:19
>>183
手間かかるぞ、それは。
量販店はあくまでも大量発注や集中販売で原価を下げているだけ。
たしかにオリジナルモデルは存在するが基本はいっしょ。機能を追加して
付加価値を上げるくらい。
あ、あと人件費下げてるな。

196 :名無しさん@_@:02/04/12 18:32
電気屋って2割程度しか儲からないのかYo!
少しビックリ。大変な仕事やけど、頑張ってな。

197 :目のつけ所が名無しさん:02/04/12 19:42
2割も儲かる店があるのか。
とってもビックリ。ってかそんな暴利をむさぼる店から買っちゃ駄目だぞ。

198 :目のつけ所が名無しさん:02/04/12 22:57
実質1.6から1.8割だよね。2割で御の字。

199 :目のつけ所が名無しさん:02/04/13 00:24
2割なんて、夢の数字だよ。
でも、だからこそポイント還元なんかができるわけだが。

ポイント15%〜♪なんて喜んでても、その分はちゃっかり取られてることを知るべきだ、消費者は。

200 :目のつけ所が名無しさん:02/04/13 00:28
PCなんか余裕で10%切るよね。

201 :目のつけ所が名無しさん:02/04/13 00:44
笑うしかないねPCは。

202 :目のつけ所が名無しさん:02/04/14 12:20
>「全軍出動態勢は整えているが、銀行側からお呼びがかからない」。ある富士通幹部は
途方にくれる。富士通は現金自動預け払い機(ATM)の障害復旧のため、1日から
SEを100人規模で待機させていたが、銀行側からはいっこうに出動要請が来ない。
http://b2o.nikkei.co.jp/contents/news10/weekend/20020412n454c000_12.cfm

 
こういう客いない? 自分の不手際で不調にしたうえ店やメーカーの言うことを
全然聞かないで、店やメーカーが悪い、って言いふらしてるの。

203 :名無しさん@_@:02/04/14 13:23
PCの利益率なんで1割程度なんスカ!!
俺が始めてパソコン買った時に、ミドリ電化
の店員さんが、2時間も質問に答えてくれた・・・。

つくずく大変な仕事なんだね。客に愚痴こぼす
気持ちも分かるよ。頑張って下さい。

204 :目のつけ所が名無しさん:02/04/14 15:24
>203
パソコンの粗利は実売では10%もないぞ。
これだけ競合他店がひしめいているから安売り合戦が激しく、
安売りを売りにしている店は実売粗利5〜6%で売ってるところもある。
だからパソコンで100万円の売上があっても、粗利は5〜6万しかない。
まあ、それ以外にもカラクリがあるんだけどね。メーカーに対しての要求の。

205 :目のつけ所が名無しさん:02/04/14 15:41
>204
メーカーから、ボーナスがでること?
いくらくらい、出るんだろう?

206 :目のつけ所が名無しさん:02/04/14 15:52
PC関連は周辺機器(消耗品)でもうけを出さないとどうしようもない。
店舗を置く以上は粗利が10%を切るような商品は全く儲けにならないし。

電化製品に限らなかったら、最も粗利の大きい商品分野ってなんだろう。

207 :目のつけ所が名無しさん:02/04/14 17:49
>>205
誤解しないでね、個人ベースでは殆ど還元されないよ。せいぜい競合対策の穴埋め。


208 :目のつけ所が名無しさん:02/04/18 22:09
スレの趣旨からずれてるぞ!

209 :目のつけ所が名無しさん:02/04/19 00:33
ちょっとした事で本社に苦情のメール送る奴
俺の会社の本社はHPの苦情に敏感だから
悪くも無いのに叱られて鬱になる

210 :XYZ:02/04/19 03:37
ソニーのパソコンなんか、表示値の10%引くと、ネット(原価)価格になる。
他メーカーは、13%くらいだよねーー
ヤマダなんか、ソニーパソコンに値引いて13%ポイントつけているから
差し引きマイナスだよね。。。単純計算で・・・・
パソコンは、次の夏モデルで2万円くらい価格上がるし
みんなのお宅にもパソコン2台は当たり前だし
そんなにパソコンあってもいらないし・・・
。。。この先、家電屋さんには将来はないのかーー??

211 :ほがらか:02/04/19 11:02
平の従業員に見せられてるネットなんて数字つりあげられてるよ。
実際はもっとやすい値段で仕入されてるのさ。:PCなんて
気になったら重販の納品書の価格見てみてよ、
って中央一括入れ各店移動の量販店の店員さんは見れないか(^^;ハハハ

5%しかないだの、3%しかないだの、しっかり操られてるね。
 本部配下は大事にせんといかんよ、やすく入ってきてるんだから。

212 :小佐野賢治:02/04/19 12:09
大体、企業が儲からないことをするわけがない。
だから、パソコン売ってもほとんど利益がない
なんて話は嘘に決まっている。儲かるから、そこに
うまみがあるから、売っているんだよ。

もし、それを否定するなら、なんでおまえは
商売してるのと、問い詰めてやりたい。

ガソリンの話でもそうだけど、いいかげん
関連商品で儲けないとやっていけないなんて
話は、もういいよ。ほんま、知ったかぶりの
あほちゃんたちは、すぐに、儲からない利益が
出ないっていい杉。しね。

213 :天の声:02/04/19 13:38
>>212
オマエの言うことが正しいなら、倒産する販売店など出ないだろうて。

214 :目のつけ所が名無しさん:02/04/20 02:00
儲からなくても置いておかなきゃ店に客が来ない商品ってのが世の中にはあるんだよ。
それ+儲かる商品でやっとバランス取ってるんだよ。

あぁ…マジレスしちまったい。

215 :目のつけ所が名無しさん:02/04/20 02:42
>>214
儲からない商品がパソとは考えられないのだけど・・・


216 :目のつけ所が名無しさん:02/04/20 03:09
PCも開発販売できないメーカなんて。
PCも販売しない量販店なんて。

こーゆーイメージが世の中になけりゃ、
パソなんて扱う家電量販店は激減すること間違いなし。

217 :目のつけ所が名無しさん:02/04/20 03:32
>212
実際、パソメーカー自体も儲かってないから
撤退したり、リストラしたりってのが現状なんじゃないのか?
だから販売店もほとんど利益ないってのは本当だと思うぞ。
ただパソの商品単価が高いから扱ってる部分もあると思う。
事実、PC関連に力入れるの遅かった量販店は潰れてるし。

218 :目のつけ所が名無しさん:02/04/20 03:39

4月15日以降、iモードの迷惑メールがなくなりました!
しかし少しだけ端末から設定する必要があります。
詳しくは下のリンクをご覧下さい。

■ドコモのドメイン受信の設定方法(4/15なりすまし対策後バージョン)
http://www.nttdocomo.co.jp/docomolife/04man/pop02a.html

■ドコモの新ドメイン指定機能の成果を報告するスレ@携帯・PHS板
http://cocoa.2ch.net/test/read.cgi/phs/1018789943/l50


219 :目のつけ所が名無しさん:02/04/20 22:19
>212
ジョー段抜きにパソコンの粗利は5〜8%位なもんです。プリンターやら周辺機器、ソフトなどで
利益を取ってるのも事実・・・


220 :目のつけものが名無しさん:02/04/21 00:37
>>197
うどん屋、ラーメン屋は商品の粗利は、60%強やぞ! マクドのジュースも氷で
ごまかして原価は何円の世界。 家電は利益少ないんじゃ。
>>219
そのとうり! 利益稼ぐ方法として、インセンティブを取るようにがんばってます。
例えば、ナンバーディスプレイ、スカパー、WOWOW、ネットのプロバイダー契約等々
なかなか思うように獲得できませんけどね。

221 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 02:08
商品単価が高いものほど利益率低いのが世の常では?
何百円の商品ほど利益率高いが、
不動産なんかの高額商品ほど利益率低いでしょ?
一概には言えないが。

222 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 04:24
パソコンの粗利は5〜8%位でも単価が高いのだから
いいんじゃいの。


223 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 04:53
>>222
そりゃね、見た目だけは売上上がるよ。でも考えてみてよ、20万の5%がいくらか。
それでいて値切られたり。するんだよ「消費税もまからんのか。」とか。
出来たらやるよ、全く。

224 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 10:49
>212
皆に言われているけど、私からも意見。

社会を知らない厨房だとは思うけど...もし企業が儲かることしかしない、と
考えていたら大間違い。

企業は「儲かる予定」で行動します。場合によっては「損して得をとれ」の
行動もします。

225 :ABC:02/04/21 13:39
>>212
アホや無いのかな?
今の世の中 経費削減 リストラ 価格交渉 が世の常になってます
その つかげここの国民にまわってるだけ 他の国はそれで潤う
パソコンなんか 海外の部品の寄せ集め 周りのケースや企画が 日本のメーカー
の作品 これで安く売れるのが不思議 利益率なんか低くて当たり前
もう少し 経済や製造業の事 勉強したら?(藁)

226 :天狼 ◆TYy/KBUc :02/04/21 14:33
>>212
確かに、企業とは利益を追求する団体だ。ただ時代が変わってしまった。
少し自分で勉強してみよう。きっと役に立つから。


227 :名無しさん@_@:02/04/21 15:57
>>221    不動産なんかの高額商品ほど利益率低いでしょ?

俺の友人が不動産屋やってるけど、土地1つ売って200万以上の
利益が出るって言ってたぞ。 個人で不動産バイヤーやってる奴も
結構いるしな。

228 :ABC:02/04/21 19:28
>>227
利益が高い低い 言ってるのではありません
利益率が高い 低いです 誤解しないように
それは 400万の土地で200万利益出れば50%だけど 2億の土地で200万であれば
それは 利益率1%で 少ない そういう意味です

229 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 19:42
もう>>212を許してやれよ。彼は脳内常識が全てなんだ。
ウサばらしに2chに煽り文句が書けそうなレスを見つけて
嬉々として書き込んだだけなんだよ。
ほら、見えるだろ?>>212を書き込んだ直後のあの満足そうな顔。
俺はおまえ等とは違う常識人なんだぞって、思いこんでいるあの幸せそうな顔。
誰があの幸せを攻められるものか。
放って置いてもそのうち警察のお世話になっちゃう人なんだよ。
ここで指摘したってわかりゃしない。現実で痛みを知るまでは放置しかないんだよ。

オチは、212みたいな奴が客ならイヤだってことで。

230 :enma:02/04/21 19:58
い〜や、ワシは>>212を許さん。
絶対許しとうない、ヤツが落ちぶれてホームレスにでもなって野タレ死に
することを切望するのみじゃ。

231 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 20:39
ここは212の
小佐野賢治を晒しアゲるスレですか?

232 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 20:53
212が働く歳になればわかるって・・

233 :目のつけ所が名無しさん:02/04/21 22:30
>>229
僕は>>221に売りたくないです。

234 :オサーンじゃないとわからないかな?:02/04/21 22:40
小佐野賢治って名前からしてネタなんじゃ...

235 :目のつけ所が名無しさん:02/04/22 01:16
http://l.            ■■■■■■
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http://l.  囗      ■囗囗■■囗囗■
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http://l.  囗        ■        ■強強強
http://l.  囗  ■■■■■囗囗■強■■■強
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http://l.  囗■囗囗■■■■■■強囗強囗強
http://l. ■■囗囗  囗囗囗強強囗強■囗■強
http://l. ■強強強  ■■■■■■強■■■強
http://l.   ■■  ■■■■■■■■強■強
http://l.          囗囗囗囗  ■■■強
http://l.         ■■■■■

236 :目のつけ所が名無しさん:02/04/22 01:20
        __;---;;  ,---_;;
      _;-'"~ ,,____'ロ'_____,, ~'-;_
    /   /        ~-;_~'';;
   /   /  _,,;;;;----::_,,  ~';; |
  /"  / /    /ヾ,, \  '|, |
  /  ./ /    /   ヽ,, ヽ, | |
 "|  ;;| ;"   /      ;|  |,| |
  |   | |   /"''    ''""'| |"|   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   |   | |   ζ℃ >   <℃)'|  |/ │こんな客!
   ||  ヽ| |⌒     ⌒  | /   │
   /|  ;|  | "   ┌   "//|    \____   ___________________________________
    |  | | | ,,        ,,/| |       丿ノ"
     | | | | /|'  --''T~|  |        ~
    | |  ‖ ノ     |  | |
  ;;;-┤|~~"'-=,'________,,,;;;;'=| |-;;,
  |~  ||           | |  ~';
 |    |    Mai-K.  ||    |

237 :大巨人:02/04/23 13:03
みんなお人好しだな。
どうせここに書き込んでるやつはみんな電気屋の店員なんだろ?
だったらむかつくクレーマーの実名、住所、電話番号晒しちゃえよ。
玄関の扉よりもデカイ冷蔵庫買っといて、入らなかったら、売った店員のせいにするヤツ。
テレビの配線代を、あらかじめ聞いてなかったからって払わないやつ。
初めからついてた床や壁の傷を、配達員のせいにして貼り返させるやつ。
そんな奴らはここで粛清してやれ。


238 :目のつけ所が名無しさん:02/04/27 15:23
どっかにそんなスレあったよお

239 :目のつけ所が名無しさん:02/04/30 00:53
>>237
実名、住所、電話番号晒しちゃえば、書き込んだ奴の店名、担当者名もバレちまうだろ?


240 :目のつけ所が名無しさん:02/04/30 01:24
>>239
237は、自分がクレーマーだと気付いていないのです。
許してやってくらさい。

241 :目のつけ所が名無しさん:02/05/01 07:38
黄金週間
基地外発生率アップ age

242 :目のつけ所が名無しさん:02/05/05 01:01
19,800円のテレビ買いに来て「15,000円しか持って無いんですが・・・」んじゃ買えネーだろ?ボケェ!

243 :目のつけ所が名無しさん:02/05/05 22:20
今日、ソフマップ天王寺店で基地外の客を目撃した。
レジの前で大声で何事かわめきながら大きなゼスチャーで歩いてた。
目は完全に明後日の方向を向いていた。推定年齢50台前半のオッサン。
あと、女装した体格のいい男もいた。
ソフマップに来る客は人間博物館だ。観察していて飽きなかった。




244 :It's@名無しさん:02/05/06 20:48
をい、こっちがせっかく値切って買ってやろうと思ってるのに、
値下げできないだと?ゴルァ。そんなんじゃ潰れるよ。
損益分岐点ぎりぎりまで値下げして売れっつーの。
何考えてるんだか

245 :目のつけ所が名無しさん:02/05/06 22:26
すでに損益分岐点ギリギリなので値下げできませんが何か?

246 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 01:48
いいお客様には言われなくても値引きしますが
悪い客には何を言われても1円たりともまけません
販売員の心理は皆同じ、そんなこともわからんDNQ客は
追い返して邪魔だへでも言ってもらいましょう

247 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 01:52
「買ってやろう」「買ってやってんだ」なんて言うやつらは客にあらず。
「買わせていただいた」「お世話になった」なんて言ってくれる人が神様です。
お客様とはいい関係を築きたい。

248 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 02:05
差別するつもりはなくても人間だしね〜。安く買いたいのは誰でも同じ。だからと
言って仕入れ金額前後で売ればそれは商売にならずそれこそ店が潰れるよ。よーするに
自分さえよけりゃいいって人種が増えてる・・ 

249 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 02:06
頭から値引きを考えている人はお断り!
サービスで何か付けたくもなくなるな。
買ってやろうと言うのも店員を見下しているし
そんなに何が偉いんだろ?同じ人間だろ
でも買ってくれたら感謝しますけどね
247に同意、お客さんとは楽しく買い物をしたい。

250 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 02:29
>>248同意です。

買い物って楽しいですよね?
そういった楽しい場を提供するのも販売店の無形価値(サービス)です。
無形価値の分も売価には含まれています。
だからお買い上げの際にはその分も含めてお支払い頂くのは当然です。

なのにこの頃は「価格破壊」「不況」「値下げ」などのテレビに影響されて
「安く買いたいのは当然だろ!!」としか言わない人が本当に増えています。
不況を逆手に取ったイジメです。そこまで生活は悪化してないでしょうに。

そういう人にはホント余裕を持って頂きたいです。世界を見れば下には
下がゴマンといます。

251 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 21:29
昔は買うなら信頼ある個人の電気屋で、多少不安はあるけど量販店で、保証やアフター
よりとにかく安く買いたければディスカウントって客側も選んでたような気がする。
邪魔田が悪いとは言わないけど全国展開しだしてから余計ひどくなったような・・・
粗利が極端に落ちてるのは事実だしね。みんなが言うように買い物は楽しくあるべきだよね。
デフレスパイラルって言うけど利益度外視で安く売れば当然赤字になる。買う側はもっと安くしろ
アフターサービスはきっちりやれ。そう思うのは当然かもしれんけどそのまま鵜呑みにして経営すりゃあ
赤字になるしリストラや人員削減で店員などの人員が減らされる。当然サービスも前より悪くなる
と思うんだよ。消費者はそこまで考えないかもしれんけど。なんせ自分さえよけりゃいいんだから。

252 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 23:35
値切る客は「値切って買う」のが目的で、「買ったものをどう使うか」
なんてことは考えてないよね
どんなに安く買っても、使わなければムダ使いってこともわかってない

上手な買い物をする人は、「必要なモノ、機能にはお金を惜しまない」し
「余計なモノ、機能はタダでもいらない」って言う

253 :目のつけ所が名無しさん:02/05/08 23:52
あ゛あ゛あ゛あ゛ーっ!
ダカラーっ!
開梱後のソフトの返品・交換はだめだっつのーーっ!

ハアハア、愚痴ってスマソ

254 :目のつけ所が名無しさん:02/05/09 00:23
↑ワカル

255 :目のつけ所が名無しさん:02/05/09 00:33
>>253
ですよね、「レジでは言ってくれなかった」と言う
いちいち言ってられるかつーの。
売り場にも「ソフト、書籍の返品は出来ません」書いてありますし。
はぁー。無理ですと言う時が一番つらいです。

256 :目のつけ所が名無しさん:02/05/09 00:50
メーカー保証は新品との交換保証じゃないんだよ・・・。


257 :目のつけ所が名無しさん:02/05/09 01:13
「勝手に壊れたんだから修理に金がかかるのはおかしい」
こういう論理の奴がいかに多いか。

258 :目のつけ所が名無しさん:02/05/09 01:16
DVDレコーダーを買ったときのこと。自分よりも先に売り場にいた客が
自分の買おうとしたのと同じ機種について機能の話から価格、送料について
根ほり葉ほりきいていた。送料についてはやや遠距離(この店は神奈川県内で
きいていた奴の家は群馬にある)のために同じ県内でも料金に差があるから
ということで店員が調べて1100円(神奈川県内でもこの値段)と告げたら
買うのかと思ったらこの場で買う気はさらさら無くただ質問していただけ
だった。この客の態度で判った。送料のことまできいて余計に煩わせるなよと
思った。まあ、織れがそのあとすぐに買ったので店員のダメージは少ないだろう
と思われるけど

259 :目のつけ所が名無しさん:02/05/09 02:25
>>253

meを買うつもりが2000を買った。
98からアップグレードするんだが・・・と店員にきいたら
それでいいと言われた。
不親切だ、交換してくれ(開封済)

と言われたよ・・・
返答にすげぇ困った(笑)

260 :目のつけ所が名無しさん:02/05/09 23:43
>>259

でっ、なんて返答したの??
やっぱり返品受けたの

261 :259:02/05/10 00:17
>>260

「開封済みは返品できないんですよ。」
と言ったら、
「返品じゃない!!交換と言ってるだろ!」だって(w

最終的に
「うちだって帰ってきた商品、売ることもできずに捨てるですよっ!」
って、強気に言ったら
「無理なのか・・・」って諦めてくれた

262 :目のつけ所が名無しさん:02/05/10 00:32
>捨てるですよっ!
ほのかにワラタ

263 :目のつけものが名無しさん:02/05/12 00:17
この前のエアコンの客に「エアコンのコンセントは隣からひっぱってくれ」と言われ
コンセント延長は別料金と説明すると「前は、ただでやってくれた」という。
いまは、別というと「わかった。ただぼったくる電気屋おるからそんなことないやろな」
と言われ丁重にございませんと説明し、契約。
そんでもって、今日工事業者が訪問したら、「まけろや」の一点張り。
しぶしぶ値引きすると「まけた分を手抜き工事するなや」とのこと。
今日夜、業者に電話してこのことがわかった。
ええかげんにせい!! 大阪の田舎ジジイ

264 :目のつけ所が名無しさん:02/05/14 00:46
金額をまけさせるってことはそんなに人生において重要なことなんですかねえ。
もしそうだとしたら何と薄っぺらで哀れな人生でしょうか。

業者さんに同情。。。

265 :目のつけ所が名無しさん:02/05/14 00:53
そんなジジイは早く死んじまえってんだ!

266 :目のつけ所が名無しさん:02/05/14 01:15
何回もおんなじこというヤツうざー一回は聞くけど
何回も言われるとムカついてくる

267 :目のつけ所が名無しさん:02/05/23 00:13
まけろと言って、ダメですって言うと、違う社員に同じ事聞く奴。
しつこいんじゃ!ヴォケ!

268 :DQNです:02/05/23 16:32
連戦連敗、負けてばかりの3勝12敗ぐらいの人生、
3勝はこんなところであげてさせてもろてます。

269 :目のつけ所が名無しさん:02/05/28 00:16
>>268
勝った負けたは心の持ちようでは。
安くさせたその相手の店員は頭下げながら心の中で舌ベロ出してあんたを笑ってる。
「バーカ」って。
連戦連敗なんて言ってる時点で負け犬だよあんた。

270 :目のつけ所が名無しさん:02/06/01 15:54
age

271 :目のつけ所が名無しさん:02/06/02 00:36
今日「かちゅーしゃって置いてますか?」
って電話で聞かれた・・(ソフトコーナー担当)
ネタだと思いたい。

272 :目のつけ所が名無しさん:02/06/06 02:06
販売業はボランティアじゃねーんだよ
これだけ客に対してむかついている人間が多いってのが
わからんかあああああああああああああああああ!!!!!!!

すいません
取り乱しました

273 :ドシロート:02/06/06 14:22
>>271
ところで、かちゅーしゃ、って何ですか?

274 :目のつけ所が名無しさん:02/06/06 14:55
サービス=奉仕と思っている客が多すぎ。
サービス=無形価値。有料が当然。

275 :週間実話:02/06/11 23:47
自分で壊した780円の電卓を、
「お前の店では2日で壊れるもの売ってんのか!」と、怒鳴り込んできたオヤジ。
どう見ても、落としたか踏んだかで液晶部分にヒビ割れ。

俺「これは保証対象外ですがよろしいですか?」と、優しく接してやると、
客「じゃ、修理代いくらかかるんだ?」
俺「いや、修理より新しいの買ったほうが早いし安いと思われ」
客「買ったばかりのものを修理も出来んのか?この店は!」
俺「だから、お客さんにとっても、買ったほうが安く済むって言ってんですけど何か?」
客「お前の店は悪徳商法だ!新聞に投書してやる!」
俺「(゜д゜)ハァ?」
客「お前の態度も悪い!本社に言いつけてやる!」
俺「どうぞ!」
客「・・・」
俺「で?自分勝手なわがままを聞いてくれない店員がいるってでも投書するんですか?
  事実通りに書いてくださいね。ウソ書いたり大げさに書くと訴えられますYO!」
客「店員が客を訴えるなんて出来るわけネエだろ!」
俺「なんで?」
客「客は神様だろ?」
俺「文句たれる神様って、聞いた事ないんですが・・・?」
客「・・・・・」

その後は想像にお任せ(ワラ


276 :目のつけ所が名無しさん:02/06/11 23:53
>>275
続き聞かせてY


277 :店員:02/06/12 00:16
36インチのハイビジョン買って
 
  「地上波の写りが荒いから32インチに交換しろ」


なんて言ってくれんじゃねーよ・・・納品後に・・・。

278 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 00:29
マイナスイオン装置付きエアコンの前で、「マイナスイオンってまだ研究中なんでしょ」と繰り返す客。
他の機械を提案しても、えんえんと繰り返しておられました。


279 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 00:43
以前、ヘルパーで販売応援に行った店での話。

他店より1円でも高ければ値引きしますというチラシを見た客が
「いや、世の中探し回れば、絶対この値段より安い店はあると
 思うんですよ。もうちょっと値引きしてもらえませんか」

ハァー?


280 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 09:18
>277
でも、それ、ちゃんと説明してる店ないよな。
アンタんとこは説明してるか?
どこの店頭デモでも、ハイビジョンテレビで地上波なんて見られないし。
オレ的にはNHKも含めて、ハイビジョンは半分サギ商売だと思うが。

281 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 10:56
値切れ、値切れってウルセー。

いらん間違った知識を持った客もウザー

282 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 18:15
>>280
チャンネルかえればどの店でもハイビジョンテレビで地上は位見れますよ。
そのためにリモコンを店頭に置いてあるのですから。(置いてない店は
問題外)
あと、ハイビジョンより地上波の方が画質が汚いことくらい普通の人なら
理解できるのでは?
まあ私もNHKは半分詐欺と思う。

283 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 18:16
すみません。地上は→地上波です。


284 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 19:05
279
なら一円値引きしますと言ったら?

285 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 19:08
279
それで買ってくれるのなら値引きしてあげたら?

286 :280:02/06/12 19:25
>282
リモコンあっても地上波のアンテナを繋いでないことがほとんど。
それに、アンタも知ってるとおり地上波はハイビジョンテレビ
より普通のテレビの方がきれいに見える。
ハイビジョン放送と地上波の比較の問題ではないよ。
「ハイビジョンテレビ」の問題。

287 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 19:31
え?デジタルハイビジョン対応のテレビとかだと、
走査線倍密化機能みたいなのが付いてるのが普通じゃないの?

昔のは知らないけどさ・・・

288 :目のつけ所が名無しさん:02/06/12 20:59
>>280
そうなんですか。私の周りの家電量販店は全部地上波もアンテナつながってて
比較できるようになってるんで。
あと、287さんのおっしゃる通り今のハイビジョンテレビは4倍密とかスーパー
ファインピッチ、プログレッシブが標準で付いてますし、通常のTVよりは地上波
も綺麗に映るはずです。人によってはスーパーファインピッチは地上波の場合画面
がボケると言う人もいるようですが…。

289 :もっと言うたれ糞客の悪口:02/06/12 21:58
age

290 :目のつけ所が名無しさん:02/06/14 16:11
TVの調子が悪いとの事で点検しているとなにやら後ろからハァハァって聞こえる。
ちょっと花詰まりらしいのだがあまりうしろに近づかれてもなー
んでもってその息がちょっと生臭いのよねー
「おい!おまえナニ食ったんだよ?」って言いたくなったが小心者はさりげなくその場を一旦離れる技



291 :目のつけ所が名無しさん:02/06/16 22:54
客「この商品在庫あるの?」俺「申し訳ございません。ただいま在庫の方切らして
降りましてお取り寄せになります。」客「わかりました。じゃあ取り寄せるなら
もう少し負けてもらわないと」俺「・・・」どーゆー理屈じゃい(怒)取り寄せ
たら、値段が安くなるなんて聞いたこともない!

292 :目のつけ所が名無しさん:02/06/16 23:48
値切りの理由なんか、なんでもありぽ。

293 :目のつけ所が名無しさん:02/06/16 23:58
値切ってくるバカ客には常識は通用しません。

294 :目のつけ所が名無しさん:02/06/17 00:27
この前おじいちゃんがLANケーブル買いに来られて、
詳しくないなりに丁寧に説明したら、最後に手を振りながら
「ありがとうね。またくるよ」といって帰って行かれました。
DQ客の後だったので、思わず泣きそうになりました。
このようなお客樣ばかりだったらバイトじゃなく就職したいと思います。

295 :目のつけ所が名無しさん:02/06/17 09:55
ヤンキー風のカップル。
298円のビデオテープを『安くしろや!!』

氏ね。

296 :.:02/06/19 00:53
298円のテープをカードで買う奴もっとイヤ

297 :目のつけ所が名無しさん:02/06/19 01:02
「こちらのカードでは当店では翌月一括払いになりますがよろしいでしょうか?」
「え?分割できないの?もういい!他の店で買うから元の場所に戻しといて」


298 :目のつけ所が名無しさん:02/06/19 07:53
>>297
まさか298円のビデオテープか(w

299 :目のつけ所が名無しさん:02/06/19 10:30
>>295
できないっていうと、
「店長呼べ!」(プ
っていっていくるヤツUZEEYO!

300 :目のつけ所が名無しさん:02/06/19 22:30
欲しいものはお金が貯まったら買いましょう。

301 :目のつけ所が名無しさん:02/06/21 07:12
生意気な年寄り、蔑んだ物の言い方。
ウチの店だ買った訳でもないのに、説明を求める爺。蔑み、当たり前のような顔を
している。皮肉の一つも言えば黙って消えるけど。ともかく無礼。

302 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 01:03
接客中に近寄ってくる客!息がくせぇんだよ!!!

んでもって、少しずつ離れても、また近寄ってくる罠・・・(何故近寄る?)

303 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 01:35
「あのよう・・・」と話し掛けてくる、明らかに年下の客。運動部の先輩のような話し方。最後までこの調子で、こういうのに限って後日クレームを持ち込む。ほとんどの場合こちらの説明を聞いていないか忘れたふりをする。
通販で買った商品・パソコンの使い方や設置が分からず聴いてくる。有料設置と言うと怒り出す。
領収書なし、箱なし、で使えないからと返品要求するやつ。
デモを要求する客は、まず買わないし、後日買いに来ることもない。
1年前に買ったプリンタのインクを使わなくなったと、返品に来る客。
間違えてソフトを消してしまって、買うとき説明してくれなかったと再インストールを無料でやりに来いというやつ。
パソコンを買って、「印刷できない。プリンタが必要と説明を受けてない、タダでよこせ」というやつ。
商品の前に立って「どれが一番良いの。」で、好みを聞いても「わかんない。」用途を聞いても「わかんない。」予算を聞いても「わかんない」
テレビの前で「どれが一番写りが良いの」。見てわかんねか?。
故障した製品を持ち込んで「おたくで勧めた責任を取って交換しろ。」調べたら2年前にお買い上げ品。しかも他の支店。
迷子を店の責任にされた。
インクの箱を開けて持ってきたカートリッジと同じか調べていた。よく見ると10箱くらい開いたものが棚にあった。
役所(公的機関)は、100円でも納品書・請求書・見積書を書かせ支払いは、2ヵ月後の振込みで、買いに来るやつは何処の機関のやつでも思いっきりえばっている。


まだまだあるぞー キリがねえ。

304 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 02:23
諸悪の根源はミナミハ○オだよ。
あいつが余計な事を言わなけりゃ客も勘違いしないですんだろうし、
俺たち販売員ももっとまともに商売ができたのに・・・

305 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 02:25
販売員側がお客様を「神様」だと思うのは当然だが
お客側が自分を「神様」だと思い込むのは間違いだと思う。

306 :某販売員:02/06/22 12:45
>>305

いいこというなぁ・・・

307 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 16:09
>>305
イイゾ!

308 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 16:27
仕入れ担当者のメーカーへ態度と
お客の販売店への態度どっちがましだ?

309 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 19:37
>>308
あなたはメーカーさんですか?
販売店の対応がいやならお客に直接販売してください! 結構大変ですよ〜

310 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 19:51
こんな客からの電話 
【客】パソコンでエロDVDを見ているとモザイクがでるんだ〜
   昔、使っていたパソコンはこんな事は無かった。
   このパソコンは不良だ〜交換しろ
【店員】是非、確認させてください。
【客】がちゃ・・・・・ぷ〜ぷ〜ぷ〜  
【店員】え〜


311 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 20:30
>>310
暑いからねぇ〜。

312 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 21:50
http://up.to/buruma
 ロリはここに逝ってよい!ゴラァ!
  iii■∧  /
━ (,, ゜Д゜) / ━━━━━ ∧∧━━    ∧∧
   |   つ ∇   (゜Д゜;)   (゜Д゜;)
   |  |┌─┐   /⊂   ヽ    /⊂  ヽ
 〜|  ||□|  √ ̄ (___ノ〜 √ ̄ (___ノ〜
   ∪∪ |   |  ||   ━┳┛  ||   ━┳┛
 ̄ ̄ ̄ ̄|   | ====∧==========
    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    |  すげー!!サンプルだけで抜けるよ!!!




313 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 23:26
>310
ウチもある。
モザイクキャンセラー(ジョイスティックみたいなので操作するタイプ)をどこかで購入したのだがその使い方が判らないから教えてくれ!っていわれた。
見に行ってみたらなんともチャチなもの。
実際に操作してみて・・・
んなもんでモザイクが取れるワキャない!
幾らでかったんだか知らないがどんな言葉を信じて買ったんだろう?


314 :目のつけ所が名無しさん:02/06/22 23:32
モザイクキャンセラーですか?
(なんとか入手してくれ!)
つー依頼が春位にあったなぁ〜。
暖かくなると、、、、、、、、。


315 :販売員名無しさん:02/06/24 20:08
確かに売る方からしてみれば、お客様を『神様』とまではいかなくても
来店していただく事、更に買っていただく事に
感謝はしなければいけないでしょう。
値引きや質問というのは、少しでも(他人より)いいものを、
少しでも(他人より)安く、という心理です。
そこには”自分だけ良ければいい”という考えを
持つのは当然です。(←イヤミではなく。)
メーカーと問屋、問屋と販売店の関係もそうですよね。
買う側は売る側の経営なんて心配する必要なんてないですからね。
ですから、値引いた分以上のタクシーを使って買い物に来てもいいんです。
『安く買った!』これだけで本人は満足なんです。
この、どんな形であれ
お客様を満足させる事ができる販売員になれるよう
ほとんどの(業種問わず)量販店が努力している事と思います。
しかし>305にあるように
自分を神であるかのように振る舞うお客様が増えているのは
否めません。
販売員は販売員としてのモラルを持って販売しているので
(モラルのない販売員はクレームとなる)、
お客様は、お客様としてのモラルを持って
お買い物や苦情の申し立てをしていただきたい。
全てに当てはまる訳ではないが、
お客様だからといって何でも許される訳ではありません。
マジレススマソ。


316 :目のつけ所が名無しさん:02/06/24 22:01
チンピラ風の親子連れが購入したミニコンポを持ってきた。
客『MDに録音できないって息子が言ってんねん!!』
オレ『じゃあ試してみますね。』

作動したが、故障個所見当たらず。

オレ『普通に作動してますねぇ、今の所故障は見当たりませんが・・・』
客『じゃ息子が嘘言ってるとでも言うんか!!
  壊れてるって言ったら壊れてるんじゃ!!』

息子が悪いという選択肢はないのだろうか?

317 :目のつけ所が名無しさん:02/06/24 23:35
ウィンドエアコンを取り付けてくれっていわれお客のウチへ。
行って見て、取り付け場所を聞いてビックリ。
だって取り付け枠が入らないです。
取り付けられるわけない!
ウチで売ったのじゃないし丁寧に「ゴメンなさい」してきました。
どこから買おうが勝手だがもうちょっと自分の部屋をよく見なさい!って思った。


318 :目のつけ所が名無しさん:02/06/24 23:54
だいぶ昔だけど
(拾ったエアコンつけてくれ!)
はぁ?

319 :目のつけ所が名無しさん:02/06/24 23:59
今日(正確には昨日)アンテナ工事の家の2Fの子供部屋
エアコンの室内機がなく、据付板はへばりるいてる。
室外機は屋根置きで、鎮座してる。
配管穴から冷媒管が覗いてる、しかも、ペンチで切った形跡あり。
どうして?


320 :目のつけ所が名無しさん:02/06/25 00:05
拾ってきたのを直させる客っているな。
「おいおい、それって拾ってきたのじゃないんかい?」ってのをどうどうと
「これ拾ってきたんだけど直して使えるか?」
すごく汚いので「直すより買った方がいいと思いますよ」って言っておく。

んなもん、相手してられないぜ。


321 :目のつけ所が名無しさん:02/06/25 00:15
拾った物ってねー、よくあるんだ、中はゴキブリの死骸だらけ!
からっからに乾燥して細かく粉砕されてたから、初めちょっと何だか
わからなかったよ。
何かやばそーーーなにほひはしてたんだけど・・・。

322 :量販実話:02/06/25 00:43
散々値切って、「財布忘れたからまた来る!」って帰ったオッサン

323 :目のつけ所が名無しさん:02/06/25 14:06
aggeee

324 :目のつけ所が名無しさん:02/06/25 20:03
カードってあっという間に会計が終る店と、もたもた時間がかかる店があるね。
たとえばスーパーは食品売り場はあっという間だけれど、電器売り場はサインが必要とか。
何とかならんかねえ。値段が安いものは手続きを簡略にするとか。

325 :目のつけ所が名無しさん:02/06/25 21:09
普通のエアコンくれる?
普通と言われましても、、、、、、、。




326 :でんしゃ:02/06/25 21:13
俺は客の立場だけど、「拾ったエアコンくらい自分で直せ!」って感じだね。

会社に材料あるから会社からパクって勝手につけちまうよ。

俺(19歳)はMD等が故障したら、故障箇所・状態を解りやすく説明し、原因、必要なパーツや分解方法を明言しますが、店側からみてそういう客はどうですか?。
ある店では「何でそんなに詳しいの?」と聞かれ、普通に雑談しました。(笑)
そこで話題になったのはやはりSO社の機械設計の下手さでした。

327 :目のつけ所が名無しさん:02/06/25 22:53
>そこで話題になったのはやはりSO社の機械設計の下手さでした。

ロットを重ねるごとに良くなるんじゃない。(笑)
初期ロットは買うなって事ですかね。

328 :でんしゃ:02/06/25 23:38
う〜ん…ロット重ねて良くなってると思えるもの…なんだろ。
プレステは、処理能力は上がり、消費電力は落ちたがピックアップシステムが少しヒョロくなり、基盤も少し安い物になり、機械的に悪くなって結局寿命短くなってるしね…。
(だから安くなったのかって解釈も出来る。)

329 :目のつけ所が名無しさん:02/06/25 23:43
店側にとってどうかと言うことだけど、たぶん、販売店だと迷惑。
メーカだと言ってもいいかもしれん。ただ、故障箇所・状態だけは詳細言ってくれると助かる。

というのは、しょせん、販売店なんて、修理品預かってもメーカやセンター丸投げするだけだから。
それ以外の話題をされたところで、時間がもったいないだけでありがたくはない。

330 :目のつけ所が名無しさん:02/06/26 01:34
クレジットカードを2枚出して、
「それぞれのカードで支払いを半分ずつにしてくれ」とか言って来た客。

無茶言わないでください

331 :目のつけ所が名無しさん:02/06/26 03:34
あほ客は、所詮あほ、おれは、数々のアホを粉砕してやった。
今の時期は皆さんエアコンにて商談の詰めである工事の話をすると思いますが
ご苦労されていると思います。よくあるパターン。
お客様A『本体購入したからそんな細かい追加分サービスしろや。』
受け答えを、軽くながし標準工事の規定を話しなおす。大体この1回で
『ほんな、わかったわ』と商談がまとまる。
お客様B『そんな追加工事みたいなものかかるのやったら買わんわ。』
この場合は、お客様は、最後の手段的な発言になりますので、『申し訳
ございませんが、お願いします。』の攻撃の後、おなじモードであれば、
『申し訳ありませんが・・・』のタイミングで、席を立ち『今回ご縁が
無かったという事で・・・』お引き取り頂く。この際は自分を悲観せず
心の中で『おれがこの店を救ったと』自分をヒーローとして演じれば
いいのです。トラブリそうな人は、とことん標準規定攻撃を、説明して
おけば大丈夫です。

332 :目のつけ所が名無しさん:02/06/26 16:47
>>331
よし!
よくやった!
いや、よく言った!かな?

333 :目のつけ所が名無しさん:02/06/26 19:07
電器屋(量販と思われ)で安かったから、ビデオ買ってきたんだが、
わしでも取り付けできるかのぉ?

は?
他店で買って設置依頼しても、伺うけど、
(わしでも取り付けできるかのぉ?)は知らん!

334 :目のつけ所が名無しさん:02/06/26 20:09
「携帯が当たったんだが・・・」って客がいた。
で、俺にどうしろと?って聞いたら
「使い方が判らないから教えて欲しいんだ」って。
勘弁してくれ〜、使えないもの当たったからって欲しがるなよな。
年よりは「タダ」って声に弱すぎ。
昔も今もタダより高いものはない。
結局、電話がかかってこないから要らないって解約したみたい。
でも違約金たくさん払ったらしい。



335 :目のつけ所が名無しさん:02/06/26 20:15
購入して3年のエアコン故障修理依頼あり。
電装系修理で完了後、そこの奥さん。
(ヤマダ電器で5年保証入ってます!)
はぁ?うち山田じゃないですけど?

336 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 07:48
>>334
 老害。

337 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 19:01
>>336
じゃ、>>335の奥さんは?

338 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 21:10
「今すぐ直せ!」とビデオの修理品持ってきて
すぐ直りそうだったから料金いくらかかるか説明したら
「金もってきてない」ってどーゆーこと?
しかも当然のような顔で言いやがって

       カ  エ  レ  !  !      

339 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 21:27
名札と顔を交互に見る客。
意味わかんね。


340 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 21:57
今日の電話で
「普通の冷蔵庫の見積もりをくれ!1坪か1,5坪」(プレハブ冷蔵庫の話)
普通の?(プレハブ冷蔵庫に普通はない)
はァ?(内心ここのネタが出来たとほくそえんだが)
設置場所の状況でセパレートにするか、1体型にするか、動力電気設備の
契約状況とか知りたいので、現場に伺いますって言ったら
「めんどくさい事聞くな!他にも1台あるが、その時はいちいち聞かれんかっ
たぞ!そんなに高いの売りたいのか?」
だと!
いままで、どうゆう購入の仕方して来たんだおのオヤジは?
ちなみに、口コミ新規客



はァ?

341 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 22:20
パソコンゲーム買いにきたじいちゃん。
爺「これは俺のパソコンで使えるかい?」
私「お使いのパソコンのOSはなんですか?」
爺「俺パソコンの事わかんないから…」
私「ウインドウスの98とか、Meとか…」
爺「だから、パソコンの事わかんねぇんだよ」

ゲ ー ム は ゲ ー ム 機 で や れ

342 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 22:29
fax購入希望という事で、電話を入れると
「わしは昔nttの役をやっとった!で、わしの家はでデジタルになっとる!
デジタルでつかえるfaxがほしいので、見にこい!」
はァ?
まだいやがったか、isdnと思いつつ、訪問
散々デジタル(isdn)の自慢のあと、安い感熱紙fax購入
こりゃ、採算あわんわ!





343 :目のつけ所が名無しさん:02/06/27 22:39
パソネタなら、

「DVDがみれる奴でCDが作れる奴って何処がいい?
うちのパソコンって付けれる?necのバリュースターだけど?安いのがいい!」
「コンボドライブですよね?」
から始まりいろいろ説明して、30分
(お客の携帯から漏れの携帯だからいいけど)
パソコンショップでバルクで買いなさいと誘導
(漏れ電気設備屋なのに)



344 : :02/06/28 00:00
>>343
直接電話してくんの?
やっぱり直接は・・・って感じだな。

345 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 01:00
呼ばれて行ってみりゃナンセンスコール。
はてはて、どうしたものか・・・。
ナンセンスコールでも出張費は頂きたいのですがっていっても年寄りには良くわからないみたい。
まあ、いろいろ買ってくれる人ならいいんだけど。
もっとも買い物しない客ほどナンセンスコールを「ちょこっときてちょこちょこっといじって治ったんだから無料でいいでしょ?」って考え。
勘弁してくれー。
そんな簡単なことって思うなら最初から自分でやれ!
出来ないから電話したならちゃんと金払え!


346 :目のつけ所が名無しさん ◆2fUAyECQ :02/06/28 01:12
>>345
私も居ました
でもその人、齢95歳とてもじゃないけど
お金いただけませんでした

347 : :02/06/28 01:27
>>345
この前、マルチリモコンだけで呼ばれた。
メーカー設定を知らんで買ったとな???耳を疑ったぞ!
たまたま別の工事で行った事があった家なんだが、
なんで呼ばれるん???
こんなのに限って、金はくれん。
漏れは工事屋だ!生活がかかってるんだぞ!
店もこんな客相手にするな!

348 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 01:49
客「インターネット下さい。」
2.3年前の話だけど、マジで言ってきたオバチャンがいた。

349 : :02/06/28 01:49
先日、パソコンが良くなってない!との電話が・・・
話しを聞くと、修理で初期状態になってるだけなのに、
良くなってないと言ってる。今まではこうだったとか。
設定の問題です。と言っても話しを分かってくれない。
元の設定に戻せと言う。
そこまではサポートできませんが・・・元の状態も分かりませんし・・・
と言うと、逆ギレしこんなの買わなきゃ良かったと言い出す始末。
既に販売者は居ない。まだ決着ついてません。さてどうなる事やら・・・
本当は漏れ、工事業者だ!サポセンじゃない!
説明書読まない金はくれん。最近、こんなのが多い。

350 :めんぼう ◆RrL0OhYE :02/06/28 02:02
馬鹿ばっかで元取れてるのか?と思う事思う事思う事・・・サポート
センターの使い方も知らん、で、買ったトコは全部知ってるみたいな
捕らえ方。金取ると言うとサービス無いんかぁ〜と来る始末パソコン
はそうは行かないできる事が多いし単純にパソコンだけじゃいかない物も
あるのに、CADが云々・・って知るかい!!やっても無い専門業務の
ソフトなんか最近は減って来たとは言えその手のクレームは筋違いダッチューノ

351 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 03:48
>>348
売ってやれよ(w

全部を買収するとなると金額は天文学的数字になろうが。
などとマジレス

352 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 06:35
>>308さんへ、
 >>309さんの言うことに同意、メーカーさんなら下記のサイトをぜひ見て欲しい。
また、もしあなたがその会社の社員だったら反省材料にして欲しい。
 自分は某量販社の社員だったが、このメーカーサービスの杜撰さには苦労した。

http://www.ddt.or.jp/%7Etohoho/tohsiba/toshiba.ram


353 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 06:52
照明の客で「ちょっと照明を見てください、ところでこれ私の部屋に合うかな?、」
しるかそんなもん、勝手に見てろ。

354 :優しい電気屋さん:02/06/28 11:10
みんななんだかんだ言いながら「かわいい客」って思ってあげましょう。
そうでもしないとやってられねー!


355 : :02/06/28 16:59
かわいい客かぁ・・・たまにいるが。
まあそれなら良いが、○暴は勘弁。
でも高額製品を買ってくれるんで、良いお付き合いを・・・だと!
もう嫌だ!

356 : :02/06/28 17:21
>>350
元は取れん。
面倒な事は全て業者に放り投げてる。
どこも金出さない。でも行ってこいだとよ。
電話でも多いな(全部自腹)。やってられねぇ。
今月、先月の半分の売り上げ。もうだめぽ。

357 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 19:43
今日の出来事(なんか愚痴っぽくなってきたかな?)
「○○スタンド(ガソリンスタンドね?)が漏電してるみたいなので、行ってくれ!」
急行してみると、電灯動力回路の漏電ではなく、posの機器不良、
しかも、シャープサービス依頼済み。
見当違いな出動依頼。
はい!乙枯れー!(自分に)

358 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 20:30
しつこい値引きにクビをふらなかったら、
「あんた若いから知らないだろうけど
損して得とれっていう言葉があるのよー」だって。
損は損だろバカ

359 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 20:38
もひとつ
エアコンが動かないつー依頼、取りあえず来てくれ!つーんで急行
クーリングタワーの冷却水送ポンプが、回らない。(リミットSWの故障)
すでに何故か金物屋?にポンプの水漏れ修理依頼済み
「じゃ、水漏れ修理後に電源系修理にうかがいます」

で、今日「暑いから取りあえず動くようにしてくれ!」
で、材料揃えて向かうと、ポンプばらばら。
修理屋がばらして、
(こりゃ、ポンプダメっすよ!)
って帰ったそーな。
おい!漏れはどーすりゃいいんじゃ!






360 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 20:43
www.geocities.co.jp/Milkyway-Lynx/3472/

361 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 21:26
まぁ、見合った金をくれるんなら何でもやるしどこでも行くがな。

客の頭には「表示価格−仕入れ値=粗利」という式が存在しないように思える。
こっちだって価格に見合う商品をちゃんと渡してんのに、
こっちの手取金額がそのまま利益だと思ってやがる。

362 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 21:56
>>361
いるいる、そーゆー客。
大変なこまったちゃんです。

363 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 23:34
20万ぐらいのパソコンを、仕入れ値10万ぐらいとでも思ってるんだろうね。
バブル時じゃあるまいし。

364 :目のつけ所が名無しさん:02/06/28 23:39
出張修理見積をさせて、他店新品購入しる客。
請求すると逆切れ。
2度と行かん!

365 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 00:50
>364
出張する前に「見積もりのみの場合は料金を頂きますがよろしいですか?」と聞いておく。
これ、最強!無駄仕事ナシ。
そう言えば買い物しない客は二度と来ないしイラつくこともない。
できることならそういう客の顔も見たくないね。
だって、その間に本当に大切にしなければならない御客様が迷惑するもんね。


366 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 00:53
>>365
いや、すまん、うちはなんていうか、システムが皆さんと違うので。
量販系じゃ無いですし。

367 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 01:07
>366
ウチも量販じゃないぜ。
街の電気屋さんさ!


368 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 01:10
いや、町の電器屋さんもやるけど、ちょいと違うんで!

369 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 08:24
>>364,366,368
なんか歯切れが悪い。裏の電器屋さん?

370 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 12:43
修理専門店?

371 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 20:22
バッタ屋?

372 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 21:11
あのなァー(笑

実は、うちのサービス担当の話で、私ではないです。スマソ
家電販売から修理空調通信電気設備等いじります。
(外注投げはしてません)(電力会社委託店)




373 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 21:33
金もうけしたいの判るけど、家族動員して10台限定のDVDを漁りにくるなよ。転売屋。ちなみに仕入れていったのはPのDV-343 売値10000円ナリ。いくらでつけて売るのかな・・・

374 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 21:42
世間知らずでスマソ
転売屋っているんですね?

375 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 23:02
若かりし頃、
「パソコンかカメラ欲しいんだけど・」という客がいた。
その時点できずくべきだったが入社したての私は、機能について
カタログ見ながら一生懸命接客をした。
「おたくはクレジット会社どこでしょうか?」と聞かれ
不思議に思いながら先輩に聞く。
すぐさま、「俺が替わる」といわれ、勉強のために先輩の接客を
こっそり拝見。
先輩「人気有るのはこれとこれ、こっちだったら在庫あるよ」
客「じゃあ、それにします」
俺「・・・」


376 :目のつけ所が名無しさん:02/06/29 23:44
究極の販売方法だな?
優柔不断な客が多いのも事実だが。
導くのもセールスの仕事。

377 :目のつけ所が名無しさん:02/06/30 00:36
>376
転売屋用のセールストークでしょ。
優柔不断というよりそのまま転売するのに人気商品は?ってこと
だよね?
ウチはパクリ屋が来たことある。
最近は来ないね。


378 :目のつけ所が名無しさん:02/06/30 00:46
なるほど!
勉強になりました。
パクリ屋とはなんでしょう?

379 :目のつけ所が名無しさん:02/06/30 04:21
まぁ違法なんだけどな、ホントは。
闇金にハメられた人が落ち着く末路として一番無難だろうか?

380 :でんしゃ:02/07/01 12:54
俺の場合

目当ての物がない。
在庫等を聞く。
他の物売ろうとしてきたら「はい!バイバイ!!」

小学生時代からこの調子。

381 :目のつけ所が名無しさん:02/07/01 13:08
糞ヴァヴァア!!
「お宅で買ったビデオのリモコン壊れてるのよ」って持ってきやがって!!
展示品で試したらなんともねーじゃねーか!!
「本当に大丈夫? おかしいわね」じゃねーだろ!! 壊れてると思った理由訊いたら
「娘がおかしいっていってたのよ」だと?! おかしいのはお前の娘じゃい!!
更に追い討ちかけて「もっと詳しい人呼んで来て」。何ぬかしやがるか!!
さんざん目の前で飽きるほどボタン押してやったじゃねーか!!
おいコラ!! 首ひねりながら帰っていくな!! お客さんに不信がられるだろ!!
それと今度!! 不良品の娘連れて来い!! 製造してからまだ15年って本当だろうな?!
全体診断してじっくり味わっ…修理してやるからよ!!
修理完了には一年ほどかかるが無償でヤってやるぞ!!


382 :目のつけ所が名無しさん:02/07/01 13:45
糞ヴァヴァアの 不良品娘か、
期待しないほうが、、、、、。

383 :目のつけ所が名無しさん:02/07/01 13:57
テレビの処分料が高いだと?!

どこの自治体でも全国共通なんだよゴルァ!
それでも払いたくなければ、近所の公園にでも捨てとけボォケ

だいたい、配送料も込みでこの値段なんだぞゴルァ!

384 :目のつけ所が名無しさん:02/07/01 14:03
それともう一つ。
全自動洗濯機を取り付けて帰る時。
「うちにはやっぱり大きいわ〜 やっぱり別のにして」

 ゴルァ!

385 :目のつけ所が名無しさん:02/07/01 17:21
>381
あるある!
「リモコンが効かないの」って言われていってみりゃ電池がない。
電池交換で終了。
お客「電池が入っているんだ?」
ウチ「・・・」

それと
お客「リモコンの電池交換したんだけどぜんぜんダメ!見て」
リモコンの電池を一回出して再度入れる。OK!
ウチ「電池が逆に入ってましたよ」
お客「・・・」

あと
お客「リモコンの電池入れ替えたんだけど・・・」
電池の電圧を検査。1.5Vまで無い。
ウチ「新しい電池入れました?」
お客「使ってない電池を入れたんだけど」
使わなくても放電した電池はダメなのよね!
お客「・・・」



386 : :02/07/01 18:41
>>382
調教するのもいいかと・・・
>>383
それで以前、勝手にして!って引き取らんかったら、
クレームがきた。訳わからん。
>>385
もっと笑ったのが、ビデオ、CATVのHTを取り付けに行った時、
「コンセントが足りませんので、延長コードとか無いですか?」
と聞いたら、『コンセントが必要なんだ』とか言ったのがいた。
もう訳わからん。
CATVのモデム、ADSLのモデムでは良くある話しだが、
ビデオの時はもう帰りたかった。

387 :目のつけ所が名無しさん:02/07/01 18:48
クリスマスツリーの電飾イルミ
「点灯しなくなったので診て」って
ホームセンター逝け!

388 :目のつけ所が名無しさん:02/07/03 13:32
>>387
漏れはキレテルらんぷ見つけて交換したよ。
スゲー大変だった。

389 :387:02/07/03 19:48
>>388
やるなあ。



390 :目のつけ所が名無しさん:02/07/03 20:59
>>389
あなたのことがここに書かれてます。
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1007640595/

391 :目のつけ所が名無しさん:02/07/04 09:54
再生画ノイズが入るとビデオデッキを持ち込まれたおじいちゃん。
テストしても異常なし。
「このテープをかけたらだめだった」とAV出現(おーでぃおびじゅあるではありません)
「もうすこしあと」とか言ってなかなかとめさしてもらえず、
店頭で女子高生がおそわれるシーンを見続ける漏れと客・・・・・

392 :目のつけ所が名無しさん:02/07/04 20:19
そのビデオテープはね、きっとある特定の場所で一時停止されることが多くて、
その付近が傷っぽくなってしまってるんじゃないかな?(よくあること)。
だから、その場面がくるまで待って欲しかったんだと思う。

393 :目のつけ所が名無しさん:02/07/04 22:05
そのじじいはモザイクのことを言ってんじゃねーの。

394 :目のつけ所が名無しさん:02/07/04 22:50
「音が小さい」とポータブルラジオを持ち込んだおばちゃん。
試してみると問題なし。
「こんな物ですよ。持ち運びで近くで聞きますから」と言うと、
「熊よけにつかうんでもっと大きな音がしないと困る」
・・・あのな おばちゃん・・・

395 :目のつけ所が名無しさん:02/07/05 01:00
「水が漏れるのでエアコンを分解したら、訳判らん」
「自分で直そうと思った」

水漏れの原因はドレンパンドレンホースの汚れ詰まりでした。
ドレンホースクリーナーにて終了。

この時期必ず1件は現れます。


396 :目のつけ所が名無しさん:02/07/05 09:13
>「水が漏れるのでエアコンを分解したら、訳判らん」
>「自分で直そうと思った」
分解って、どんな分解?それを、元に戻せって言われたらヤだなぁ

397 :店員:02/07/05 10:55
ステレオ購入されたお客様・・
「裏のシリアルナンバーの数字が不吉で気に食わないから交換して」
ホントのはなしです・・・

398 :目のつけ所が名無しさん:02/07/05 12:37
>>397
すげぇ・・・
量販店さんなの?
当然断っただろうけど、そのうち故障とかしたらクレーマーになるんじゃねぇの?ソイツ。
('A`)ノ マンドクセーワナ

399 :目のつけ所が名無しさん:02/07/05 12:44
>>397
東芝クレーマーの再来か?


400 :店員:02/07/05 16:58
>>398
量販店の者です(2ちゃんで悪名高き黄色い店・・)
もちろん最初は断りましたけど、あまりにもウジウジ言うので
上司に相談のうえ本体のみ交換してあげました。
なんでも「1101294444」と、四が四つ並んでたのがおきに召さなかったようで・・

401 :目のつけ所が名無しさん:02/07/05 17:00
>>400
その返品された奴うちの前に捨てくれ

402 :目のつけ所が名無しさん:02/07/05 23:11
>>400
うちのポイントカードの番号が9999って並んでるのが嫌だって、
作ったばっかりの置いてった奴が居たよ

403 :目のつけ所が名無しさん:02/07/06 01:47
HPのインクってNECといっしょになったじゃないですか
今日来た客はいきなり「インクくれ」それではわかりかねますっていったら
少ない脳みそを振り絞ったのか「pjx110」そのようなプリンタはHPでもNECでも
販売しておりませんっていったら次々と適当な名前をいってくるんです
しかたなくそれに近そうな物を見せるけどどれも違う
おまけにもうそれでいいからつけてみてダメだったら返品するからさーとかいってんの
いいわけないだろ!
結局PRJ101のインクとわかって買っていったんだけど最後に睨みながら
「俺はいつも買いにくるんだから店員全員俺が買う商品をおぼえとけよ!」
だってさ・・若いのに将来有望な馬鹿でした。

404 :目のつけ所が名無しさん:02/07/06 21:32
>>403
最近は特に暑いから、

405 :目のつけ所が名無しさん:02/07/06 23:00
「ご飯まだかね?」って店に入ってくる客(?)
俺「お婆ちゃん、家が違うでしょ」
婆ちゃん「・・・」
俺「お婆ちゃんの家はあっち!」
困ったことに徘徊ロージンが入ってくる。



406 :目のつけ所が名無しさん:02/07/06 23:41
>>405
徘徊ロージンコワイヨー

407 :目のつけ所が名無しさん:02/07/06 23:45
>406
まー、刺される心配がないのがせめてもの救いですな。

408 :目のつけ所が名無しさん:02/07/06 23:54
刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか

409 :目のつけ所が名無しさん:02/07/07 00:23
>>403
最近インクの間違いが多いよねー
バカな奴が買いに来ると説明だけで大変。
自分のプリンターの型番くらい控えて来いっての。
多分これといって買って帰る奴に限って空けてから交換に来て
交換しないとクレーマーのようにタチが悪くなる。
ええかげんにせー

410 :目のつけ所が名無しさん:02/07/07 01:50
販売店の方も大変ですね。
 冷蔵庫が壊れかけたので、今日、ヤ○ダ電器さんに行ってきたんですが、2ちゃん見すぎの為
まずヘルパーさんかどうか確認。子供はちょろちょろさせないようにし。と気を付けたのに
かんじんの冷蔵庫選びのほうは・・・考えていた物の中でも一番安いものを選んだせいか
「もうちょっと、負けてもらえませんか?」の一言が出なかった。
勇気がないなぁ。応対したのが 強面風のおじさんだったせいもあるんだけどね・・・
 まあ、ヤ○ダ電器さんは感じ良かったし、お買い物に損はなかったでしょう。

411 : :02/07/07 20:57
でも店がインク間違ってるんじゃ・・・
先日、印刷ができん!って言うんで訪問してみた。
違うの売ってやんの。焦ったぞ。
すぐに交換に行ってもらったけど、
変な客だったら・・・考えたくねぇ〜

412 :目のつけ所が名無しさん:02/07/08 09:30
転売屋きになって検索かえてみた。15000円のX-A5があの値段で売れるなら、他の客を脅しても5台限定を3台も買おうとするわな。bao-5044さんよ。
しかし、braveheart382のように、これで食ってる連中っておおいのね。

413 :目のつけ所が名無しさん:02/07/08 19:13
あげ

414 :目のつけ所が名無しさん:02/07/09 04:20
            ./'"" : .:.. .::: . :. .::"=,
           /:. :..:..:::::::::::::::;;;:::;;;:::;:..:.:!,
           i:.:::::;;;;;:::::-,:-'"    ;:::::::i,
           ノ:::"   ヽ,..     ;:::::::i,
           ,i::::. ,....,,,_   ,;;;;;;::::,,,,,.;:::;i..,
           ヽ;::,;:- ;:;;::,ー:;"/ /  i"`:;":l,
           ;"!,:!, "''''"ノ: .ヽ---'" :l,,,/
            !, ;!,"""~::.,....::,:    .:l'
             'l;  ,//l,l,l,l,ll::  .;l 
              ヽ, "~---'"  ,;/!ヽ, 
               ヽ,,    /;;;" ヽ,,,,,,,
       ,,,,,,::---''''''''''''"!,i,"''''''''''"/   /::" "'--::;;,
     /";,    :::ヽ,   l,!,/=l;"~,/   /:   :;--''"'ヽ,
     (;;;;,,ヾ,   ;::: .   l/,,,.l,/  ,/;' ' :',,..:'      :ヽ
     ,ノ ::;;,,,::i,   :, ::,   i,./   /  .: ,:''   _,,.,-'l;:..   ,i
     ,):::::.... "";,  :,,:;   /   ,/.;;;;;, _,,;:-''''".,,;,:-"::...  l



415 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 03:52
上のつまんない

416 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 15:14
こんな客はイヤだ!

…店のなかで死ぬ客

417 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 15:24
こんな客はイヤだ!

…昼間から、らりって目がイッちゃってる客
実際いました。いつからか、ばったり来なくなったけど。


418 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 17:29
こんな客はイヤだ!

自分の子供が店の中でゲロ吐いたら、親までもらいゲロする客。

419 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 17:50
こんな客はイヤだ!

…よその店のチラシを持ってきて、「これドコ?」


420 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 19:19
こんな客イヤだ!

男が超強面でつれの女は目のやり場に困るほどの露出が強い服を着ている奴。
男 「変な目で俺のツレみてんじゃねえ!」
店員「い・・・いえ滅相もございません!」
女 「いーじゃないの(ハート もっと見ていいから値引いてよ♪」
男 「おー!そうだな!もっと見ていいぞ!その代り、この商品トコトン値引けよ!」
店員「じゃぁー僕のアレ見せるんで、値上げしたいのですが、何か?」


421 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 21:15
こんな客イヤだ!

…デブなのに露出の高い服を着ている女
女「ちょっと、じろじろ見ないでよ」
店員「すいません(見てねーよ!)」

422 :目のつけ所が名無しさん:02/07/12 22:51
>420
最後の一言かなり面白いです
ぜひ実践して(わら

423 :目のつけ所が名無しさん:02/07/13 02:06
こんな客イヤだ!

…あきらかにヅラな客。
接客してても、ついつい頭を見てました。

424 :目のつけ所が名無しさん:02/07/13 07:30
こんなメーカーもイヤだ!
 お客さんが直接メーカーに部品を注文したのに、面倒なので店に注文させるメーカー。
お客さんにも怒られた。なんでメーカーが悪いのに俺が怒られんだよ!。直売して振込み
用紙入れておけば済むだろう。

425 :目のつけ所が名無しさん:02/07/13 08:12
こんな客イヤだ!
わきげボウボウの専業主婦。
特に、今の時期薄着やしね。

426 :目のつけ所が名無しさん:02/07/13 08:49
オイ、粘着。せめてsageでやれ。

427 :目のつけ所が名無しさん:02/07/13 22:41
これからの時期お客さんに伝票とか書いてもらうときは
目の保養できますね♪

428 :目のつけ所が名無しさん:02/07/13 23:54
糞中年、展示のマシンでWinMXやっとんなヴァカたれが!
メモリPCカードまでドックにさしてやがった!
あげくの果て何度も注意したら逆ギレしやがってフテェー野郎だ!!


429 :目のつけ所が名無しさん:02/07/13 23:57
>>428
矢ってよし


430 : :02/07/14 22:50
伝票は床でサインをしてもらう
配送時の基本

431 :目のつけ所が名無しさん:02/07/16 16:53
あげ

432 :目のつけ所が名無しさん:02/07/16 18:04
胸元が見えそうな服着たおねえさんが
かがんだ時の姿が(・∀・)イイ!

433 :目のつけ所が名無しさん:02/07/18 00:39
>>432
別に、イヤな客じゃないやん

434 :目のつけ所が名無しさん:02/07/22 17:13
あげ

435 :目のつけ所が名無しさん:02/07/22 18:51
あげ

436 :----:02/07/27 21:03
私は量販店ではたらいてます。
ずいぶん前にすごい傲慢なおじーさんがやってきたんです。
はじめ、おじーさんはおとなしくプリンターの買取はしないのかと聞いてきました。
「すいません、プリンターの買取はしてないんですよ」と私が言うと
私にそのプリンターを買えと言ってきました。
1年以上前のプリンターです。もう後継の機種が出てると言うのにお客さまはすごい事をおっしゃいます。
「あんた、3万で買ってよ。いつもお宅で買ってんだからさぁ〜」
無理なお値段。決め台詞とともにいやな予感。
丁重に無理だと説明すると、おじーさんは「わかった、考えといてな」と去っていきました。

それから1ヶ月ほど後のこと、うちのお店でもプリンターの買取をはじめました。
そのお客さまのことを思いだし、来たら教えてあげようと思っていたら…おじーさんを発見。
私「お久しぶりです。お客さま、プリンターの買取はじめましたよ」
おじーさん「おぉ、そうか。いくらになるんだ?」
型番を覚えていた私はその値段を調べる事に。
私「¥4000ですね」
おじーさん「バカか!!!!お前は!!!!!」
私「(は?売りたいって言うから教えただけじゃん!)」
おじーさん「まだ1年しかたってねぇんだよ!!5万もしたんだぞ!!」
その後も私の事をバカだと言いつづけるおじーさん。
なんと言われようが知りません。¥4000は高いほうだし
そのプリンターの処分の時の値段は¥3000ですから。
軽い口論が売り場で繰り広げられました。
「私はあなたが売りたいとおっしゃっていたのでお教えしただけですから。
そこまでおっしゃるならもううちでは買い取りません。他を探してください!」
私は最後にそれだけ言いました。

ホントは縛って海にぶんなげてやりたかった。
電気屋って何でここまで地位を低く見られちゃうんでしょうね。
長くなってすいません。みなさん頑張りましょう!!

437 :目のつけ所が名無しさん:02/07/28 14:22
客もDQNだけど、436自身もアレゲな気が・・・・。

438 :目のつけ所が名無しさん:02/08/03 05:28
あげ

439 :目のつけ所が名無しさん:02/08/03 06:03
>436氏は、親切のつもりで言ったんだろうが…。

 口は禍(わざわい)のもと ですな。

頑張れ。

440 :目のつけ所が名無しさん:02/08/06 16:33
あげ

441 :目のつけ所が名無しさん:02/08/09 21:54
あげ

442 :  :02/08/09 22:41
436は正しい対応なんじゃない?

443 :目のつけ所が名無しさん:02/08/10 00:29
今日、エアコンを付けに行った時の話。
暑い中、汗を流しながらエアコンを取り付けました。
その客は終わり頃になって冷蔵庫からおもむろに氷を取り出してきたのです。
「カランカランカラン・・」
心地よい氷の音がするじゃないですか。
コップに入れた氷に冷えた麦茶らしきものが注がれて・・・。
「ゴク!ゴク!ゴク!」
って、おい!自分で飲むか?
結局何も飲ませてくれなかった、、、。
「おい!女!お前、そのくらい気ぃ付けや!こちとら汗流して付けとんじゃい!」
最悪や!


444 :目のつけ所が名無しさん:02/08/10 00:32
セッティング終わった後、麦茶出したら迷惑かなとも思ったりするんやけど、喜んでもらえるんですね。ごくろうさまです。

445 :ザリガニ:02/08/10 00:32
露出の多い女

446 :目のつけ所が名無しさん:02/08/10 16:41
ttp://www.i-chubu.ne.jp/~antj28ym/index.html


最悪

447 :目のつけ所が名無しさん:02/08/11 00:04
同感ですよ!

448 :ほんと:02/08/11 03:27
>>446はひでぇな。
読めば読むほどムカつく!

449 :目のつけ所が名無しさん:02/08/11 09:09
>>446のおっさんは友達少なそうだな


450 :目のつけ所が名無しさん:02/08/14 22:18
あげ

451 :目のつけ所が名無しさん:02/08/14 23:13
>>446
このおっさん、どこか他の板でも、叩かれてたな?
晒しときましょうか?

452 :目のつけ所が名無しさん:02/08/14 23:55
>>446
ほんと腹立ちます。
そんないろんな店行っててガソリン代とかの交通費のこと考えてるのかな?

453 :目のつけ所が名無しさん:02/08/15 12:22
つーか、東芝の大静買快をミドリとかの量販店で買うって、お金を捨てたようなもんだが…
真空引きせんし、ブレーカーを落とさずに電源工事しよるし…

454 :目のつけ所が名無しさん:02/08/15 13:19
ttp://www.i-chubu.ne.jp/~antj28ym/nattoku.html

キティ害
このおっさん買い方も異常だけど
クレームもおかしいよね


455 :目のつけ所が名無しさん:02/08/16 08:49
だすてぃほふまん…(くれーまーくれーまー

456 :目のつけ所が名無しさん:02/08/17 23:35
いやぁーこのおっさんすごいわ

ところで少し前に変わったお客さんが来店されました
店にきてバルクの商品を見て一言「もっと値引きして」
こちらもバルクは値引きしないので「申し訳ありませんがバルクの商品は値引きできません」って
伝えたんだけどお客さんは「リスクのある商品なのに値引きしないのか?」って
言い始めちゃって
近くにあったリテールの同じ位の商品が倍近い値段ででてるので
「この値段差がバルクのお買い得なところです」って話したら納得してもらえたとおもったんだけど
今度は他の店員に同じ商品の値引きの交渉・・しかたなく「まわりの店の値段よりも安いわけですから
当店では値引きはできません、他店はえ当店よりも安かったですか?」って聞いたら
「他店はお宅よりも高いからお宅にきてるんじゃないか」って・・
最後はお買い上げ頂きましたが、どうもぼったくられていると思い込んでいたようです
客商売って難しいですね。



457 :目のつけ所が名無しさん:02/08/21 22:03
あげ

458 :目のつけ所が名無しさん:02/08/22 01:07
ttp://www.i-chubu.ne.jp/~antj28ym/nattoku.html

いたたたた
おかしいなこのおっさん

459 :目のつけ所が名無しさん:02/08/22 01:08
あげ

460 :目のつけ所が名無しさん:02/08/25 01:30
あげ

461 :目のつけ所が名無しさん:02/08/25 01:51
さげ

462 :目のつけ所が名無しさん:02/08/29 01:50
あげ

463 :目のつけ所が名無しさん:02/09/06 16:49
最近ひまだな

464 :目のつけ所が名無しさん:02/09/08 19:29
「TOKYO 1週間」(講談社)という雑誌に紹介されていて、この日だけ雑誌についている券を持っていくと、
通常3500円のディナーバイキングが半額になる、というので行ったのです。
雑誌に書いてあったオープンの時間の5時30頃着いて階段を降りていくと、地下2階にある店から地下1回途中まですでに並んでいました。
最後尾に私たちが並んでしばらくすると、
その店の人が、「店は小さいので、入れ替えしてもここに並んでいらっしゃる方は閉店までに入店できません。」
と言ってきました。せっかく多治見からやってきたのに、せっかくこのために「TOKYO 1週間」(講談社)を4冊も買ったのに、
人を馬鹿にしている!と立腹しながら、店を後にしました

465 :目のつけ所が名無しさん:02/09/08 19:31
ごめん、まちがえた

466 :目のつけ所が名無しさん:02/09/09 13:48
>>464-465
大丈夫ですよ間違えてません。

雑誌に載って、しかも半額券までついているのだから長蛇の列になるのは
目に見えているのに数時間前から並ぼうとせずオープン時間頃に来てすでに
多くの人が並んでいるのは自業自得です。

そしてお店の人が店の規模的に考えて後列の人まで回りきらないので
事前にお知らせにきてくれたのに馬鹿にしていると腹を立てるなんて。

認定:あなたは立派なイヤな客です。

467 :目のつけ所が名無しさん:02/09/09 22:01
こんなにいい解答なのに読んでいないのだろうなぁ・・・。

468 :目のつけ所が名無しさん:02/09/09 22:06
コピペだもん

469 :目のつけ所が名無しさん:02/10/13 21:33
保守

470 :466:02/11/05 18:20
>>468
>コピペだもん

ありゃ、>>464-465 ってコピペだったの
マジで板まちがいした人だと思って回答しちまった

>>467
サンキュー

471 :目のつけ所が名無しさん:02/11/06 23:13
お客で
1〜2年で壊れると思ってなかった
不良品買わされた
そんな簡単に壊れるものか!


という愚かな客にはどう返答すればよいですか?

472 :目のつけ所が名無しさん:02/11/07 00:29
> 1〜2年で壊れると思ってなかった
それはお客様の認識が甘いのでございます。
それか、私どもの想像を絶するお客様のご使用方法に問題があったのではないでしょうか?

> 不良品買わされた
不良品ならどうして今まで使えたのでしょうね?

> そんな簡単に壊れるものか!
そうですよ。御存知ありませんでしたか?

> 他
( ´_ゝ`) フーン

何にしても説明書に従った使用方法って絶対にしてないと思うし。
制約、厳しいからねー。

473 :目のつけ所が名無しさん:02/11/07 00:59
>>472
おまえは接客業に向いてないな。

474 :466:02/11/07 08:07
>>471
>という愚かな客にはどう返答すればよいですか?
申し訳ないのですが機械物ですので...、やっぱり絶対壊れないというもの
はないんですよ。
そのためにメーカーも無償修理の保障期間を設けていますので。

と、本当に申し訳なさそうに言うと、結構折れてくれます。

475 :目のつけ所が名無しさん:02/12/01 21:11
あげ

476 :目のつけ所が名無しさん:02/12/01 21:47
貧乏な人間が多い地域(簡単に言うと質が悪い)
で働いている人は可愛そうだな。
わずか3キロメートルの差でここまで違うものかと思うときが多々ある。

477 :目のつけ所が名無しさん:02/12/02 13:04
年寄りの多い地域も大変だー。
欲しい電化製品を使いこなせない事が多すぎー。
「説明しろ!」って言われてもかなり物覚えも悪いし、覚えきっていないのに他の操作も教えろ!って言う。
で、全部説明した後で「全然判らん!」って、おいおい!
順番に覚えろ!そして確実に覚えろ!それから次を覚えろ!


478 :目のつけ所が名無しさん:02/12/03 23:10
あの店員は知識がない!と本部に言う奴は

アフォです

479 :目のつけ所が名無しさん:02/12/03 23:24
今日
「これをパソコンに取り込むにはどうしたらいいのか説明を受けたい」
という客が来た。
極一般の年賀状ソフトだったから
「CD-ROMをパソコンに入れるとインストールの画面出てくるので後は説明書見て進めてください」
と言ったら
「CD-ROMってあの丸いの?ホントに出来るの?説明書入ってるの?」
と半信半疑で聞かれますた。
丸いのって。。。ソフトのインストールの仕方もわかんないヤシは買う資格ゼロだと思いますた。
まぁ年寄りだからしょうがないかと思いつつ接客しますたが。
とうとう半信半疑のままお帰りに。

あ、あと、女のバイトさんにものすごい態度悪いのに、男の店員がくると態度がころっと変わる女の客もクソですな。

480 :目のつけ所が名無しさん:02/12/07 00:04
二言目には『誠意』って客、頃していいですか?

481 :目のつけ所が名無しさん:02/12/07 00:28
他所の家電店の謳い文句を並べあげて
いかにも値段が安くナイのは謳い文句に嘘があると
言っていた妊婦連れのお前!
お前みたいな奴が親になれるなんて幸せな国に生まれて良かったな!
数百円の違いがそんなに気になるなら、
これからは全部コジ○で買え!

ちなみにオレはメーカーヘルパーなんで
お前の吐いた言葉は馬耳東風・・・
まぁ間違えていたから関係ないんだよ
頼むから二度と来るなよ!
社員さんに迷惑や

482 :目のつけ所が名無しさん:02/12/07 00:51
誠意ってなんでしょうか?
自分のできる限りの誠意を見せても
お客さんに満足を与えないと誠意じゃない。
理不尽だーーーーーーーーーーーーーーー
何でもかんでもお客さんのわがまま聞いていたら
お店が潰れる。
この業界に入って嫌いになった言葉それは
「誠                  意」

483 :目のつけ所が名無しさん:02/12/07 01:00
>>472馬鹿ウけ かっこいいぞ>>472
>>473ここはこんな感じのスレ、最高のほめ言葉だ
言ってみてー

>>474普通の客はな、基地外になると話は別

484 :466:02/12/07 01:09
誠意とは本来「まごころ」「おもいやり」「正直」とかの意味だったと思う。

あくまで気持ちや態度をあらわす言葉なのに「誠意を見せろ」という客にとって
誠意とはほとんどの場合「お金」や「物」のことなんだよね。

今度「誠意を見せろ」って言われたら「誠意とは物やお金じゃなく心のことです
ので誠意を込めて頭を下げさせていただきます」っていってみようかな。

485 :目のつけ所が名無しさん:02/12/07 02:14
『誠意見せろや!』と言われた時に
『誠意・・と言いますと?』って答えたら?

486 :466:02/12/08 00:27
>>485
そう言っても
「そのくらい自分で考えろ」と言われるだけです。
っていうか、言われました。

487 :目のつけ所が名無しさん:02/12/08 00:39
>>486
「いや〜私ではわかりませんので教えていただけませんでしょうか?
お客様のご希望を聞かないと私たちもどうしていいのか・・・」と言って
NGワードを引き出すべし。

488 :486:02/12/08 01:30
>>487
誘導して言質を取れるときもあるんですが、クレームをつけるのに慣れている人?には
何を言っても「誠意を見せろ」「自分で考えろ」しか言わないで根負けしてこちらから
折れるのを待つんですよ。
そうなるとこちらも意地でも折れたくなくなって長引くんですけどね。

489 :目のつけ所が名無しさん:02/12/08 01:55
>>458
のホームページに納得いかないというタイトルのメールを送ってもいいですかw


490 :目のつけ所が名無しさん:02/12/08 09:39
800円で『大損』とか言ってるDQNはほっとけ

491 :目のつけ所が名無しさん:02/12/10 00:40
客『この15800円のDVDくれ。』
オレ『申し訳ございません、この商品は品切れで、取り寄せになります。』
客『なら、この19800円のヤツをくれ。なんぼになる?』
オレ『こちらの商品はこれが限界です。』
客『こっちが品切れだからこの商品にするんだ!15800円にするのが常識だろ!!』

いつ、そんな常識が出来上がったんだ?

492 :目のつけ所が名無しさん:02/12/10 00:50
ああっ、もうダメッ!
ぁあ…DQN客がいるっ、DQN客いますうっ!!
嫌!嫌ぁー!!こっちのレジこないでえぇーーーーーっっっ!!!
いやああああっっっ!!おでん見ないで、お願いぃぃぃっっっ!!!
おでん!メチャクチャになってくぅーーーーーーっっっ…いやぁっ!
土方アアアアアッッッッ!!!!
汚いぁああーーーーっっっ!!!くつに泥、泥っ!バフやり直しぃぃ!!!
ヤンキーッッ!!タンぅ!吸い殻ァァ、ヤメテェェーーーッッ!!!
おおっ!宅急便!!肉まん!!おでん!!!一気にィィィ ああっ、もうダメッ!!
忍耐イッ!限界ッ!忍耐限界忍耐ィィィィッッッッ!!!!
いやぁぁっ!小銭ぃぃ、こんなにいっぱい出してるゥゥッ!
店長うぅぅぅっっっっ!!!!辞めさせてえぇぇぇォォッッ!!! !

493 :目のつけ所が名無しさん:02/12/10 02:02
客のさ、アンケート葉書みたいなのが届いたら、ロッカールームとかに掲示してるんだよな。
この葉書を書くって言う労力を提供してくれるってことは、ありがたいこと。
正直、感謝して読んでる。

でも、やっぱりおかしい奴もいる。
「○○○○を買いに来たら売り切れだった。
 取り寄せをお願いしたら1週間かかるという。
 売り切れさせて客に迷惑をかけているのに、
 そんなに客を待たせて良いと思っているのはおかしい」
ってさ。

…なぁ、商品の売り切れは迷惑をかけたことになるのか?
入荷待ちをこう考えられるものなのか?

494 :目のつけ所が名無しさん:02/12/10 14:31
>>493
それがないと親の死に目にあえなかったんじゃないか?

495 :目のつけ所が名無しさん:02/12/10 22:57
>>493
持ち込み修理でもよくあるパターンだな、それ。

496 :邪道ライダー:02/12/10 23:48
酔っ払った勢いでこの際だからハッキリ言っておく。
「ついでにこれも見てよ」
おいおい、こっちはなぁ、1日に何軒ものお客さんのところを回っているんだよ。
お願いだから、朝電話した時にちゃんと言ってくれよぉ!!
その分キチンと時間を裂くからさぁ!
いきなりだまし討ちにあったような思いをするのは被害妄想ですかぁ?
あなたのその一言のおかげで次の、そのまた次のあなたと同じ立場のお客さんちに
行くのが、あなたのおかげで段々と遅くなってしまうんですよ!!!

はあぁー、すっきりした。



497 :やさしい電気屋さん:02/12/11 00:23
>>496
そうそう!
俺もついでにあれもこれも・・・で気がついたら30分。
料金を5000円ほど頂いて車に戻ると駐車禁止のオマケ付き!
「おいおい!お前が払え!」ってお客に言いたかった・・・
請求できるわけないし・・・かといって駐車場がぜんぜん近くに無いんだよね〜
そういう客は勘弁願いたいところだが「お宅は駐車場がないのでいけません」とは言えないし・・・


498 :邪道ライダー:02/12/11 00:41
やさしい電気屋さんへ、全くこちらと同じ立場の様ですね。
そうなんですよ、最近は来客用の駐車場が無いマンションが多いものです。
事実上、路上駐車はやむをえない商売ですですから・・。
こちとら、宅配便と違ってお客さんちに行って、五分十分で終わりませんからね!!
幸い、切符切られたことはありませんが、白線引かれた事は数知れず。
これを読んで少しでも配慮してくれる方が増えてくれるとうれしい限りです。

いやぁ、同じ方のカキコを続けて読んで多少は励まし受けた次第です。
明日もお互いにがんばりましょう、それではおやすみなさい。どうもでした。


499 :目のつけ所が名無しさん:02/12/11 17:52
店員に歳とかいろいろ聞いてくる客はどう流せばいいんでしょう。
無視するとしつこいし。

これって正直に答えない方がいいんですかね?
つーか思いっきり名札見て親しげに名前呼ばれるし。

こーゆー客嫌い…

500 : ◆EliOKieZA2 :02/12/12 14:53
500ゲット!

>>499

ストーカーの予感!
適当にあしらえばいいのでは?(例え30代でも「気持ちは18歳です」と答えるとか)

こんな客はイヤだ!

・会計時 こちらがお金を受け取り、つり銭を用意した後に端数を出してくる人


501 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 01:35
買って一年経ってるプレステ2、USBポート初めて使ったら差込口が折れてた、お前のところは不良品売るのか!?と
激怒されました。そんなところ最初から折れてるわけないのに・・・。
絶対お前ケーブル挿すとき逆さに無理やりつっこもうとして折ったろうって感じなのに。
ソニー側は絶対そんなことありえないって言い張るし・・・。
買うときになんで開けて見せなかったんだって怒られました。
ゲーム機いちいち箱から出して確認させてる店なんてあるんでしょうか?

502 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 09:24
1年以上使ってて『最初から壊れてた』というオヤジには
『どうして保障期間内に修理なさらなかったんですか?』って言ったら
苦しい言い訳が聞けるよ(w

503 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 11:42
〜例えるならこんな感じ〜
店員「お電話ありがとうございます。オッサン自動車です」
客「ゴルァァ!! お前のところで買った車が動かないんだよ!!」
店員「落ちついてくださいお客様。先ずキーは差し込みましたか?」
客「ハァ?! キーってなんだキーって?! 日本語で言えやゴルァ!!」
店員「失礼しました。キーとは鍵でございます。それをハンドル横の差込口に……」
客「ゴルァ!! ハンドルってなんだよ!! 日本語使えって言っただろうが!!」
店員「ハンドルとは運転席にある円形の舵です。その横に鍵を指し込み捻って下さい」
客「おう、、、(キュキュ…キュ…キュキュキュ!!)なんか中で擦れている音がするぞ!! 不良品か!!」
店員「いえ、不良品ではありません。それが普通でございます」
客「お前らの普通は一般の普通じゃねーんだよ!! もういい、今すぐこっちに見に来い!!」
店員「それは致しかねます。説明書をよく御覧いただき不明な点等がございましたら……」
客「だから不明な点だらけなんだよ!! もういい!! 返品するからとりに来い!!」


504 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 11:55
〜例えるならこんな感じ〜
店員「いらっしゃいませ。いかがなさいました?」
客「年寄りだからわかんなくって。これ診てくれない?」
店員「これは豚ブロック肉ですが?」
客「年寄りだからわからない」
店員「ですからこれは豚の肉です。焼肉やカレーにしても美味しいですよ」
客「どうやるの? 年寄りだからわからないんだけど」
店員「先ずよく熱したフライパンに油をひき、塩胡椒で下味をつけたお肉を入れ…」
客「スライパンってなに? 年寄りだからわからない」
店員「フ、です、フ。フライパン。ありますよね? お台所に」
客「なんですその言葉遣いは? お客様をバカにしているの?」
店員「いえ、けしてそのようなことは……」
客「もういいわ。私を年寄り扱いなんかして!! あなたの名前を聞かせてちょうだい!!」


505 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 13:20
<血液型A型の特徴>(見せかけの優しさ(偽善)に騙されるな!)
●とにかく気が小さい(神経質、臆病、二言目には「世間」)
●自尊心が異常に強く、自分が馬鹿にされると怒るくせに平気で他人を馬鹿にしようとする
(ただし、相手を表面的・形式的にしか判断できず、実際にはたいてい、内面的・実質的に負けている)
●「常識、常識」と口うるさいが、実はA型の常識はピントがズレまくっている(日本の常識は世界の非常識)
●権力、強者(警察、暴走族…etc)に弱く、弱者には威張り散らす(強い者に弱く、弱い者には強い)
●あら探しだけは名人級(例え10の長所があってもほめることをせず、たった1つの短所を見つけてはけなす)
●基本的に悲観主義でマイナス思考に支配されているため、性格がうっとうしい(根暗)●一人では何もできない(群れでしか行動できないヘタレ)
●少数派の異質、異文化を排斥する(差別主義者)
●集団によるいじめのパイオニア&天才(陰湿&陰険)
●悪口、陰口が大好き(A型が3人寄れば他人の悪口、裏表が激しい)
●他人からどう見られているか、体裁をいつも気にしている(「世間体命」、「〜みたい」とよく言う)
●自分の感情をうまく表現できず、コミュニケーション能力に乏しい(同じことを何度も言う、知障)
●表面上意気投合しているようでも、腹は各自バラバラで融通が利かず、頑固(本当は個性・アク強い)
●人を信じられず、疑い深い(自分自身裏表が激しいため、他人に対してもそう思う)
●自ら好んでストイックな生活をし、ストレスを溜めておきながら、他人に猛烈に嫉妬する(不合理な馬鹿)
●執念深く、粘着でしつこい(「一生恨みます」タイプ)
●自分に甘く他人に厳しい(自分のことは棚に上げてまず他人を責める、しかも冷酷)
●男は、女々しいあるいは女の腐ったみたいな考えのやつが多い


506 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 14:57
ホント世の中おかしい人が多い。

この前母親の友人(オバサン)が、甥っ子を猿回しショーの見られる場所に
連れて行こうと思ったが、どうも最終回の時間にも30分ほど間に合いそう
にない。そこで、電話で「これからウチの甥っ子が見に行くから開演少し
待って」と依頼!?そういうのってアリ!?

と思ったら、なんと猿回しショーは15分遅れで開始し、更に15分長く演じ
てもらったそう。もうそんなに気を遣わないで・・・涙を誘います。

でも、ココを読んだらこんなのまだまだ全然!?

507 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 15:05
若かりしピチピチギャルだった頃、男性のお客様から自分宛に電話がかかってきた。
知らない名前だったので「クレーム??」と思いドキドキして電話に出ると、

   『 今 日 の パ ン ツ は 何 色 か な あ ? 』

・・・無言で切ってしまいました。


508 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 15:39
>>507
クスっと笑ってしまった。


509 :目のつけ所が名無しさん:02/12/14 23:50
明日あたり、ロクに使ってないプリンタで年賀状作成して
『プリンターが動かない』とクレームするヴァカが増えますね

510 :目のつけ所が名無しさん:02/12/15 01:10
>>509
そうそう、ほとんど使ってないのに黒が出ない!!
って叫びながら持ち込んでくるおじさんが・・・。
販売時に使わなくても最低でも月に1回は電源入れてって言ったでしょ。


511 :目のつけ所が名無しさん:02/12/16 16:11
メーカーのコールセンターが繋がらないからって店に
クレームの電話入れないでもらえるかなー



512 :目のつけ所が名無しさん:02/12/18 08:22
クレームがきたら
メーカーに電話させるようにしています。

513 :目のつけ所が名無しさん:02/12/18 16:08
>>476
>>477
オレの店そのままじゃないか!

店長だせ!って一日何回呼ばれることか。
半分は年寄の商品説明。半分はDQNクレーマー。
仕事にならんぞ!
>>512
で、メーカーの対応が悪い、あのメーカーの奴とは話をしたくないので
オマエがなんとかしろ!って上級者は来ませんか?...幸せですね。
私と変わりませんか?
  


514 :目のつけ所が名無しさん:02/12/18 16:53
小売業は、学生のうちにアルバイトを体験しておくべし。
世の中、犬や猿以下の生き物だらけだという事実に愕然とするだろう。

そうすれば、就職先の選択肢から真っ先に外すことができる。

515 :_:02/12/18 20:47
test

516 :どろどろ:02/12/18 20:55
店員さんカワイソ。
胃に穴あいた人って、いるんですか?。


517 :目のつけ所が名無しさん:02/12/18 21:07
あぁ、ここで文句を言ってるような店員の居るような店では買いたくないな
レベルが低そう、店で買うのはもう古いし店員もウザがってるようだし
価格.comなどの通販で買うのがベストだな


518 :目のつけ所が名無しさん:02/12/18 22:12
>>517 ( ´,_ゝ`)プッ

519 :目のつけ所が名無しさん:02/12/18 22:18
店のレベルが最高の店でもバカな客はいくらでも来る。
それも分からない >>517はアフォ
上の方に、価格.comの人のレス無かったけ?

520 :目のつけ所が名無しさん:02/12/18 22:21
>>516
タバコの吸いすぎで、肺に穴があきました

521 :目のつけ所が名無しさん:02/12/19 23:53
今日、ある家電量販店にCD-Rを買いに行った時のこと。

レジで俺の前にいた1人のおばさんが、ポイントカードを探していた。
いくら探しても見付からず、「よろしいですか?」という店員に
「仕方ないからいいわ」とそのままレジを通したのだが、その直後に
「あ、見付かった」とポイントカードを出してきた。
レジの女の子は「すみません、レジを通した後では加算できないんです」
確かにそう張り紙にも謳ってある。
すると次の瞬間、おばさんは「こんなのいるか!」と
返されたカードをレジの店員に投げつけた。
その態度にカチンときた俺が思わず「お前が悪いんだろ!」と怒鳴りつけるも、
すたすたと立ち去るおばさん。
泣きそうな顔のレジの女の子と俺との間に流れる気まずい空気。

今思い出してもそのクソババの態度には腹が立つけど、
他の店ではカードを忘れても後でレシートを持っていけば
ポイント加算してくれる所もあるはず。店としてもその辺は改善してほしい。

522 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 00:45
客『価格.comで○○○○円だったんだけど』
俺『すいません、インターネットは対抗できませんので・・・』

そして、俺の名前が2ちゃんで『態度が悪い』と晒される罠

523 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 01:35
価格コムの値段持ってくるやつはクレーマー予備軍



524 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 03:10
増えたよな、値段だけ調べて店に来る奴!
そんなに薄っぺらい情報に左右されるてるくせ、更に
販売店を見下すヘタレ連中相手に日々を闘うのだ!


525 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 09:03
>>522
大丈夫だ!そんなことを心配しなくても・・・。
そういうDQNは2ちゃんで晒しても
「お前の方が悪い!」「だったら価格.comで買え!」と逆襲されるだろう?
そんな事を言われたら俺も同じ回答をするぞ!


526 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 12:25
オレはメーカーヘルパーなので
値引きにうるさかったり他所の店がどうのこうのとの
自分の都合だけでしか物事を考えられん輩には売らんようにしている
大体、値引きをするのが当たり前と思い込んでるドアホが増えすぎて
イライラする

527 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 13:19
値引きなんてのは、店(店員)と客との信用、信頼、
そして親和があって初めて成り立つもんだ。
ハナから、買ってやるから値引きしろ、なんてやつはどれ一つとして
あてはまりゃしねーんだよ。
まあ、店舗側でもそういうつき合いを拒絶してるけどな、最近は。

528 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 13:38
>>522
かわいそうに・・・価格.comと対抗させられたら普通に負けるわな。
俺はあくまで底値を調べるために利用している。店で買う場合は、地代・
人件費などを考慮したうえで購入を決定している。
あと、俺の場合いくら安くしてくれても感じが悪い店員からは買わない。
高くても応対の良い人で買う。要は人柄しだい・・・
よく友人にその感覚はおかしいといわれるがどう思います??

529 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 13:57
>>528
うちの店に(・∀・)ウェルコネ!
そういう人には黙っていてもサービスしたくなるし、
何か問題が起きても全力を尽くします。
 そういうお客がたとえ「○○でいくらだったんだけど・・・」と言ったとしても
喜んで対応するよ。
 一番いやなのは
「○○でいくらだったんだけど、ここはどこまで安くしてくれるの?」からはじめる脚。

530 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 14:38
宅配便兄ちゃんと量販店店員。
大して変わらねえ。値段

531 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 14:40
自民党衆議院議員 「野中広務」 の犯した罪
(野中広務は売国奴。 もはや中国、北朝鮮の政治家です)

近畿朝銀公的資金3000億無検査投入
北朝鮮への米支援拡大
拉致問題矮小化
外務省内北京傀儡チャイナスクール後援
作る会教科書検定合格阻止
李登輝来日阻止
対テロ特措法、自衛隊法改正骨抜き化
赤字国債乱発財政破綻推進
社会主義金融郵貯死守
構造改革阻止し日本弱体化推進
イージス艦派遣阻止
不審船(北朝鮮の対日工作船)引き上げ阻止
有事立法成立阻止
瀋陽亡命事件での、武装警官らの条約違反の領事館内侵入をを擁護
チャイナスクール筆頭阿南駐中大使更迭阻止

532 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 16:24
>>526
まず、家電屋の広告を見直せ。
電気屋だと値引きしろと騒ぐやしも、
スーパーでは値切らなし
コンビニの商品が割高でも素直に買っていく。

533 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 16:59
>>532
俺もそう思う。
「他店より安くします」なんて広告に出すから、そういう客が増えるんだよ。

534 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 17:19
@24時間年中無休で忙しい人でも安心、コンビニ電気
A夕方5時から見切り品大幅値下げ、主婦の味方、スーパー電気
どっちがイイ?

漏れは
当店のぉぉぉ品揃えはぁぁぁ世界一ぃぃぃぃ!!!
新型旧型絶版機種ぅぅぅ買えん物はないぃぃぃ!!
のドイツ第三電気がイイィィィ!!!
シュトロハイム店長燃えぇぇぇぇ!!

535 :目のつけ所が名無しさん:02/12/20 23:24
「訴えてやる」っていわれて
ほんとに訴えられたひといる?

536 :目のつけ所が名無しさん:02/12/23 15:36
「訴えてやる」って暴れた奴をK札にお持ち帰りは有ったぞ

537 :どろどろ:02/12/24 22:59
昔パレ○クスで、台数限定のエアコンが売り切れで店員に喧嘩をうっている
オヤジがいたな(笑)。
しかし、必ずいるな台数限定だと喧嘩売るヤツ。



538 :目のつけ所が名無しさん:02/12/24 23:46
「クーリングオフ」を勘違いしてる人多いよね

539 :486:02/12/26 02:34
>>538
あ〜、いるいる。
一週間以内だからクーリングオフしてくれって何度か言われた。
店頭販売の商品はクーリングオフの対象にならないのにね。

あと外人さんに「日本人じゃないのに消費税を取るのか」と言われた
こともあり。
当店は免税店ではありません!
(おそらく分かっていて言っているのだと思う)

540 :目のつけ所が名無しさん:02/12/26 02:52
ヨドバシでは値引き交渉は一切ないらしいね。
( ゚Д゚)ウラヤマスィ

541 :目のつけ所が名無しさん:02/12/30 02:00
おみせの店員さんかわいそう・・・・気持ちよく分かる。
メーカーの修理受付してるんだけど、
ほんとわけわからん客多いもん。
客ならなにをいっても無理が通ると思ってる人が、
意外といることを身にしみて感じます。
特におばちゃん。

542 :目のつけ所が名無しさん:03/01/04 00:31
保全あげ。
今年も来るぞ、また来るぞ、変な客が来るぞ〜。((((;゚д゚))))ガクガクブルブル

543 :目のつけ所が名無しさん:03/01/04 00:57
「メーカー保証一年」とは購入後一年以内に故障したら
新品と交換します
という意味ではないです・・・

544 :目のつけ所が名無しさん:03/01/04 22:12
たった330円ごときで40分も値引き交渉すんなよ、ヴォケ

545 : :03/01/04 22:37
http://news2.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1041685774/l50

546 :目のつけ所が名無しさん:03/01/04 22:45
タメ口きいてくる奴とか殺してやろうかと思うよな。
意地汚く安くしろとか言ってるくせに、なんで偉そうなんだよ!
俺は絶対にまけないぞ〜。

547 :目のつけ所が名無しさん:03/01/04 23:52
操作方法を聞きに来るのはいいけど、店に入ってくるなり
「ちょっとこれわかんないから教えてくれよっ!」って
偉そうな態度をとるのはナンデ?
人にモノを教わる時の口の利き方知らないのかな。
次も同じように来たらバックヤードに隠れるから。

548 :目のつけ所が名無しさん:03/01/05 23:02
中学校卒業程度の知能と読解力があれば
説明書に書いてあることぐらい理解できるはず・・・
なんてとても言えない・・・

549 :目のつけ所が名無しさん:03/01/06 00:44
『このビデオ、オレでも接続できるか?』って聞かれても・・・・

550 :目のつけ所が名無しさん:03/01/06 06:37
ちょと質問です。

ルーター買うときに、店員さんに相談して
店員さんが製品パッケージを見ながら
「大丈夫ですよ。使えますよ」
って言った製品が、帰ってきて開けてみたら使えなくて
でも、よく見たら製品パッケージに書いてあって、
自分の目で確認しなかった自分も、確認しながら間違えた店員さんも悪いと思うけど
その場合、もう製品開けちゃったから、ほかのものと交換ってできないもんですか?

で、ヤマダだったんだけど、事情を説明して、おかげで違う部品が必要になったから
買ったんだけど、700円負けてくれました。ていうか、値引き頼んだんだけど。
一般的に、こんな場合のときどんな対応なんでつか。
興味あるんで教えてください。

551 ::03/01/06 07:11
楽しい買物がしたいので、店員さんに気にいられるにはどうしたらいいかおしえてください。

552 :嫌な客:03/01/06 11:36
>>549
購入時に接続サービスも薦める。実際の接続は最寄の電気屋に依頼
代金は事前に電気屋と調整しておく。客には紹介料を上乗せした金額を提示
ってのはどう?
選択権は客にあるが、人に物を頼むのに無償は有得ない事を肝に銘じておいた方がいい

>>550
「覆水盆に帰らず」ってのが基本かと・・・
そういうのを無制限に許していくと結局、どっかに皺寄せが来て
メーカーに皺寄せが行けば、製品価格が上がったり、品質低下を招いたり
肝心の機能や性能を満たした製品が無くなったり
販売店に皺寄せが行けば、高性能だけど高価な製品は取扱わなくなったり
高機能な製品はその機能がユーザーにとって有益であったとしても
どうせ使いこなせないしクレームのネタになるからと、やはり取扱われなくなったり
最終的にはユーザー全体が不利益を引っ被る事になる

>>551
それは漏れも知りたい・・・
漏れは、基本的に自己調査、自己決定、指名買い、価格交渉無し、ノークレーム
その代わり、店頭での検品だけは許してってスタンスだけど、やっぱ迷惑?
我侭な要望かも知れないけど、販売店にはユーザーから製品への要望や希望なんかを
収集してメーカーへフィードバックする機能を期待したいですね
メーカー、販売店、ユーザーのイイ循環が育まれる事を希望します

553 :目のつけ所が名無しさん:03/01/06 12:46
>>550
本来、「店員に確認しても間違いだった」場合は、店に責任がある。
これは通販ではなく、店舗で買うことのメリットの一つであるべき。
ただ、その際の確認の仕方で「客」に問題がなければ、だけど。
さすがに最近は無くなってきたけど、Windows98とPC98を混合して
自分の環境を説明する奴も多かった。もちろん、ソフト買って帰っても動かないのね。
で、「説明したのに店が間違えた!」って言われるの。

554 :目のつけ所が名無しさん:03/01/06 13:00
>>551
事務的なつき合い以上を求める場合、店員と客という枠以上のつき合い方が必要とされます。
それは結局、人と人とのつき合いになるわけで、そのもっとも良いつき合い方というのは、人によってバラバラです。
いわゆる「売りマシーン」という部類の店員は、客と余計なつき合いをすることを嫌うし、
こういう人は最初から相手にしちゃいけない。
常識的に相手を敬うような態度で接してれば間違いはないと思うけど。

漏れが一番お客さんの顔やイメージを覚えるのは、一度買った商品について報告してくれること。
この機能が良かったよ。説明してもらったとおりだったよ。良い買い物だったよ。
別に褒めなくても良い。
この機能だともっと安くても良いかもね。こう説明してくれたけど、言うほどでもなかったよ。
馴れ馴れしくしすぎるのも問題だけど、普通の店員なら少し砕けたつき合いをしたいと思っているのも事実。
店で話をする時間は、長くなりすぎないようにね。

もっとも、最近の量販店は店員が特定客とのつき合いを深めるのを嫌っている傾向にあるので、
仲良くなった店員が、すぐに転勤ってのも珍しくない。せちからいのぉ。

555 :目のつけ所が名無しさん:03/01/06 22:47
555get

556 :目のつけ所が名無しさん:03/01/06 23:17
>>554
おおむね胴衣。
漏れは「出来ないことを強要しない人」「お店に適正利潤をもたらしてくれる人」
を「優良顧客」と見て、大切に対応します。
1.「出来ないことを強要しない人」
 問題が起こったときにどこに言えばいいかわかる人。Windowsのエラーやリコールの苦情を
店に言われてもね・・・「自分が無理言ってることがわかっている」人の無理は何とかして
聞いてあげたいと思う。
2.「お店に適正利潤をもたらしてくれる人」
 他店の価格を聞いてくるのは別にかまわないんですが、それからさらに値引いて、その価格を
他店に(以下無限ループ)な人は勘弁してほしいです。一往復された時点で「もういいよ。」って気分です。
 いくら多額のお買い物でも利潤をもたらしてくれない人とはお取引したくなくなります。
あと、量販は忙しいので、雑談はほどほどにしてあげてください。サービス残業の身に10分以上
の雑談はつらいです。売り場で突っ立っているだけの店員には遠慮なく絡んであげましょう。

557 :目のつけ所が名無しさん:03/01/07 00:25
 商品の値札にある「更に値引き!」とあるので、買う気がなくても値段だけを店員さんに聞いてもOKですか?
もちろん、普通に「これいくらですか?」と聞くだけです。
なんだか、聞いたら買わないといけない気がして。

 また、コンポなどで、「これ、音いいですかね〜」とか雑談チックなことを聞いてもいいですか?

店員さんと会話を楽しみたいモノで。…もちろん忙しいそうなときはそんなことはしません

 また、コジマ、ミドリ、ヤマダなどの店によっても違うんでしょうか?人によっても違うと思いますが、一般論でもいいのでアドバイスください!

558 :486:03/01/07 00:40
>>556
適正利潤をもたらしてくれる人は重要ですね。

お客様の多くは他店と比べて値引きしまくってもお店に利益があると思っている
ようですが、パソコンなんかの他店対抗はほとんどが赤字になります。

赤字になるような販売は当然ながらしたくないわけですがサービスと競争の
観点から泣く泣くやっているのが現状です。
それを分かっていないお客から「ここで買ってやるから、値引きした後、使い方
無料でサポートしろ」みたいな態度を取られると、会社の方針的には対抗して
いいことになっていても「その値段はさすがに赤字で無理ですね」とお断りを
してしまいます。

だって、今後その人のサポートする時間を考えたら一時の赤字じゃすまなく
なるからね。
ぜひサポートの期待出来ない激安店で買ってください。

559 ::03/01/07 00:51
店員の皆さん、レスありがとうございます。
のちほど改めてレスします

560 :山崎渉:03/01/07 05:35
(^^)

561 :目のつけ所が名無しさん:03/01/07 10:11
age

562 :ヘボ店員:03/01/07 10:47
>>557
執拗な値切りさえしなければ、どんどん喋ってください。

563 :目のつけ所が名無しさん:03/01/07 13:43
>「これ、音いいですかね〜」
なんか絶妙に返事に困りそうな質問ですな

564 :557:03/01/07 16:09
>>563
特に何かを求めているわけでもなく、単に話のきっかけが欲しいだけなんです〜。
困らせてしまっているならごめんなさい。
でも、事務的な話ではなく、店員さんの個人的な意見(店の販売方針とは関係の無い)とか、そんな話がしたくて。
また、マニアな店員さんもいてとても勉強になったりするので…。

あと、値段を聞きいたりして話しかけると、押し売りみたいに断れないぐらい勧められると嫌なので、できたらやめて欲しいです。買おう!と思っているときは全然いいんですが。

いろいろなレスを見て、店員さんって大変だなあと思います。
DQNな客ばかりではないと思うので、よろしくしてください!

565 :目のつけ所が名無しさん:03/01/08 18:03
結局は量販店で商品説明を求めたところで
主力を薦められるだけだよ・・・
優秀な店員ならなおさら・・・
俺はDQN店員だから自分の好みで売ってる・・・

566 :目のつけ所が名無しさん:03/01/09 14:05
それもまたよし !

567 :557:03/01/10 00:43
>>565
そんな店員さん大好きです

568 :565:03/01/10 12:29
売り場のPCで2chしてるDQN店員好きになっちゃダメ(w
でもね 量販の店員も人間だしね
値段だけでくるお客さんには主力薦めちゃうし(値引きしても粗利取れる
真剣に迷っちゃてるお客さんとは一緒に迷っちゃうよ

あーマジレスしちまった・・・

569 :目のつけ所が名無しさん:03/01/10 18:57
おまいらサービス業むいてねーよ。
ってかなんでやってんの?


570 :目のつけ所が名無しさん:03/01/10 19:08
量販店販売員(ヨドバシ除く) ↓

    _-=─=-
 / ̄ ̄ヽ=≡///:: ;; ''/ ̄ヽ
 |   /   ''     |    \-─~ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
  \_|     U    \_|/:::::\                丶
   |  U            彡::::::|                 ヽ
  ≡     , 、    U   |:::::::::|                  .|\@
  ≡_≡=-、__, - -=≡=_ 、 |:;;;;;/                  |
   || ,ー> |   | <ー |─´/  |                  |   ブリブリッ
   |ヽ二_,(   )\_二/  >6 |   申し訳ございません     |●
  | ////(     )ヽ////   |__/                  |
  .|  /  ⌒`´⌒   U   ) |                  .|
  | U     ノ       /   |                  /  ●
 (   |_/ヽ_'\_/      ..|            |      |
  \  、\ ̄  ̄/ヽ   U   /            |      |    ●
   \ |   ̄ ̄    __/ .|_         \     /
     \ヽ____/  |   |  ~──────' |    /     ●
      |__|      .|__|      |__|   .|__ /     ●●●
      / / /     / / /      / / /   / / /     ■●■ ●



571 :目のつけ所が名無しさん:03/01/10 21:25
「ついでのときに寄って」「暇なときにきて」
それって、「出張料払わないから、無償で奉仕しろよ」ってことかよ。

572 :目のつけ所が名無しさん:03/01/11 00:06
>>552
その接続サービスの適正料金を教えていただけませんか?

573 :557:03/01/11 00:43
>>568
自分でDQN店員という店員さん、なんて面白い人だ!
そんな店員さん、もっと好きになるよ!

574 :目のつけ所が名無しさん:03/01/11 00:48
日本人っていつからこんなにもモラルも常識も低下してしまったのか、
って嘆かわしくなるよ。しかも、>>46の意見は認識不足もいいところで、
>>47がいうように貧乏人よりもむしろ金持ちにそういうDQN客が多いん
だよね、これが。つまるところこれは、諸悪の根源は「金」だってことだ
ろうか?

575 :565:03/01/11 01:13
あーそんなかんたんに量販の店員好きになるなって・・・
557さんが「一緒に迷っているフリをしながら、実は主力
しか薦めない」店員にひっかかりませんように・・・

576 :目のつけ所が名無しさん:03/01/11 12:00
>>571
> 「ついでのときに寄って」「暇なときにきて」
って言われて「はい!」なんて答えたのか?
俺なら「すぐに行きます。料金が○○円かかりますのでよろしくお願いします」って言っちゃうけどな。


577 :557:03/01/11 12:06
>>575
大丈夫ですよ〜!ちゃんと2chで商品や店舗や店員さんの事情を予習して店に行って買うので、主力を買わされないつもりで居ます。
(主力でも自分にあっていれば買うけど)

店員さんでも、商品知識や店員との受け答えなどの点において「この客はやるな」と思ったりするのですか?
その時は、やはり対応は変わるのでしょうか…。

578 :目のつけ所が名無しさん:03/01/11 18:23
>>577
俺の話した内容を理解しての受け答えなら「お、この客はやるな!」って思う。
客に合わせて説明をするから会話の始まりで「お、この客はやりそうだぞ・・・」って思ったらちょっと難しい話をする。

客によっては理解してないのに理解しているフリをしてるのがいるが、そういう客はジャマ。
一生懸命説明をしてるんだから理解できなければ理解できるように聞きなおすとかしてもらえるとうれしい。
それを理解できていないのにわかった様なことを言っているのは大抵が冷やかしで購入意思のない客。
購入意思がないならそれなりに店員のジャマをしないと「お、ちゃんとわかってるじゃないか!」ってなるよな。


579 :目のつけ所が名無しさん:03/01/11 23:32
>>576
過去5年間で500万円ぐらい買ってくれている客だとしてもか?

580 :目のつけ所が名無しさん:03/01/11 23:39
>>579
それは『500万買ってやってるんだから無料で来いよ、ゴルァ!!』
っていう意味か?

581 :目のつけ所が名無しさん:03/01/11 23:44
>>580
わかりやすく言えというのなら、つまり上得意客と併買客との差別化は
しなくていいのか、ってこと。

582 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 00:02
必要以上に相槌の多い客は買う気なし
説明後、沈黙が長い客も買う気なし
いろんな商品の前をふらふらしている客も、買う気なし
(冷蔵庫コーナーにて)手をつないで来るカップルは、見ているだけが多い。

以上、我が店の客を見ていて思ったこと。
みなさん、どうです?

583 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 00:05
5年間で500万買う客ひとりを大事にするより
5年間で100万買う客を5人つくるほうが賢い・・・

584 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 00:09
>583
5年も量販店販売員やるのかよっ!!

585 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 00:09
>>582
買う気のない客ばかりだね〜! 
かなりあたってると思うよ!

>いろんな商品の前をふらふらしている客も、買う気なし
あ、俺だ(W
でも、商品を探索していつかは買うので許してね。

逆に、買う気のある客はどんな感じですか?

586 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 00:16
585>うーん、そうだねぇ

店を入って、まっすぐひとつの商品に向かう客
真剣に商品を触っている客
在庫を目で探している客
カタログをめくっている客も、買う気がある客が多いかな。。。
突っ込んだ質問をしてくる客も。。(これはハズレも多い)


587 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 00:31
>>586
ワロタ あたってると思うよ!
>在庫を目で探している客
いいとこつくよ、あんた ワロタ!

でも、最近は店頭で商品を確認してネットで
買うヤツもおおいんとちゃいますか?
俺は、店頭を利用してる分はちゃんと店で買うし、
ネットと使い分けてるけどね。



588 :586:03/01/12 00:45
587>さあ、私の店は郊外にあるから、ネットを利用する客はわざわざ来ないと
思われるよ。
値段も、価格調査なぞしてないから、都会に出るのがめんどくさいヤツか
おじいちゃんおばあちゃん、おじちゃんおばちゃんが、多い。

589 :店員さん好き:03/01/12 00:52
>>588
なるほど。
確かに普通のおじいちゃんとかなら価格コムなんて見てこないよね。

面白いのでまたレポよろしくお願いします。

ではお休みなさい〜。

590 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 21:42
>>583
500万X1人=100万X5人
だが、かかる手間や経費を考えた場合
500万X1人を大事にしたほうが安あがり。
チミも修行が足りないね(w


591 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 22:04
年間500万電機屋にお金を使う人はいるが、
毎年500万購入する人はいないと思われ


592 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 23:06
展示してる店が市内でそこしかなく、単品コンポをいろいろ同じ店員から買わせてもらったが、
DVDレコーターを見に行った時に目的の東芝より必死にπを薦めてきた。

HDDもないのを買う気も起きず、めんどくさくなって逃げ、親の取引先の東芝の小売店で注文した(w
先の量販より安くなったのでこれ以来すべてこの店で購入してる。
(ハイビジョン、エアコン、単体MD、ダイナブック…)

俺ってやな客?

593 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 23:23
>>590
500万の客が逃げなければね。
>>591
モノの例えですよ。

594 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 23:26
>>592
振られた店員に、見る目がなかったということでしょう。
客のニーズを的確に知ることは営業の基本です。

595 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 23:26
>>591
おまえ、文章よく読めよ(w

596 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 23:27
>。591
あたま悪い香具師だな。

597 :目のつけ所が名無しさん:03/01/12 23:28
>>596
あたまはカエルの子ではありませんが

598 :目のつけ所が名無しさん:03/01/13 00:27
>590
修行が足りないのはチミ・・・
年間平均で100万も家電買うくせに
百貨店の外商から買わずに家電量販で買うような
中途半端な成金の小金持ちにはタチの悪いのが多い・・・
何かと手間がかかる・・・

599 :百貨店の外商:03/01/13 19:00
>>598
いくら修行をつんでも、あんたのように分析力が欠落していたんでは
何年かかってもムダ。

実は、百貨店の外商で買うような客こそがいちばんタチが悪いのを知
らないな

600 :ハチ:03/01/13 19:02
金持ち喧嘩せずではないのですか?
>599

601 :青レンジャー:03/01/13 20:20
>>599
具体例を教えていただけるとありがたいのですが・・。

602 :598:03/01/13 22:14
>599
確かに俺も貧乏人だから
外商から物買うような人間と
付き合い無い・・・
具体的に教えてください・・・

603 :目のつけ所が名無しさん:03/01/14 10:22
客『ここで色々買ってるんだから、安くしてよ!!』
オレ『あ、そうなんですか?』
客『そうよ!電池とか色々・・・』

言ってて恥ずかしくないのだろうか

604 :目のつけ所が名無しさん:03/01/14 10:52
こんな感じか?

貧乏人:買いたい、けどなかなか購入の踏ん切りがつかない
     いろんな商品の前をふらふら、最後の一押しが欲しくて店員に質問するも
     期待していたアレにだけは未対応と分かりガカーリ、結局買わない

金持ち:跪けー、俺を崇めろー、金を払う以上俺様が神だー、媚びろ媚びろ媚びろー
     壊れない製品は無いのか?全部の機能が付いていて簡単に使える奴をくれ
     何?そんな物無いだと?店員の対応が悪い! 結局買わない

605 :目のつけ所が名無しさん:03/01/14 21:27
すばらしい!!
ほんとにそのとおり>>598

606 :目のつけ所が名無しさん:03/01/16 11:56
>604
ちょと違う・・
買わなきゃ買わないで別にいいんだけどね
「こりゃやばいよ・・・」っていうDQN客ほど
こっちが「売らない努力」をすればするほど
売れてしまうから不思議・・・

607 :目のつけ所が名無しさん:03/01/17 10:55
>>606
忠告や警告を無視してトラブった上に文句だけは人一倍だから
DQNと呼ばれるのであって、そうでない者をDQNとは呼ばないんじゃ・・・

>こっちが「売らない努力」をすればするほど
「きっと凄く良い物なので売りたくないに違いない、力ずくでも手に入れてやる」
と燃え盛っちゃうのは彼らの人生哲学というか習性そのもの

608 :目のつけ所が名無しさん:03/01/17 23:34
『このお値段でご納得いただけないのでしたら、他を当たってください』
って言ってるのに、なんでまだいるんだよゴルァ!!

早く(・∀・)カエレ!!

609 :目のつけ所が名無しさん:03/01/17 23:40
そういうバカに言ってやりましょう


逝ってよし

610 :目のつけ所が名無しさん:03/01/18 01:08
<<608
さらに、イラつかせる客のセリフ。
「だからさぁ、気持ち問題でしょ」
「どの位、勉強してくれんの?」
「お宅、高い」
「他って、どこ?」
「あんた、商売っ気ないね」
「名前、なんていうの?」

 って会話もう最悪。客の人格を疑いますよ。



611 :目のつけ所が名無しさん:03/01/18 01:25
>>610
…。俺も全部言われたことがある。
赤切った処分品で、じゃあ身銭を切れまで言われたことも…。
つーか、こういう輩は図に乗ってまた来てまた同じことを言うから
断るしかないんだがな。
確かにDQN店員だから、商売っ気がないって言うのはあたってるんだがな。

612 :山崎渉:03/01/18 10:14
(^^)

613 :目のつけ所が名無しさん:03/01/18 21:23
------最近増えて来たパターン------------------
価格.comで調べ挙げた値段の手書きメモを持って来て
「インターネットの店で、●万円だった」と主張する客。


614 :目のつけ所が名無しさん:03/01/18 22:52
>>613
馬鹿そのものですね

615 : :03/01/18 23:08
で、2chにすれ立てた馬鹿が多いこと・・・。
そのたびに「あれ金融商品だアホカ?」と言ったら、必ず「社員ですか」と同じ反応。

616 :目のつけ所が名無しさん:03/01/18 23:59
思い込みの激しい客→私はそんな客が嫌いです。


617 :目のつけ所が名無しさん:03/01/19 03:47
age

618 :目のつけ所が名無しさん:03/01/19 05:26
騙りに困ってます
しかも1さんは6番で失敗する始末です
http://society.2ch.net/test/read.cgi/hosp/1042877003/l50

619 :目のつけ所が名無しさん:03/01/19 05:37
http://www6.ocn.ne.jp/~endou/index2.html
     ★YAHOOOプロフィール★

620 :目のつけ所が名無しさん:03/01/19 23:55
食器洗い乾燥機見てる客イヤダ、、、

説明し始めると長い→→→→「じゃ、検討するわ」→帰る→絶対こない

買う気あっても→→→→「じゃ、サイズ計ってくるわ」→帰る→他店へ行く

報われたことない。。。。

621 :目のつけ所が名無しさん:03/01/20 02:13
>>620
そう簡単に諦めなさんな。
どっかで必ず買うと思うし、アンタんとこで買わないと決まってるわけでも
なかろう。
それに、今使ってるのが壊れたら絶対また買うんだから。
誠実に売る気あればそのうちきっと売れるって。

622 :目のつけ所が名無しさん:03/01/20 02:29
HDD搭載型DVDレコーダー見てる客って
ウザくないですか?(特に中年)

AV売り場の方だったら意味分かりますよね?

売るまでも大変。
売った後も大変。
小売業はつらいっすよ!!

623 :目のつけ所が名無しさん:03/01/20 10:37
>>620
そうそう
見てるって事は少なくとも興味はあるわけだから
何かの一言が決め手になって購入に繋がる可能性が無いわけじゃない
「じゃ、検討するわ」→奥さん説得にシパーイ→次のボーナスできっと・・・
かもしれないし
「じゃ、サイズ計ってくるわ」→シマタ!!食器洗い機のサイズ忘れた→恥かしいので聞きに戻れない
かもしれない
ありそうな可能性を見極めて上手くフォローするしかないよ

>>622
まだ単機能ビデオデッキ並に熟成した商品じゃ無いですからね
ビデオの録画予約しかたを聞きに来る客が減ったのも割と最近の事だし・・・
客の常識レベルが向上するまでの我慢か?

624 :目のつけ所が名無しさん:03/01/20 20:26
まるで、犬とか猫を呼ぶみたいに、
遠くで手招きして呼ぶ客。
俺は「あんたの、家畜じゃないの!」
って言ってやりたい。

625 :目のつけ所が名無しさん:03/01/20 20:44
この前来た客
ジジイ「責任者の人呼んでもらえる?」
俺「どういったご用件でしょうか?」
ジジイ「あんた責任者?」
俺「いえ違います」
ジジイ「わしは責任者を呼べといってるんだ」
俺「どういったことでしょう?」
ジジイ「どうしてあんたにいわなあかんの?」
俺「フロアごとに責任者別れてて4人いますので」
ジジイ「ポットについて聞きたいんだわ」
俺「ポットですね」
ジジイ「つべこべ言わんでさっさと呼べ」

知らねーよ。何も聞かずに読んだらこっちが狩られるんだよ
結局その用事も同じ物が二つ欲しいけどあるかって質問じゃ
ねーか。市ね



626 :目のつけ所が名無しさん:03/01/20 21:06
この前仲良くなった35くらいのおばちゃんが今日、店にやってきました。
正直、好きです、ハイ。というか、もう少し若かったらなぁ…
性格良すぎなんっすよ、ホントに。旦那さんと仲良くしてください。
俺は3月で辞めちゃうけど、また遊びに来てください。ではでは

627 :目のつけ所が名無しさん:03/01/20 22:07
価格.comより安くしろ!

628 :目のつけ所が名無しさん:03/01/21 02:34
もうちょと安くしてほすぃ、、、
しょきせんなんて他店競合キツイのに、あれじゃあなぁ(><)
価格もポイントも負けてるなんてシャレになんない。。。。

最近ひまだしひまだしひまだし、

(ここで一句)売れないし、上はうるさいし、辞めたいし。。。フゥ


629 :目のつけ所が名無しさん:03/01/21 14:11
基本的に客は、クレームのときは大変怒っているのは間違いないのですから、
丁寧な応対をするようにしてください。
たとえ客が間違ってても客の怒りが消えるまで話を辛抱強く
聞いてあげましょう。それで大半は冷静になり店の言い分も聞いてくれます。



販売員もサービスで給料もらう立場ならプロとして仕事をしましょう。

630 :目のつけ所が名無しさん:03/01/22 02:24
最近食洗の話題2ちゃんで多いね・・・
だめぽ量販のMACSのひとが多いんかな・・・

631 :目のつけ所が名無しさん:03/01/22 19:54
あげ

632 :目のつけ所が名無しさん:03/01/25 22:42
>>629
販売した製品や店に落ち度があったのなら、もちろんお怒りもごもっとも。
謝りもするし、誠意を持って対応させてもらうよ。

だがな、きょうびのクレームでがなり立てる奴ってのは、
てめぇの勘違いや客=神の考えを持った馬鹿どもが9割だ。
人間性に異常のある奴にこちらが諂う必要なんてまったくねぇ。
そして、サービスって言葉の意味をこういうときに勘違いして使うのもどうかと思うぞ。

633 :素朴な疑問:03/01/26 14:00
つぅか山崎渉って誰?

634 :目のつけ所が名無しさん:03/01/26 23:41
「部屋が暖まんねーぞゴルァ」

  「このエアコンは6畳用ですので12畳では冷えないですよ。」
  客   「いいの、いいの、直接風にあたってるから」

夏にエアコン販売した客からクレームがきますた。

635 :目のつけ所が名無しさん:03/01/26 23:42
http://jsweb.muvc.net/index.html
 ★こんなサイト見つけました★

636 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 00:40
サービスの強要って、恐喝に近くない?

637 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 12:49
「部屋が暖まんねーぞゴルァ」

  「フィルター掃除してます?」
  客   「なんじゃ!そりゃ?」

3年前にエアコン販売した客からクレームがきますた。


638 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 15:08
男の店員好きの客がけっこういるのが気にくわない。特に中年男
『男の人いるかね』
『分かる人いるかね』
って、女じゃいけないのかーー!?
私だって多少のことは分かります(ぷっつん)



639 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 15:21
つーか客のうしろくっついて売った商品運んでるとこで
声かけんなボケ。店員がいると見りゃ呼びやがって

640 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 15:22
>>638
ホモ?


641 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 15:28
>>639
そうでもないぞ。売り場でずっと立ってんのに
通りがかりの男性店員とっ捕まえて聞いてるって
いつも愚痴ってるぜウチの女子も

642 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 15:46
>>634
暖房にした時、暖まらないって説明しました?

643 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 15:49
>>634
それより冷房専用売ってませんかぁ

644 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 15:52
>>638
よくわからんが・・・
女性はヘルパーだから自社メーカー売りつけられるぞ、逃げろーって事なのか?
でなければ
商品の知識はヲタっぽくてキモイ店員の方が詳しそうだからそっちに聞こうとか?

645 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 21:07
ある日の出来事。
客「おい、おまえんとこで買った釜、一回使っただけで壊れたぞ、取り替えろ!」
カウンターに叩き付けられた品を見て愕然!なんと本体がビショビショに濡れている。
俺「あのー、濡れてますけどどうかなさいました?」
客「洗ったんだよ!たった一回使っただけで壊れやがって!」
俺「外装も洗われたんですか?」
客「あったりめえだ!鍋だってフライパンだって使ったら洗うだろ!」
丁重に断って、修理で預かりました。
こんな「お客様」最近やたら多い・・・・。


646 :どろどろ:03/01/27 21:13
>>645
とんでもないオヤジだな。丸洗いかょ。

今の時期だと、石油ファンヒータで苦労している
店員さんの話などが聞きたいのですが・・・。

647 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 22:05
≫645 もっと常識を学んで欲しいものですね!

648 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 22:20
箱開けてしまったら、返品は不可能なんですか?

649 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 22:32
>>648
箱を開けた『だけ』なら返品OK

650 :目のつけ所が名無しさん:03/01/27 22:33
>>648
ケースバイケース

651 :目のつけ所が名無しさん:03/01/28 01:51
な〜んか、ここ数日は売れている石油ファンの数よりもよりも修理依頼の石油ファンが
多い気がする・・・

652 :目のつけ所が名無しさん:03/01/28 02:30
灯油を売ってないからサービス悪いって言われてもナァ・・。
ヤ○ダさん売ってるの?そのおばちゃんはヤ○ダなら灯油も
サービスでつけてくれるって言ってたよ。

653 :目のつけ所が名無しさん:03/01/28 09:01
>>652
白物担当じゃないからわからんけど灯油はナイよ
置いてたらヤバいでしょ。
店同士で「あの店はサービスで何かつけてくれた」とかもあるけど
店の中の担当者同士でも「○○さんは何かつけてくれた」とか
寝言言い出すから困るよ。

654 :山崎渉:03/01/28 09:05
(^^)

655 :目のつけ所が名無しさん:03/01/28 09:24
>>652-653
灯油やガソリン等の可燃物はダメ
隣のGSと交渉して交換チケットプレゼントとかならOK
米って食管法に抵触しないんだったっけ?

656 :素朴な疑問2:03/01/28 12:10
あんたは何者じゃ!山崎渉(・・?)

657 :あー:03/01/31 00:52
クリスマスプレゼントを子供にあげたら
包装紙に店の名前があって、サンタは
近所で買ったんだと子供に聞かれ、
子供の夢を壊したと怒鳴る親

CDが発売日の前日に入るのを知らず、一番乗り
したかった子供の夢を壊したと怒鳴る親

親馬鹿

658 :目のつけ所が名無しさん:03/01/31 09:05
>>657
子供「サンタさんは○○○電気で買って来るの?」
パパ「プレゼントはサンタさんが作っているわけじゃないからね
    世界中の電気屋さんやおもちゃ屋さんが子供たちのためにサンタさんに協力しているんだ」
子供「そっかーすごいね、お金は誰が払うの?」
ママ「国よ、国が税金から払っているのよ」
子供「世界中の子供に一晩でどうやって配るの?」
ママ「世界中の宅配屋さんもクリスマスの時はサンタさんに協力するのよ」
子供「すごいや!」
パパ「税金はパパが納めているんだぞ」
子供「パパありがとー」

659 :目のつけ所が名無しさん:03/01/31 10:05
>>657
包装する時に
『店のロゴがある包装紙になりますが、よろしいでしょうか?』
と聞かなかったのか?

660 :目のつけ所が名無しさん:03/01/31 10:36
>657

そーいうのは親馬鹿じゃなくて、馬鹿親。

661 :目のつけ所が名無しさん:03/02/06 12:35
揚げ

662 :目のつけ所が名無しさん:03/02/06 13:21
町の電器屋です。ちょっと聞いてください。
一昨年オーブン機能付き電子レンジをお買い上げのお客様が、
「思い通りの焼き色にならないから交換して!」と言って来られました。
お医者様のの奥様です。
何を話しても聞いてもらえず、「交換して」の一点張り。
「毎日使うものだから気に入らないものを使いたくない。」そうです。
確かに使い古されています。
もう面倒なので、代金返金して「コジマで気に入ったものを買ってください。」と言いました。

コジマさん、あとは宜しくお願いします。


663 :目のつけ所が名無しさん:03/02/06 14:32
>>662
医者って案外ケチなことあるな。
「おいおい、金持ってるんだったら4:3のテレビなんて買うなよ!」
って言いたくなる事がある。
医者=超上客ではないな。



664 :目のつけ所が名無しさん:03/02/06 20:47
>>663
金を持ってる/持ってないよりも、根本的に考え方がおかしいと思いませんか?
裕福でない家庭でも普通の人はこんな事は言ってこないと思います。
実はメーカーSSにも行って貰ったんですが、「話にならない。」という事でSSの提案で返金することにしました。
これ以前にも色々ありまして、今まで誠心誠意ご奉仕していたつもりでしたが決別を決心しました。
ですから、コジマさん後は宜しくお願いします。

665 :目のつけ所が名無しさん:03/02/06 21:49
>>664
そんなことで返金したら大損ではないですか?
その返品された商品はどうされるのですか?

666 :目のつけ所が名無しさん:03/02/06 21:56
>>665
取り敢えず、うちで使用します。
この方には他にも色々あるんですが、あまり詳しく書くと万が一ここを見てるとまずいので。
本当にヒステリックという言葉がピッタリな方です。
その筋の方のほうが物分りが良いのではないでしょうか。

そういう事で、コジマさん後は宜しくお願いします。

667 :目のつけ所が名無しさん:03/02/06 22:10
新作ゲームをプレミア値で売る悪徳業者
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1044355994/

業者の分際で次々とプレミア価格でゲームを販売
http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/karakusa2002?

別ID
http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/aska2000_99?

karakusa2002のホームページ
http://www.gameshop.jp/index.html

情報収集はこちらで行ってる模様
アニメ系・ゲーム系でマターリ−PART22−
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1040610337/

業者が新作ゲームをプレミアつけて販売するのは
ソニーや任天堂の規約で禁じられている

668 :目のつけ所が名無しさん:03/02/07 03:23
今日、某量販店でトイレに入ってウンコをわざとはみ出させてやったよ。
我ながらかなり笑ったよ。ありえない場所にウンコしたからね。
掃除した奴も衝撃受けてくれればこちらもやりがいがあったってもんだ!

669 :目のつけ所が名無しさん:03/02/07 12:15
もうすぐ某パソコンショップにてバイトです
接客初めてなのですが
ココ見てたら鬱になってくる・・・(´・ω・`)ショボーン

670 :目のつけ所が名無しさん:03/02/07 12:57
>>669
DQNを見たらネタだと思え
DQNとの遭遇回数が多いほどいいネタが拾える訳で
いずれはDQN分析の大御所として本の執筆でもすればいい
DQNに当らなければそれはそれで幸せな事だけど・・・ガンガレ

671 :目のつけ所が名無しさん:03/02/07 16:16
≫669 入る前にこんな事書くのもなんだけど、ほんと罵可おおい。非常識というか、世間知らずというか。この業界はほとんどの人は精神的苦痛でやめるからね。まぁ脅すつもりはないけど自分で決めたのなら頑張れ!

672 :非常識な客氏ね:03/02/09 15:33
接客中に話かけてくるなこのじじぃ!子ろすぞ。ただでさえ残り少ない人生を俺が早めてやろうかコラ!氏ね!

673 :邪道ライダー:03/02/09 23:09
TVの修理は後ろのカバーをあけて点検することがほとんどです。
ですから、上に物を載せている場合はできるだけ降ろしておいて下さい。
ビデオがあって配線があれば仕方ないですが・・・。
でもこーーんなに大きい、人形ケ−スや高価そうなツボの類はカンベンしてください。

あと、適当でイイですから簡単に拭き掃除だけでもやって頂いてくれていますと、
まわりを片付けてくれていますと(作業スペースの確保)個人的には好印象ですよ!!

674 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 01:03
今日、某量販店の店員に理由も無く
『馬鹿野郎!』
っていったら
『申し訳ありません』 
だってさ W

なんで謝ったんだろう 笑える


675 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 01:09

        ゃ    こ
    じ             の

 ん                   ス

な         ぁ   っ         レ
       ぁ         ん
                  !    は
      ぁ      !  !
                      あ
      ぁ
                    あ
         ぁ       あ
             ぁ



676 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 15:45
そのうずまきがみせたかったんだね。ご苦労様でつ。

677 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 15:50

お前らたのむから聞いてやんなさい

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
是非とも御協力ください。
下のHPをクリックして、現在2位の小玉に票を入れてください。
いずれ大仁田をぬいて1位にしたいのです。
できれば何回もおながいします。

http://kenji03.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/kage/votec.cgi

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー



678 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 16:36
家電関係のメーカー勤務です

一般ユーザーより電話
「最近買った炊飯ジャーの調子が悪い。
ちょっとしか使ってないのに、ご飯が炊けなくなった。
山奥に暮らしているので出張修理にきてほしい。」
…出張修理ができない旨伝えたところ豹変
「こんな使えないものなんで作ったのっ!
ふざけるんじゃない!お客への対応がなってない!
おまえの親の顔が見たい!社長を出せ!
新品交換に来い!」

散々暴言を吐いた客に型番を教えてもらう。
7年も前の商品の型番を言ったよ、このババア。
販売店やらいつ買ったか散々質問したあと
「調べさせていただきましたところ、こちらの商品は
約7年ほど前に生産販売させていただいただき、
既に生産中止となっております。
そのような古い商品が販売店のほうに残っている可能性は
かなり低いと思います。
お客様のお手元にレシートと保証書はございますか?」
と切り返すと今度はシドロモドロになり、コロコロ販売店や
買った時期が変わり始めたお客がいた。
怒鳴り込んだら交換してくれるとでも思ったのかね?
フザケンナ、バーーーーーーーーーーーーーーーーーーカ!

なんの対応もさせていただきませんでした。あたり前。

679 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 23:11



         量 販 店 販 売 員 は キ チ ガ イ 




680 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 23:12
http://www.flexnet.co.jp/at/?rk=010000ra0006vl0000000fmu12i-00000dc3cfd6n3369661045057792127

681 :目のつけ所が名無しさん:03/02/12 23:14


      量 販 店 販 売 員 は ナ ル シ ス ト 

682 :こういうお客さんもいました:03/02/14 03:02
客「あの〜、届けてもらった商品以外のダンボールって持って行ってもらえるんですか?」
俺「少しぐらいなら別に構いませんよ」
客「本当ですか?助かります〜」

その直後、配送トラックの荷台の半分以上を埋め尽くす量のダンボールが・・・・


683 :目のつけ所が名無しさん:03/02/14 09:40
>682
昔は裏の畑でご近所のもあわせて野焼きしてたんだけどネェ
なんか最近はダメだって言われてるから・・・持ち込みはOK?

684 :こういうお客さんもいました:03/02/14 13:18
>683
基本的には買ってもらった商品以外のものはNG
買った商品以外のダンボールでも持っていってくれるかどうかは
配送員やお客さんの印象等によって違うと思われ

あと、持ち込みは・・・清掃工場にお願いします

685 :どろどろ:03/02/20 17:43
もうすぐ3月です。
新社会人の個人家電品や
空気清浄機の季節になりますが、どうですか?。


686 :目のつけ所が名無しさん:03/02/21 22:08
あきらかによそで買った乾電池 これ捨てといてくれーだって 当店は廃棄物
処理業者じゃありませーん 

687 :目のつけ所が名無しさん:03/02/21 23:24
おい、そこの新社会人! なんか喋れよ。
お前が何も喋らないから、
おしゃべりママが勝手に決めてしまうぞ。

お前の買い物なんだから、お前が商品を決めるが筋じゃないのか?

688 :へるぱ:03/02/21 23:38
んん〜?
どれ、俺が決めてやろう
これなんかどうだ、うん、これがいい
さぁ、レジに行こう
カードは?ふむ、現金か、まぁいい、お、結構持っているじゃないか
じゃ、これも一緒に買っとこう、なに、そのうち使うこともあるさ

689 :なぐりたい:03/02/22 14:40
店員呼ぶ時肩とか叩いて来る奴。触るんじゃねえよ。バカがうつるじゃねえかよ。

690 :目のつけ所が名無しさん:03/02/23 12:52
今やってたTheJUGE見たか?
雨天でDVCが濡れたら壊れるのを知っていた上で撮影を強行した挙句
レシートだけ持って(保証書は紛失)無償修理を販売店に捩じ込んだDQN
合法的に販売店は無償交換なり修理に応じなきゃならんのだとよ
屋外使用を前提にしたDVCは雨くらいで壊れるようでは「不良品」なんだとさ
もうね、アフォかとバカかと
ちなみに保証書が無いのでメーカーは修理義務無し

691 :目のつけ所が名無しさん:03/02/23 23:15
>屋外使用を前提にしたDVCは雨くらいで壊れるようでは「不良品」なんだとさ
無茶苦茶だな。
だったら補償義務を負うのはメーカーなんじゃないの?という気もするし。

692 :目のつけ所が名無しさん:03/02/24 05:30
どう思う?


693 :目のつけ所が名無しさん:03/02/24 09:31
なら、PCの画面にパンチして液晶を壊しても
それぐらいでこわれるのなら『不良品』って事になるのか?

家電は全部、鉄板入りにするしかない


694 :目のつけ所が名無しさん:03/02/24 11:25
取り説に水濡れは故障の原因になるって書いてあってもだめなの?
TheJUGEをDQNがみて実行されたら
(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル



695 :目のつけ所が名無しさん:03/02/24 13:00
>取り説に水濡れは故障の原因になるって書いてあってもだめなの?
「ですから雨天や水辺での使用はご注意くださいと説明書にも・・・」
「外で使ってりゃ雨が降る事だってあるじゃない、このカメラは屋内専用だって言うの!?」
こんな感じの背筋も凍るようなリアルなシナリオでした
で、弁護士はこのDQNの言う事を真に受けて
「一般的な使用においての不具合は売買契約上、販売店に修理義務がある
 屋外での使用上、雨に見舞われると言う事は一般的な使用の範囲内と言える」
とさ、おめでてーな

696 :目のつけ所が名無しさん:03/02/24 21:55
去年の分の再放送か?
あれ見てアホらしくなった
弁護士も所詮世間知らずの輩がいるって事!

697 :目のつけ所が名無しさん:03/02/25 12:58
ビデオを見ながら俺ジャッジ
カメラが水に濡れる状態での使用は非常識であり、一般的な使用には当らない
よって販売店に修理交換の義務は無い     ─ 糸冬 了 ─
大体、DQNは濡れたらカメラが壊れるという事は常識として知っていた
単に厚かましいだけ、むしろ威力業務妨害として処罰されるべきではあるまいか
保証書棄てちゃってるし・・・
お前らみたいなDQNが増えたから手続きが面倒になったんじゃ(#゚Д゚)ボケェ!!

しかし、弁護士とか法務関係者の常識欠如って尋常じゃないな・・・
雨中でのカメラ使用が一般的の範囲内だとマジで考えているんなら
非常識と知っていたDQNの方が、よりまともに近いと言える訳だし
正直、DQNも困るがこの弁護士が客として店に来ないよう祈りたい

698 :目のつけ所が名無しさん:03/02/26 23:57
実際、役人がDQN客な罠

699 :目のつけ所が名無しさん:03/02/27 07:10
>>698
どんなんやったの?

700 :客だけど:03/02/28 16:27
池袋西口に最近オープンした量販店の1階にあるインターネット体験コーナーのPCで、
C証券のネット取引をやりまくっていた、M上H子というメガネの女!
おまいの名前と取引詳細が頭上のPC用プラズマ大画面ディスプレイに出ているから、
こんなところで取引すんのやめれ!と言っても取引し続けていたな。

売ったり買ったりするたんびに、取引暗証なんども打つから、セキュリティもクソもない。
「掲示板やメールなどのご利用はご遠慮ください」とあるが、店側も注意できないんだろうなぁ。

701 :目のつけ所が名無しさん:03/02/28 17:18
えー本日は当店を御利用いただきありがとうございます
PCコーナー展示入替のため一時的に電源を落とさせてもらいます
体験コーナーをご利用のM上H子様、C証券とのお取引如何でしょうか
間もなく電源が落とされますので、お早めにお済まし下さい
商品をお買い上げ後、ご自宅にてお楽しみする事をお薦めいたします
現在御体験中のYahooBBは3点0円サービス期間中で大変お得になっております
本日は御利用ありがとうございました  ブチッ

702 :目のつけ所が名無しさん:03/02/28 18:17
ばばぁ客むかつくなぁ。ぺらぺらとよく喋るねぇ。おい、人の話は聞けよ。あぁ、あと勝手に俺の体に触るな!あぁきもい。もういい。買わなくていいから帰って昆布茶でもススッテな。

703 :目のつけ所が名無しさん:03/03/01 23:24
学校の先生とか、お役人とかって
なんであんなに偉そうなんだ?

ある意味、ヤンキーDQNよりうっとぉしい。

704 :目のつけ所が名無しさん:03/03/01 23:35
703
ねっ、・・・・・
こちは社会よくしようとおもてやってるのに
自分たちは安泰だからじゃないかな・・・
仕事のことでいろいろ聞かれること多いけど
教えんのやめよかな!

705 :目のつけ所が名無しさん:03/03/01 23:48
購入意思がないのに呼ばんといてくれ!
購入を匂わせて呼ばれて行ってみりゃ他店購入品を見せられて挙句の果ては「取り付け工賃が高いから帰って!」
おいおい!そりゃないぜ!
世間知らずもいいところって思ってたらまた電話。
丁重にお断りしました。



706 :目のつけ所が名無しさん:03/03/01 23:58
>>703
なにがあったん?

>>704
>自分たちは安泰
意外とそうでもないらしい
とは言え、お役所勤務の方々は物売り経験無いので
やっぱ世間ズレしているのは確かだ
もっとも、学生時代にでもバイトの経験でもありゃ多少はマシみたいだが

707 :目のつけ所が名無しさん:03/03/02 01:16
この前おばちゃんが、おもいっきり開封したLANケーブルを
「主人が買ってきたからいらなくなった、返品して。」って言って来た。
普通ならそれくらい返品してやるんだが、なんか言い方がえらそうだったから
「開封してあるものは返品できないです。すいません」って言ったら
「使わない物があっても仕方がない」だって。
まぁ、言いたい事は判るけどさ・・・
で、「これまた店頭で売るんですよ?お客さんは開いてる商品
気持ち良く普通の商品と同じように買えます?」って聞いてやった。
かなり困ってたw

以上。変な文章でスマソ

708 :店員:03/03/02 10:23
>>707

good job!!

709 :目のつけ所が名無しさん:03/03/02 10:27
木曜日、電気やさん行ったら店員さんがすごい親切で
2時間くらいずーっと説明してくれた。
ひまだったのね。。
それとも女だからやさしくしてくれたのかな。

710 :目のつけ所が名無しさん:03/03/02 10:51
>>705
いたなそんな客が。
故障してももうシラネーヨ。メンドウミネーヨ。

711 :目のつけ所が名無しさん:03/03/02 20:23
>>707
でもクーリングオフされたらどうにも出来ないね

712 :目のつけ所が名無しさん:03/03/02 21:17
>>711
>>538

713 :707:03/03/02 23:07
クーリングオフを言って来る人大好きですw
説教するように説明してあげます。
とりあえず、第一声は「はぁ!?」(藁

714 :ぱかだん3世:03/03/03 00:04
>>703
いますよねぇガッコのせんせいはえらそうで
生徒には手をつけ、お店には悪態ついて
全部が全部じゃないがいるぞ

715 :目のつけ所が名無しさん:03/03/03 10:54
先生と言われて舞い上がっている奴に、ろくなのは居ない

716 :目のつけ所が名無しさん:03/03/05 22:05
1ヶ月前に買った商品を堂々と返品しに来るオヤジ、ブコロス。
「さすがに1ヶ月前にお買い上げの商品は引き取れません」と
言ったら「1ヵ月後に返品に来てはいけないと(販売時に)聞いてない!」
と言い出す始末。死ねよ、ムァジで

717 :目のつけ所が名無しさん:03/03/06 01:48
>>716
いるよね〜、ひどいヤツは2〜3ケ月過ぎててレシート変色してるしw
何を返品くらったの?

718 :目のつけ所が名無しさん:03/03/06 23:25
716さんみたいな父親と707さんみたいな母親
そしてその息子一緒にご来店いただきありがとうございます
ブォカヤロー

719 :目のつけ所が名無しさん:03/03/07 09:34
>>716
これから暖かくなりますね。
変なのが増殖して大変だわさ。

720 :目のつけ所が名無しさん:03/03/07 19:00
これありましたhttp://www.rondan.co.jp/html/mail/index.html

721 :目のつけ所が名無しさん:03/03/08 11:30
≫719に禿同。これから春にかけて糞客が冬眠から覚めるから要注意。

722 : :03/03/08 22:30
今日、10万円位の商品を買ってくれた普通のお客に5千円位の景品をプレゼントしたらそれを見ていた馬鹿親父が“俺にも寄こせ”と言い出した。
けど、その親父が買ったものはほんの500円位の消耗品のみ。
当然断るとスイッチオン!
“この店は客を差別するのか!”から始まって“俺はこの店で数百万円も買っているのだぞ”だの(そんな大得意様ならば顔を覚えているって・・・)“俺は国会議員の**の知り合いだ!こんな店など潰してやる”などと大騒ぎ。
結局10数分も騒いだ後、“もうこんな店こないぞ!”と言って出て行った。
お願いです。二度と来ないで下さい。


723 :邪道ライダー:03/03/08 22:45
イタイですね、そのおやじ !

724 :目のつけ所が名無しさん:03/03/09 00:01
>>722
泣ける。がむばれ。

725 :目のつけ所が名無しさん:03/03/09 09:36
>>722
気持ちはわかるがマルチポストはいくないですよ。

726 :目のつけ所が名無しさん:03/03/10 20:35
配達はできるだけ若い方でお願いします
逝ってろヴァヴァー

727 :目のつけ所が名無しさん:03/03/11 16:53
A電社で購入したHDD、購入後2週間でカッチンカッチンいいだして昇天召されました
翌日、保証書とレシート持って修理依頼カウンターへ、なんか30分位待たされてやっと受け付け
「あー、これは修理になりますねぇ」「そうですか、ではお願いします」
その後、指示に従い漏れが修理依頼票にいろいろ書込んでいる間中、愚痴を言ってくる
「生ドライブは3級品しか回ってこないですからネェ」「はぁそんなもんですか」とか適当にあしらう漏れ
「修理には2〜3ヶ月はかかりますよ、覚悟しておいて下さい」「ではよろしくお願いします」
その後、5ヶ月放置プレイ継続中、未だ連絡無し、さてどうしたものやら

728 :目のつけ所が名無しさん:03/03/12 22:50
5ヶ月は、いくらなんでもほったらかしすぎだな。
度胸があるならそこを突っ込んで店長ざたにして新品をもらおう。

ところで、今日まじで6年もたってるテレビの修理で
「欠陥品だ!なぜ修理代が必要なんだ!!」って客がいた。
店長が対応してたけど、はじめて見たよ。
じっさいにいるんだなw

729 :邪道ライダー:03/03/12 23:12
毎日が修羅場!

730 :目のつけ所が名無しさん:03/03/13 15:30
>>728
レスありがとう、今日にでも一度A電に寄ってみるよ
まぁハズレをひいた事自体は別に気にしてないし
店員が修理している訳でもないんだから店長沙汰にするつもりは無いけどね

>6年もたってるテレビ
6年も使えたんなら上等なのにね
うちのテレビは15年目に入っていまだ健在、これは大アタリだったなぁ
たまーに色あいが赤っぽくなるけど、ご愛嬌って感じだ

731 :728:03/03/13 23:55
>>730
親切な店なら、ちょくちょく連絡してくれるよ。
「お時間かかりまして、すみません」とかね。
店員としては、ハズレを納得してくれる貴方は神と思うけど
5ケ月放置プレイの店は失格だと思う。

732 : :03/03/14 00:30
五ヶ月放置だとなんでもしてくれるよ
預かり書でも見せて「どうなっているんでつか?」で
好きなもの選ばせてくれるよ
そこで貴方が「いや、この店にはいろいろお世話になってるし」
等々いえば店員は感激する。彼らはお客さんの優しさに飢えているから
そして店員は貴方の事を良いお客さんだと覚えて今後サービスしてくれるし、
何より貴方もそのお店で買い易くなるでしょう

以上、経験談でした

733 :目のつけ所が名無しさん:03/03/14 00:41
印象のいいお客さんはドコでもどんな時でも得する罠w
わけわかんねぇ難癖つけて何でもタダでやらせようとする香具師はカエレ!!!

734 :目のつけ所が名無しさん:03/03/14 01:43
>>727
放置してる方もしてる方だが
その間に請求もしない方もしない方だな

735 :730:03/03/14 10:51
>>734
一応、月に1〜2回は確認お願いしてたんだけどなぁ・・・
「はい、修理の受付はされていますのでもう暫くお待ちください」
「そうですか・・・」(´・ω・`)ショボーン

>>728
昨日寄ってきた
今日、メーカーに連絡して結果を電話してくれるって
サービスカウンターじゃなくて売り場の店員さんに聞いたのが良かったのかな

736 :730:03/03/15 23:16
A電社から初めて連絡きた、今までは連絡するって言ってくれても
向こうから連絡してくれた事無かったのに・・・一寸感動
メーカーから送ってきた代替品がセンターで保留になっていたとの事
そんな事もあるんだ・・・
1週間以内に代替品を用意して連絡してくれるってさ
よかった、待ち遠しいなぁ

737 :目のつけ所が名無しさん:03/03/20 02:32
怒れよ>>730

738 :目のつけ所が名無しさん:03/03/20 08:28
年寄り、
汚い・臭い・生意気・安いものしか買わない・耳が遠い・

739 :目のつけ所が名無しさん:03/03/20 11:23
最近の年寄りは、なってない。

740 :730:03/03/20 19:12
代替品
キタ─(゜∀゜)─( ゜∀)─(  ゜)─(  )─(  )─(゜  )─(∀゜ )─(゜∀゜)─ッ !!!
同じ製品なんだけど、なんか5ヶ月の間にメーカー名が変わっちゃってるよ(´・ω・`)
明日にでも早速取り付けよう。長い間メインPCが使えなかったのは痛かったけど
また電源入れられるのは楽しみでつ

>>737
まぁ怒った所でぶつける相手なんか居ないわけだし
今、手元に物があるって事で良しです

741 :目のつけ所が名無しさん:03/03/20 21:37
最初の呼び方が敬語じゃないと、ヤル気が半減しませんか?

742 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 00:06
>738
・説明書全く読まない
・操作ミスによるトラブルは全て故障と言い張る
・型落ち前の処分価格を見て「騙してわざと高く売りつけた
差額を返せ、出来ないと言うなら詐欺で訴えることも出来るんだぞ」
と文句タラタラ


743 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 00:25
>>742
爺と婆二人連れ、カウンターの椅子を二人で占領。邪魔だ。接客は倍、売上はその半分以下。

744 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 10:15
年寄りも金を持っているからな〜
金を持っていない若者よりはいいかもよ
年寄りは現ナマだし多少の文句は聞いたところでたかが知れている
嫌がって話を聞かないと余計に手間がかかるものさ
一度気に入ってもらえれば次からは何も言わない
かえって若者の方が文句は多いし・・・納得することが少なすぎ・・・ついでにクレジットを使うにもブラックになるし・・・相手したくない!





745 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 20:11
警察関係者は酷い。
「無料のエアコンない?」
「????」


746 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 22:35
工事依頼は「うちに依頼すると高いですから近所の個人電気屋さんにどうぞ」と、断る。
名刺のばら撒きは止める。
見積書の段階で値引きをしない。
能力外の事を聞かれた時は「日にちを頂ければお調べします。」と答える。「すぐ調べます」と言ってはいけない。
DQNには近づかない。呼ばれても、「別のお客様のお調べもの中ですので」と断る。
名札は基本的に裏返しておく。
電話では名乗らない。電話を取らないのが理想。
レジに近づかない。
パソコンを売ったら「サポートはメーカーにお願いします。」と付け加えておく。
修理受け付けや部品注文はパートに押し付ける。


これが俺の人生。

747 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 22:39
>>740
あんた消費者の鏡だよ。って俺も怒らないけどね。
俺も失敗する事あるし。
>>741
だね。

748 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 22:45
>>742
・説明書全く読まない
→読まないではなく読めない
・操作ミスによるトラブルは全て故障と言い張る
→老い先短いんですし。軽くあしらうべし(心の中で「っぷ」と思えば楽)
・型落ち前の処分価格を見て「騙してわざと高く売りつけた
差額を返せ、出来ないと言うなら詐欺で訴えることも出来るんだぞ」
と文句タラタラ
→・・・そんなん、いるの?生ごみとして、いや、産業廃棄物として
捨ててしまいたい奴だな


749 :目のつけ所が名無しさん:03/03/21 22:48
ただ、ジジババによっては和み系もいるし。
俺的結論。「結局最近のジジババは成っとらん香具師ばっかだ」

750 :目のつけ所が名無しさん:03/03/22 00:46
私も家電量販店で働いているのですが、ジジイがすっごいむかつく!
詳しい者を呼べと言われて私が説明に行ったら。、
「お前じゃわかるわけないやろ!男の定員呼べ!」だとさ。
「私がエアコン専門の者なんですけど・・・」と言っても
若い女に色々聞くのが嫌みたい。
ほんと今でも「女なんて」って考えのおっさんが多いことにほんと
気づかされる。もう家電の販売なんて辞めよかな・・・

751 :目のつけ所が名無しさん:03/03/22 01:08
>>750
うだつの上がらないおっさん達って、家電店くらいしか威張り散らせる場所が無いんです。
1回凄んでやって御覧なさい、たちどころに目をそらして失せますよ。
とどめにTELフォロー。これで確実に自殺。

752 :目のつけ所が名無しさん:03/03/22 06:49

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753 :目のつけ所が名無しさん:03/03/22 07:08
>>750

可愛そうにな、負けんなよ。







754 :目のつけ所が名無しさん:03/03/22 11:50
>「お前じゃわかるわけないやろ!男の定員呼べ!」
ひでぇオヤジだ、塩撒いとけ!!
まぁいろんな香具師が居るって事で割り切るしかないかなぁ・・・
ガンガレ

いっそ、バイトの後ろに立って指示出した方がハッタリ効いて良いかも
「まずお客様のご要望とご予算を聞きなさい」
「お客様、どのようなお部屋でご利用の予定ですか?」
「ん?後ろのおねーちゃんが上司か?」
「はい。社員研修中でございまして、わたくしエアコン担当の○○と申します」
「そーか、この店でお薦めってのはどれよ」
ってな感じで・・・

755 :目のつけ所が名無しさん:03/03/22 17:20
タバコくわえながらの入店はやめてくれ。
しかもぜんぜん購入意思ナシ。
おい!お前!何しにきたんだヨ!こっちは忙しいんだ!はよ帰れ!じいさんよ!



756 :目のつけ所が名無しさん:03/03/23 02:41
おい!J−○OM!いい加減な対応するな!
おかげでDQNなお客がうちに来て何も買わずに変なことだけ聞いて帰っていくぞ!
ちゃんと説明してくれ。

757 :目のつけ所が名無しさん:03/03/24 21:14
年寄り汚い臭いいらない + 団地に住んでる乞食


758 :邪道ライダー:03/03/24 23:14
お金を払ってくれるのは大変結構なことですが、自宅で使っているモノなのに
自営だからといってヘンテコリンな名目で領収書を要求するのは如何なものでしょうか?

脱税だろう!!あ、節税か。グレーゾーンだなぁ・・・。

759 :目のつけ所が名無しさん:03/03/25 00:19
>>758
う〜ん、小さな自営業ほど小額でも要求されますな〜。
でもなんか可哀想だから先方の言うように私は書いてます。
う〜ん、小さな節税と大きな脱税。
取り締まるなら大きな脱税なのでしょうが・・・


760 :邪道ライダー:03/03/25 00:33
あ、セコいな(死語&笑)!と思ってはいけないのでしょうか?
彼らも必死なのでしょうね。
むげに断れないのはコチラも一緒であります。

ま、スムーズに物事が運びますのでいいのでは?
↑本当か?だったら、一発で決めてみせんかい!!!

761 :目のつけ所が名無しさん:03/03/25 10:01
売れるんなら何でもいいよ。
プラズマとDVDレコ買って「領収書下さい。」とお客。

 カ イ ロ プ ラ テ ィ ッ ク 機 器 一 式 

って書かされたよw

762 :目のつけ所が名無しさん:03/03/25 12:33
拝啓
やさしいお客様へ

いい接客やサービスされたら直接電話してくるのではなく
本社・本部・社長・部長・課長・次長に連絡してください。
個人に言っても意味ないです。
店長に言ってもダメです。
葉書も同様です。

社員はそれで評価されたりするのです。


763 :目のつけ所が名無しさん:03/03/25 15:55
>>762
> いい接客やサービスされたら直接電話してくるのではなく
> 本社・本部・社長・部長・課長・次長に連絡してください。
> 個人に言っても意味ないです。
> 店長に言ってもダメです。
> 葉書も同様です。

葉書はどう、同様なの?いいの、ダメなの?

764 :目のつけ所が名無しさん:03/03/25 23:33
>>763
葉書は本部に送ってください
店に送っても意味ありません。
サラリーマンも出世は厳しいのです。

765 :目のつけ所が名無しさん:03/03/27 06:44
年寄は人前でひげをそるのが平気、きたない。

766 :目のつけ所が名無しさん:03/03/27 12:09
>>765
そうそう、開店と同時に来て展示品のカミソリで髭だけ剃って行くジーさんがいる。
毎日来るようになったから閉店時に電源入れっぱなしにして帰って、使えないようにしたよ。


767 :目のつけ所が名無しさん:03/03/28 11:57
内刃を替えてくっれって自分で掃除した事もないような剃刀持ってくるオッサン!
あなたの目の前でゴーグル、ゴム手袋、マスクを着用して良いですか?

768 :目のつけ所が名無しさん:03/03/28 16:00
接客中に「デジカメとPCの接続について聞きたい」とか来やがって
しかも日曜午後の超忙しい時間帯、他のPC社員も全滅で俺だって本体接客中なのに
しょうがねえから「付属のケーブルで接続すればデータのやりとりはできますが?」
って済まそうとしたら「別の特別な方法があるらしいから教えろ」とか。
長くなりそうだったから「他の社員も全員接客中で対応できませんので少々お待ち下さい」
って言ったら「冷たいのね〜」だとババア。

769 :目のつけ所が名無しさん:03/03/28 18:39
いるいる!ミョーに手がぬるぬるしている客。
見本を渡してから「しまった〜」って思っても後の祭り。
返してもらうと商品がベトベトヌルヌル。
他に拭う事も出来ないし・・・ナニつけてきたの?って聞きたくなる

770 :目のつけ所が名無しさん:03/03/28 21:46
>>768
そういうババアに限ってよく解ってないからね。
俺なら「特別な方法ってなんですか?通常どうりにやらないと
設定が変わってしまって、素人の方では元に戻せなくなりますよ!?」
と脅すね、だいたい帰りよるからw

嘘は言ってないっしょ。

771 :目のつけ所が名無しさん:03/04/01 07:49
ちくり裏事情、「ドキュソな客レポートより」

740 :名無し :03/03/31 19:45
大型ショッピングセンター内の家電店なんだが、
各社対応のテレビリモコンを持参し
テレビのコーナーの前のベンチに座ってビールを飲みつつ
勝手にチャンネルを変えて見たい番組を大音量で見てるジジイが居た、
他の客や他のテナントからも煩いからどうにかしろと苦情を言われてた
そこでテレビの受信部に細工をして、リモコンで操作出来ない様に
(必要に応じて元に戻せる)ジジイが勝手に操作できないようにしたら
ジジイは文句言ってきた「このテレビ壊れてるみたいだぞ!リモコンで
チャンネルが変えられないぞ!
この店では欠陥品を客に売りつけるのか?責任者を呼んで来い!」
酒が入ってるせいか大声で怒鳴り散らし怒ってる
でまあ操作できない理由などを説明してたがジジイは
「客が商品を試して何処が悪い、それが出来ないのは客の権利の侵害だ」
等と開き直って文句タラタラ、
結局ジジイ、散々文句言って「この店は客を客と思ってない店だって
言い触らしてやる!こんな店潰れてしまえばいいんだ!」と言って
帰って行った・・・・・・・・・・・・・




772 :目のつけ所が名無しさん:03/04/01 22:53
>>771

こういった老人は一種の公害です。処理工場で骨も残らないように処分すべきです。
国会で「老人公害処理法」が成立すればいいんですが。

773 :目のつけ所が名無しさん:03/04/02 01:35
は〜、うちの親父はまだましかな。店に文句言わずに漏れに聞いてくるから。
先日もビデオの予約録画をしようとして、
既にテープの入ってるデッキにテープを突っ込み困惑。しかも前後逆。

…って言うか、スイッチ多くなってもいいから、
行う操作と機能が直感的につながる操作体系にしてくれ。
http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1012617868/498
↑この意見は至極まっとうだ。

年寄りに一番難しいのは、少ないボタンで
いろんな操作を行うタイプの物だと言うことをわかってもらわないと。

774 :目のつけ所が名無しさん:03/04/03 06:52
>>773
うちの親も予約録画できない。
しかし、普通車の運転ができる奴がビデオの予約ができないとは、よくわからない。
「できない」じゃなくて「したくない」のだろう。

ここに大きな課題があるのはメーカーも認識しているだろうが、
現状がこうなのはいい案が無いからだな。
いい案あったら実用新案とっとけば儲かるかもよ。

そういえばGコードというものがあったけど、失敗なのかな?使ってみては?

775 :目のつけ所が名無しさん:03/04/06 21:07
漏れはふつうにビデオ録画もできるが、今はGコードに頼りっぱなし。
あれは便利だよ。

776 :目のつけ所が名無しさん:03/04/06 21:08
あ、ビデオ録画→予約録画ね。

777 :目のつけ所が名無しさん:03/04/06 21:46
こないだおばちゃんが、

  「石油ファンヒーター片付けようとしたら給油ポンプが故障した!返品したい」

で、店員は返品を受け付けてた。
そのおばちゃんはレシート無くさず持ってたから、最初から冬の間だけ使って、片付けるころに
返す返品するつもりだったみたい。

なんてゆーか・・・恥知らずだよねぇ〜。


778 :目のつけ所が名無しさん:03/04/07 00:26
家電店でバイトしてます。
今日あった出来事を話します。

-新人のバイトの子が老婆の客を連れてきて、「お願いして良いですか?」
というので、珍しく機嫌が良かった私は気持ちよく引き受けた。

客:在庫の場所がわかんないから教えて。
私:はい、そこまで案内いたします。分かりにくくて申し訳ありません。
客:嫁が店員探しに行ったんだけど、なかなか戻ってこなくてねえ。
私:そうなんですか・・。店員が少なくてご迷惑おかけしてます。
客:いつまでたっても来ないから我慢できなくて私が呼びに来たの。
私:申し訳ありません。
-嫁と仲が悪いらしく、嫁の愚痴を言い出す。
客:いつも嫁はいなくなっちゃうんだよ。
私:はぁ、そうなんですか。
客:(嫁への愚痴)
-売り場に着く。すぐ下に在庫が分かりやすく積んである。
私:これですね。これをレジに持って行って頂ければ結構です。
分かりにくくて申し訳ありませんでした。
-いつもでは有り得ないくらい丁寧に応対し、納得してもらえたと自負した瞬間、
その老婆は衝撃的な一言を発せられました。
客:何いってんの?欲しいのは私じゃないんだから、私に言われても困るんだけど
-そう言ってなぜか去ろうとする屍前婆。温厚な私は優しくキレました。
私:そうですか
-そういいながら手渡そうとした在庫の品を思いっきり叩きつけるように
戻すと、予想以上に音がしてしまい、老婆はビックリしてこちらを向き、
客:ごめんなさいね。
-焦ったような顔をしていたが、こちらも冷静になり、感情の無い顔をし、
私:いえいえ。
-その後は老婆を無視し、そのまま元のレジに戻りました。

779 :目のつけ所が名無しさん:03/04/07 00:30
テープがからんだ!早急に取り出して欲しいという客。
要求どおりすぐにメーカー修理手配。
客が帰った後、中を見てみると、レンタルビデオショップのシールが。
題名が「パンストを極める」だった。


780 :目のつけ所が名無しさん:03/04/07 01:13
すぐキレル客ってほんとよくいますよね
そういう奴に限って低学歴っぽい


まっ、店員もかw

どっちもどっちだな w

ヘルパーの高学歴大学の俺が一番権力低い設定なんだよな
笑えてくるよマジで

781 :目のつけ所が名無しさん:03/04/07 01:19
俺もヘルパーだけど役職店員除けば一番高給取りだし我慢しようぜw

782 :目のつけ所が名無しさん:03/04/07 11:45
>>778
多分、そのばぁちゃんは息子と同じ位の背格好をした778に愚痴を聞いて欲しかったんだよ
本当の息子は嫁の言いなりで、歯痒い思いをしているんじゃないかな
まぁこのばぁちゃんを相手にしていたお陰で、777みたいな強引返品ばばぁみたいな
もっと不愉快な連中の相手を暫し逃れえたと思って良しとしようや

783 :目のつけ所が名無しさん:03/04/08 23:01
団地に住んでる年寄、貧乏人の癖に生意気。
あとフイリピン人連れた奴、女にモテルと思い込み強気。

784 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 01:15
地獄の棚卸が終わり、ジャンコード向けてた商品の顔向け作業をしていたんです
自分の担当はMD・カセットの棚
数が多くて店開いてもまだ終わらず、なかなか接客に逝けなかった
焦ってやってると「ガタン!!」って音がして、ワンスパンの棚ごと綺麗に外れた
慌てて両手で抑えて崩れないように戻そうとなんとか頑張っていると
後ろから「ちょっといいかしらん?」との声が
首だけ振り向くと上品そうなおばあちゃんが「○○コーナーは何処?」って訊いてきた
こっちは両手ふさがっているので顎でしゃくって「あっちです」ってやった
そしたらおばあちゃん大激怒。「なんですかその態度は!!」って
怒声に慌てて飛び出てきた店長。謝るもおばあちゃんの怒りは収まらない
まだ棚抑えてて必死な私に「こっちを向いて謝りなさい!!」ときたもんだ
ええ、仰る通りにしましたよ。棚を離して、振り向きました
物凄い音をたてて落ちる棚。散らばる無数のケース。静まる店内にBGMが響く
「無礼な態度で申し訳ございませんでした。何分、棚を両手で支えていましたので」
おばあちゃん、開いた口がふさがらない。店長も呆然と立ち尽くす。店内の視線が痛い
しゃがんで黙々と残骸をかき集めている内に、ぽろぽろと涙がこぼれてきました
そして思いました。「辞めよう」って…

785 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:22
>>784

本当に老人は公害だ。自分で考えようとしない。

786 :窓際販売員:03/04/10 18:44
こういうのを老害っていうんだろうな

787 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:21
間抜けな店長には突っ込み無しかい!!

788 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:24
>>784
その前に手の放せない理由を述べて。
「あちらの方です」と誘導すべきですね。

789 :sage:03/04/10 22:01
だな

790 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 04:43
>>788に同感だ。
784はちょっとおかしい。


791 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 06:12
788や790みたいな客はいやだ…

792 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 09:07
>>791
>>788>>790は店員じゃないの?
言葉一つで相手の対応も変わると思うんだけど・・・。
わざわざ顎で方向をささなくてもいいし手が離せないことを理解してもらおうとしない点で店員として失格なのでは?
第一お客に「あっち」なんて言葉使ったら心象を悪くする事が判らなかったのかな?
って事すらを理解できないなんて・・・こんな客も店員もイヤだ!


793 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 11:19
地獄の棚卸が終わり、ジャンコード向けてた商品の顔向け作業をしていたんです
自分の担当はMD・カセットの棚
数が多くて店開いてもまだ終わらず、なかなか接客に逝けなかった
焦ってやってると「ガタン!!」って音がして、ワンスパンの棚ごと綺麗に外れた
慌てて両手で抑えて崩れないように戻そうとなんとか頑張っていると
後ろから「ちょっといいかね?」との声が
首だけ振り向くとガテン系なおじいちゃんが「○○コーナーは何処よ?」って訊いてきた
こっちは両手ふさがっているので顎でしゃくって
「お客様、この棚が崩れそうです、危険ですので離れてください」って言った
そしたらおじいちゃん一寸慌てながら。「もう少し頑張れ!!」って
おじいちゃんに引っ張られながらやってきた店長。一目見るなり事態の深刻さを理解して
手隙の者を遣せと無線で指示、まだ棚抑えてて必死な私に
「私が支えているから棚を直せそうか確認しなさい」ときたもんだ
ええ、仰る通りにしましたよ。棚を離して、支え部分を確認しました
支えと支柱を繋ぐ基部がボッキリ逝っちゃってます、最悪
「店長ダメです、基部損壊にて修理不能!!」静まる店内にBGMが響く
その時、後ろで見ていたおじいちゃん、棚の上の物を少し離れた所にある商談机に移し始めた
店長を見ると、顎でしゃくって「お前もやれ」って、その頃ようやく応援到着
みんなで運んで棚を外して一段落、支えから開放された店長
持ち場へ帰るみんなへ「ご苦労さん、助かったよ」って一言
隅の壁に立て掛けられている棚。商談コーナーに積まれた無数のケース。
「お客様、お陰で惨事を免れました。ご助力どうもありがとうございます。
 折角のご来店に騒動へ巻き込んでしまい申し訳ございませんでした。」
店長と一緒に頭を下げた。おじいちゃんは「よせよ、照れるから、また来るわ」と
恥かしげに帰っていった。
しゃがんで黙々とケースをかき集めている内に、ぽろぽろと涙がこぼれてきました
そして思いました。「ありがとう」って…

794 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:13
>>793
いい話だ!


795 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:18
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796 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 08:37
784は、893でも同じような事をしたのか?と言う事だ。
棚が落ちるの分ってて手離すなんてイヤミな事すんな、暗いヤツだな。

797 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 12:52
>>784の後日談きぼんぬ

798 :784物語〜純情編〜:03/04/12 18:36
地獄の電気屋稼業が終わり、新しい職場の牛丼屋で裏方作業をしていたんです
自分の担当は深夜のワンオペ
やることが多くて三時になってもまだ終わらず、なかなか店内に逝けなかった
焦ってやってると「ガタン!!」って音がして、強盗がレジを綺麗に外していた
強盗犯に慌てて恐怖を抑えて気付かれないように逃げようとなんとか頑張っていると
寝床になっている倉庫から「ちょっといい?」との声が
眼だけで見遣ると寝不足なマネージャーが「コンビニ何処?」って訊いてきた
こっちは声も出せないのでジェスチャーで「リンゴ一丁(110番の隠語)です」ってやった
そしたらマネージャー大激怒。「なんだその態度は!!」って
怒声に慌ててこっちに来る強盗犯。逃げようとしたがマネージャーの怒りは収まらない
まだ恐怖で必死な私に「こっちを向いて謝りなさい!!」ときたもんだ
ええ、仰る通りにしましたよ。恐怖を殺して、立ち止まりました
物凄い内音を篭らせて刺さる凶器。散らばる無数の血飛沫。静まる店内にBGMが響く
「無礼な態度で申し訳ございませんでした。何分、強盗犯から逃げようとしていましたので」
マネージャー、開いた口がふさがらない。強盗犯も逃走した。背中の刺し傷が痛い
しゃがんで黙々と床の血を拭いている内に、ぽろぽろと涙がこぼれてきました
そして思いました。「病院に逝こう」って…

799 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 20:35
こ、これは・・・新たなるコピペ誕生の瞬間に私は立ち会っているのであらうか・・・
それとも、私の知らない既出のネタなのだろうか・・・合掌

800 :目のつけ所が名無しさん:03/04/14 01:47
地獄の棚卸が終わり、ジャンコード向けてた商品の顔向け作業をしていたんです
自分の担当はMD・カセットの棚
数が多くて店開いてもまだ終わらず、なかなか接客に逝けなかった
焦ってやってると「ガタン!!」って音がして、ワンスパンの棚ごと綺麗に外れた
慌てて両手で抑えて崩れないように戻そうとなんとか頑張っていると
後ろから「おい!ちょっと!」との声が
首だけ振り向くと妙にエラばったおじさんが「○○コーナーは何処?」って訊いてきた
こっちは両手ふさがっているので顎でしゃくって「あっちです」ってやった
そしたらおじさん大激怒。「なんですかその態度は!!お前ら在○を差別するのか!」って
怒声に慌てて飛び出てきた店長。謝るもおじさんの怒りは収まらない
「おい!店長!賠償をすれ!このMDをもらうぞ!」と支えている棚からMDをとるしまつ。
そして棚抑えてて必死な私なのに、「お前!何邪魔をしているんだ!
お前は地べたに顔をつけて誤れ」ときたもんだ
ええ、仰る通りにしましたよ。棚を離して、床に手を、
物凄い音をたてて落ちる棚。散らばる無数のケース。静まる店内にBGMが響く
「無礼な態度で申し訳ございませんでした。何分、棚を両手で支えていましたので」
店長も呆然と立ち尽くす。店内の視線が痛い、おじさん逃亡。
しゃがんで黙々と残骸をかき集めている内に、プラズマを盗みだしました
店長は全部私の責任とプラズマは自分の給料がらひかれました、

マスコミの在日が差別を受けているという同情報道ニュースを見て思いました。
「マスコミは在○に侵されている」って…ぽろぽろと涙がこぼれてきました。

801 :目のつけ所が名無しさん:03/04/14 11:14
>>796

年寄は生意気。

802 :山崎渉:03/04/17 13:11
(^^)

803 :目のつけ所が名無しさん:03/04/17 13:29
今あったこと・・・
ラジオをくれと言われて商品と共にレジへ案内

税別9800円を「税込み10000円にしとき〜や」
と万札一枚レジにポンとおく
「すみません 値引きは無理なんで10290円お願いします」
「なにゆーてんねん たかが290円くらいやっとけや」

確かにできるけど言い方にむかついたんで
「ごめんなさい ほんとに無理なんです」
「何十万も買ってんのに 覚えときやもう おまえんとこでは買わんからな」

・・・・・・・・・・・・・・大いに結構です

もう少し言い方があるやろ

804 :山崎渉:03/04/20 02:12
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

805 :目のつけ所が名無しさん:03/05/02 00:34
>>668

まさかその量販店はべ○トじゃないだろうな!
そのウ○コ掃除したのは俺だゴルァ!

806 :目のつけ所が名無しさん:03/05/02 02:33
奇人・変人おことわり

807 :目のつけ所が名無しさん:03/05/05 00:32
俺なんか、量販店員をエアガンで撃ったことあるよ。
冗談で顔に照準合わせたら鼻に命中しちゃったよ。そしたらその店員、
『ぎょえぇーーーーーーーーーーーー』
なんて絶叫してんの。w 大げさなんだよな〜、あいつら。
大きな声出すことが良いことだと思ってるのかねぇ。


808 :ふぉれすと・りとる:03/05/09 23:17
おめぇーなぁ
まえの店の自慢話してんじゃねーよ
ヴ桶
おれのじかんをかえせ

809 :マキバコ:03/05/10 03:18
ちょっと思ったんだけどね。 何で電気屋にあるMD(レコーダー)って電源入ってないの?。
正直かなり不快。 だって、試し録音や試し編集をして性能チェック出来ないじゃない。
何かね、本当に歌い文句通りの性能かを確認できないから
まるでギャンブルしてるみたいで激しく不快なのね。
何も知らない輩はカタログスペックやブランドイメージで買って
満足してりゃいいけど私は絶対に嫌!。
それと、「説明書のコピー」を近くに置いてくれると嬉しいな。
少しは商品説明の手間を省けると思うよ。 それにこうしてくれれば私は一々店員探して聞かなくて済むし
極力人と顔合わせないから怖がらないで済むし理解度も上がるのよね。
これ見て改善してくれる店があると嬉しいな。


810 : :03/05/10 09:46
>>809
展示品はいずれ売ることになるんだぞ
お前は試し録音や試し編集を繰り返しヘッドが擦り減った展示品を
買いたいと思うか?
しかも試しとかやられてちゃ時間かかって別の客が観れんだろうが
なにが改善だ。ちょっとは店やお前以外の客の身になって考えてみろ
お前は自分のことしか考えていない我侭なDQN客の典型だよ
このスレにピッタリだ

811 :目のつけ所が名無しさん:03/05/10 22:08
そそそ、809みたいな厨房DQNクレーマーは無視して
接客の回転率を上げるのが重要ですよね。

812 :目のつけ所が名無しさん:03/05/10 23:47
>>809
使い勝手などを試したい、という場合は店員に「お願い」すれば一時的に電源入れて
もらえるでしょう。
電源入れっぱなしでは光学ピックアップは消耗するし、ディスプレイ部は暗くなる
し、>>810氏の言うように展示品の商品価値が下がってしまう。


813 :ななし:03/05/10 23:48
ここすごいよ。見てみ。
http://urinet.cside.com/business/tsj/link.htm

814 :目のつけ所が名無しさん:03/05/11 08:57
周辺機器を買うときは製品の型番をメモしてきてください・・・「2年前の
NECのパソコンのバッテリーくれ」・・・・すまんが、調べようがない。
嫌な客というか、お願いだ!
「2年前のカタログみせろとか言う出す客は最悪です」







815 :目のつけ所が名無しさん:03/05/11 09:28
>>814
うちの傍のコ○マ電気では製品買うと
それのカタログを保証書と一緒の箱に入れてくれるんで
あとからオプション品とか欲しくなった時に重宝してます
戻ってカタログ見てるうちに色々欲しくなるときもあるし・・・
商売上手いね

816 :目のつけ所が名無しさん:03/05/11 10:24
>「説明書のコピー」を近くに置いてくれると嬉しいな
同意、お店の人も取り扱っている全商品の仕様を
覚えているわけではないのは仕方ないので
普段はネットとかで下調べしてから買いに行くんだけど
別の商品を購入したときに見かけた物とか
一々家に戻って調べてまで欲しいと思わない特売品とか
ついでに購入すべきかどうかの判断をする時に助かりますね

>電源入ってないの?。
これは微妙・・・810-812の言う事も確かだし
実際、悪戯していくガキンチョも居ることだし(注意したらその親が怒ってきた・・・)
とは言え、カタログでの数値は当てにならない場合もあるし
持ち歩いて使う分には結構重要な、重心位置とか動作レスポンスとか
触ったり動かしたりしてみないと分からない事もあるのは事実な訳で
実際に物を見ることができるってのは、ネット通販では絶対にできない
量販店ならではサービスではないでしょうか
もっとも買い手側も、「お願い店員さん」と頭を下げる位はした方がいいと思います

817 :目のつけ所が名無しさん:03/05/12 03:19
>809
おっしゃる事はごもっともです。
しかし大昔ならそのご意見が正しかったでしょうが
悲しいかな今は薄利多売の時代。
そんな事をしていてはとても採算が合いません。
親切な店は潰れる世の中なのですよ。
とくにMDなんかは・・・ねぇ皆さんw

818 :マキバコ:03/05/12 04:31
>展示品の商品価値が下がる。
その問題を忘れてた。確かその事もあるから店で頼めないのよね。
その問題頭にはあるけどつい忘れて書いちゃった。すいません。
でもその後DQNとかいって叩いて来た810らはおばかさん。
810らは810らで店側からばかりでもの言うし
「人にDQNなんていえた器?。」と思う。
その点>812は冷静ね。
私が店から買うのは「サービス」があるからなのよね。
そしてサービスは私には真剣にいい物を選ぶ事をサポートしてくれるから存在意義がある。
真剣な客にDQNだなんて思うのが量販店なら裏の手の直卸で一番安く買う。
>>812みたいな返答ならいいけど>>810-811みたいなのは
真剣な客には唯邪魔なだけ。量販店は効率重視なのはよくわかるけどね。
でも結果が全て。従ってそんな好い加減な奴のいる店でなく真剣な店に行くわ(行ってる)。
しかもそこ安い。


819 :目のつけ所が名無しさん:03/05/12 05:00
>>818
?の後に。を付けるのは異常。
よってオメーは朝鮮人認定。
お前は嫌な客。
お試しなんてどうでもいいの。
売上と粗利額こそ全て。
さっさと高いものを買ってくれるのが上客。
お前は下の下の下の下の下の下くらい。

820 :目のつけ所が名無しさん:03/05/12 05:06

(゚д゚) ハァ?



821 :_:03/05/12 05:13
  ∧_∧    http://yoshiwara.susukino.com/mona/
 ( ・∀・)/< こんなのみつけたっち♪ 
http://www.yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku08.html
http://yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku10.html
http://www.yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku03.html
http://yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku09.html
http://www.yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku06.html
http://yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku05.html
http://www.yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku01.html
http://yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku02.html
http://www.yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku08.html
http://yoshiwara.susukino.com/moe/hankaku04.html

822 :目のつけ所が名無しさん:03/05/12 12:59
>その後DQNとかいって叩いて来た
その問題を忘れてた。確かスレ荒れる事もあるからあまり煽れないのよね。
その問題頭にはあるけどつい忘れて書いちゃった。すいません。
でもその後おばかさんとかいって叩いて来た818は嫌な客。
818は818で側からばかりでもの言うし
「人におばかさんなんていえた器?。」と思う。
その点>820は冷静ね。
私が客に売るのは「誠意」があるからなのよね。
そして誠意は私には真剣にいい態度をとる事をサポートしてくれるから存在意義がある。
真剣な店におばかさんだなんて思うのが客なら裏の手の直卸で一番安く売る。
>>820みたいな返答ならいいけど>>818みたいなのは
真剣な店には唯邪魔なだけ。客は値段重視なのはよくわかるけどね。
でも結果が全て。従ってそんな好い加減な客でなく真剣な客に対応するわ(対応している)。
しかもそこそこ安くする。


コピペ改造してみたけど日本語になってない部分が多いから苦しい
こんな奴を接客したら困るだろうな

823 :目のつけ所が名無しさん:03/05/13 23:50
さてこのスレをお楽しみのPC好きのうるわしい諸君。
諸君たちはこれを何かわかるか
「あーてぃあーのけーぶる」
おしえてくれないか。諸君!

824 :目のつけ所が名無しさん:03/05/15 10:45
>>823
ATAのケーブルか?
IDEケーブルのことかな。
あーてぃあーって、イタリア人かそいつ。


825 :目のつけ所が名無しさん:03/05/15 23:29
”ATA”実にそのとうりだ。
しかし824さん
これが日本人。Japaneseだぜ(とおもう)
そしてそれがわかんなかったんだ。
そいたらこのイタリア人(気にイイタ)ブチ切れしてよう
グダグダいいやがんるんだ
なんとか早く仕入れようとおもった
そしたらたけぇだの他にはなかったんかとか
ハァ-



826 :目のつけ所が名無しさん:03/05/15 23:38
オイラも客のメモに【スカGケーブル】って書いてあるのみたよ!

827 :目のつけ所が名無しさん:03/05/15 23:46
825のつづき
こいつはことあるごとに出没し、おんきせがましいんだ

828 :目のつけ所が名無しさん:03/05/15 23:54
>>825
悪いオタクの見本のようなやつだな。
どうせブヨブヨの腹して汗拭きながら必死の
かきこか(w うぜぇよ 君。
クラスでもいわれてたろ?

829 :目のつけ所が名無しさん:03/05/16 00:02
おいおい、ちょっと聞いてくれよ。
今日、犬の散歩のついでに量販店に行ったんだよ。
雨降ってるし、外で待たせるのも可哀想だったから、店内にそのまま入ったんだよ。
そしたら店員が『お客様、動物はご遠慮下さい』だってよ。
量販店員なんて昆虫以下なのにさ。w
まぁハエみたいにうるせーけど、相手にするのも面倒だからシカトしてたんだよ。
そしたら後ろからずっとついて来てやんの。もう完全にストーカー。
普段は優しい俺だけど、これにはさすがにキレたよ。
上りのエスカレーターに乗って降りると同時に振り向いて、店員を突き落としてやったよ。
そしたら『ぎょえぇーーーーーー  申し訳ごぜいませーーーん』だってよ。もう大爆笑。
俺の犬もそれ見て喜んじゃって、店内でウンコしちゃったよ。
店員が拾ったみたいだね。食べたのかな?
ほんと馬鹿なやつらだねぇ。


830 :目のつけ所が名無しさん:03/05/16 00:13
さ、次行こう。

831 :目のつけ所が名無しさん:03/05/16 00:22
本日20:00頃、梅田ヨドバシでノートPCを見ていました。

VAIOをいじっていたところ、背後でえらくガサガサ音がするので振り向いたら、
ポロシャツ着た貧相なオヤジが、足元のスーパーの袋から
CD-Rを取り出して、素早く展示されているメビウスのドライブに挿入。
どうも、デジカメ画像を焼いたCDで何かをしようとしている模様。

思いっきりムカーときたので、オヤジの隣のメビウスに近づいて
横目でにらんでやりましたが、知らん顔で画面操作をしています。
ファイルを見ているだけじゃなくて、何かソフトをインストールしている
ようなので、その場を離れカウンター近くの店員さんに
小声で「あの人、ノートパソコンに勝手に何かインストールしてますよ」と
目線でオヤジをさしながら言いました。
店員さんは、オヤジを見てから苦笑して「ああまあ、いいです」と
言って私から離れて、それでもさりげなくオヤジの周囲を歩いて
見張ってました。

私は連れがいたのでその場を離れましたが、あんなDQN客の
相手をしなければならない販売店の店員さんは
大変だなあと思いました。

832 :目のつけ所が名無しさん:03/05/16 00:30
同士よ!
このスレ呼んでいたら、俺だけじゃないんだって思えて
元気が出てきたよ。
負けるな!みんながんばろう!


833 :目のつけ所が名無しさん:03/05/17 12:12
それより聞いてくれよ。
昨日学校帰りに量販でDVD買おうと思って行ったんだよ。
でついでにCD見てたらクーリオのCDがロックの棚に入ってるんだよ、ヒップホップなのに。
だから店員呼びつけて『おい、これ間違ってるから今すぐ移動させろ!クソが』
って親切に教えたあげたのよ。そしたら店員がさー
『外国人の音楽はすべてロックンロールって言うんですよ』
だってよ。もー馬鹿丸出し。低脳。
その知ったかぶりの量販店員の顔面を思いっきり殴り倒して、靴の裏で
顔を踏み潰してやったよ。そしたらその店員、
『ぎょえぇーーーーー  ありがとうごぜいます』だって。
俺も役に立てて嬉しいよ。w


834 :目のつけ所が名無しさん:03/05/19 01:09
>>828
大変ねぇ

835 :目のつけ所が名無しさん:03/05/19 01:11
829=833
大変だ
あなたは選ばれし者だ

836 :目のつけ所が名無しさん:03/05/19 21:54
ぎょえ〜ありがとうごぜーます。っつか。同じ販売員の俺にはできない、
神様のようです。833よ。踏まれる身になれ!

837 :山崎渉:03/05/22 02:57
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

838 :山崎渉:03/05/28 11:08
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

839 :目のつけ所が名無しさん:03/06/01 22:20


840 :目のつけ所が名無しさん:03/06/03 08:28
「おたくで買った」
「うちの電化製品はみんなおたくから」

こういう客って、電球くらいしか買わないやつばっかり。

「このメーカーは取り扱ってませんのでうちではないですよ」
って言ってやるけど、
「あれ?そうだった?息子(娘、妻など亜種多数)が買ったから・・・・」
すでにパターン化してるね。

そういうやつには修理費大幅アップしてやるけど。

841 :目のつけ所が名無しさん:03/06/03 09:20
>840
全部○○店オリジナル商品で固めてしまえばOK

842 :目のつけ所が名無しさん:03/06/03 23:04
保障期間が切れた商品を修理する時に
「殆ど使ってないのに壊れるのはおかしい。不良品だ!」
などと言ってんじゃないよ。
使わなければ壊れないと思ってんのか?
その後決まって「一年とちょっとしか経っていない」だ。
2000年製ってシールが貼ってあんだろ・・・
保証書見せてみろ!

843 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 06:59
>>842
お金を出して買った奴の立場として殆ど使っていない物が壊れるのは
おかしいと思うのは間違ってはいないだろう。


844 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 13:14
>>843
ただ単に学がないだけですな。

845 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 14:33
接客中に「すいません。エアコン欲しいんですが・・・。」との声・・・。
世間でいうところの「順番」というルールが守れないヤツが多い!
誰がどう見ても、私はお客と会話をしていたのに・・・。
まぁ、もちろん無視してあげましたけど。

846 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 16:38
俺の場合粗利の高い客を優先する。
パソコンの客なんてどうでもいい、
エアコン、大型TV、ノンフロン冷蔵庫 ドンと来い。

847 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 16:44
それはもちろんですね♪
でもさ、客の姿や態度で大体、どのくらいのモノを買いに来ているか分かるよね。
たいがい、ルール無き人間って安っちい二束三文のガラクタを買っていくんだよなぁ。

848 :_:03/06/04 16:46
http://homepage.mac.com/hiroyuki43/hankaku03.html

849 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 17:09


850 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 17:54


851 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 19:12


852 :目のつけ所が名無しさん:03/06/04 19:26
>>845
銀行みたいに、接客順番番号みたいなやつを発行すれば
店員サンも焦らず接客できるのにね。

どうかな、このアイデア。

853 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

854 :目のつけ所が名無しさん:03/06/06 23:04


855 :目のつけ所が名無しさん:03/06/07 15:05
>>852
そのアイデアは良いですね。

856 :目のつけ所が名無しさん:03/06/07 15:10
>>852
確かにそのアイデアはいいが、量販店の客というのは
生肉を前にした百獣の王のごとき獰猛さと、漂流船に
置ける真っ先に死んじゃう奴がごとき利己的精神を
兼ね備えた奴らだ。

客の順番を店が決めるとはサービスが悪い。誠意がない。
などなんやらかんやらいって値引きさせられるからムリぽ

857 :目のつけ所が名無しさん:03/06/07 15:14
>>856
それもそうだ。
あの殺気立った意地汚い客質から見直さないといけないな。
さて、どうしたものか・・・。

858 :目のつけ所が名無しさん:03/06/07 17:36


859 :目のつけ所が名無しさん:03/06/07 17:55
レジ清算中やらお客さんに商品の説明しているにも
かかわらずおれに話し掛けてくるような馬鹿な客が
いる限りムリぽ。あいつらに他人の存在を認知する
能力はありません。
ほしいからかう。聞きたいから聞く。などの単純
動作機能のみ実装されたもっとも低いグレードの
人間です。

860 :目のつけ所が名無しさん:03/06/07 18:04
>>859
はははっ!
大体、量販店って安いイメージが定着しすぎているのかも?
だから、人間的にも付加価値の無い安っぽいヤツが集まってくるんだろうね。


861 :目のつけ所が名無しさん:03/06/07 20:48
倫理観を教育する立場の人間からして
低機能の廉価版しか存在しない現状では
もうダメぽ・・・

862 :目のつけ所が名無しさん:03/06/08 07:34
みなさんのおっしゃるのは大変よくわかります。

では、
@順番を待ってもいいからちゃんとした接客を受けたいという客
A順番ってなんじゃ〜ゴルア、はよしろ!値引け!という客

の2種類に分けて、
@には番号制、Aには今まで通りの接客、という風に客に
選ばせればいいのではないでしょうか?

もちろん、@の客にもAと同様に値引くのは値引きますみたいな感じで
あらかじめ言っておくのも重要。

そうすると客同士でも、見栄をはって@を選ぶんじゃないかな?

863 :目のつけ所が名無しさん:03/06/08 10:23
延長保証で定期的に水没させてほぼ新品状態で返させようとするやつ。

864 :目のつけ所が名無しさん:03/06/08 17:06
>>1
勧告人かとおもった。

865 :目のつけ所が名無しさん:03/06/08 17:28


866 :大塚裕司:03/06/08 21:14
http://elife.fam.cx/a001/


867 :_:03/06/08 22:26
俺は時々説明している最中の店員に聞いたりするよ。
「○○のコーナーはどこ?」とか一言で答えられそうな質問だけど。
前の人の説明終わるの待ってらんないし、特に電器店での説明なんて長くなるケースが多いからね。
大体さ、店員少ないんだよな。
あと量販店ってのはなんとなく駄目モードの自分になるね。他の店では取らないような態度を取ったりしちゃう。



868 :目のつけ所が名無しさん:03/06/08 22:32
>>867
確かに店員は少ない。
少ないくせに固まってるから、説明聞こうにも不便。

869 :目のつけ所が名無しさん:03/06/09 03:37
貧相なガキには店員も近づかないだろうよw

870 :目のつけ所が名無しさん:03/06/09 09:28
おかしいな、漏れのよく行く某電気○○店は、どう見ても人数的に
店員+ヘルパ>客 の上、接客要員の内訳でもレジ周りで屯しているのを合わせれば
店員>ヘルパ なので、人数が少ないからってのは理由にならんような気がする
表で接客している店員ってのは、単に貧乏くじ引かされて汚れ仕事押し付けられている
って感じがしないでもないんだけど・・・地域的なもんかな?

871 :目のつけ所が名無しさん:03/06/09 11:53
>>870
お店の問題では?

872 :目のつけ所が名無しさん:03/06/09 18:59
>>870
コジマかヤマダだろ?
そりゃその2法人に接客態度云々を求めちゃ駄目だよw

873 :こんな客はいやだ:03/06/15 17:42
お店に入るやいなや脳梗塞で倒れ、後日、無言の帰宅をする。

874 :目のつけ所が名無しさん:03/06/15 19:10
test

875 :目のつけ所が名無しさん:03/06/18 13:26
客では無い。

876 :目のつけ所が名無しさん:03/06/18 13:26
気配はあるが いない。

877 :目のつけ所が名無しさん:03/06/18 17:33
>>872
確かに!!!
もーしわけございません!!!!!って感じです・・・。
辞めたい・・・。つーか辞めます。
○○○○デンキくらいじゃないかな。
客の立場になって親身に接客してくれるとこって。
あーいうところで働いてちゃんと見てほしいですね。

878 :目のつけ所が名無しさん:03/06/18 17:37
test


879 :目のつけ所が名無しさん:03/06/19 10:32
>>872
なるほど

880 :目のつけ所が名無しさん:03/06/19 22:36
サラ金から金を借りるために、パソコンを買わされる中年をどうにかしてく
ださい。ローンを組むのに接客時間がかかる上に、100%審査で断られる。
若い人は・・・たまに審査が通ったりして可哀想だし。たまにトラブルになるし。

サラ金からは金をかりるなよ!借りるのにパソコン買わされる異常に気がつけ!
サラ金死ね!

881 :目のつけ所が名無しさん:03/06/19 23:06
上の方で、女じゃ話にならんと言う客がいるってレスがあるけどさ、実際そうじゃん。
経験上、商品知識はオタっぽい男の店員が最強。

PSOne用の液晶ディスプレイ下さいって言ったら、何ですかソレ?みたいな顔してた女店員よ。
すぐ上の棚に乗ってるだろうが。

882 :名無しさん@お腹いっぱい。 :03/06/19 23:07
ワラた!

883 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 05:02
大きなテンポの場合、接客中であろうと、〜の売り場は何処ですか?、〜は置いてますか?、トイレは何処ですかくらい答えて欲しい、一言聞く為だけに何分も待っていられない。

884 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 08:18
↑ワガママ。
列に割り込むDQNと一緒。

885 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 09:02
>>881
テメーの経験上の方があてになんねーっつの (プッ

886 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 09:11
>>885
現実を認められない引きこもりは引っ込んでろ。

ウチの女店員も酷い。
客「(使い捨てカメラを比較して)これとこれはどっちがいいですか?」
店員「同じですよ。」

(´-`).。oO(フィルムの感度が違うだろ。)

887 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 10:12
>883
大きな店舗なら、トイレと非常口はかなり目立つ案内板が出ている筈だが・・・
トイレの位置なんか恥かしくて店員になんて聞けねぇ

>881
漏れの経験では、商品知識はヲタっぽい男の店員が最強ってのは同意なんだが
もう一寸詳しく聞きたかったりで、話をあわせるとタメ口になったりするのはカンベン・・・
あと、説明が終わらねぇ(´Д`)凄い商品だってのはわかったから早よ買わせてくれぇ
在庫検索能力も代替品検索能力もヲタ最強だよなぁ・・・好きでやってる仕事なんだろうねぇ

不思議なのは、なんかパッと見 近寄り難い いかにもヲタって感じの店員の方が
説明は上手い事が多いって事だな、キレイなおねーちゃんやカコイイおにーちゃん系は
声はかけやすいんだけど、説明がメーカー公開資料のまんま(仕方ないか・・・)だったり
それすらできなかったり、目の前の製品を指差してやらないと見つけられなかったり
説明に一貫性がなかったり、根本的に日本語が不自由だったり、かなり悲惨なのも居る
まぁヲタで悲惨なのに引っ掛った時よりダメージは少ないかも知れないが
根本的にヲタ系店員よりハズレが多すぎるってのは問題だな
仕事好きになれとは言わんが、最低限素人に馬鹿にされない程度には仕事覚えようや

888 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 11:13
PCショップのオタ店員エライ!

以前、カタログでは自分のPCに合わないことになってるメモリを勧められたことがあった。
カタログでは合わないことになっていると言ったら、実は互換性があり使えるということを細かく説明してくれた。
実際なんの問題もなく正常に動いている。

スレ違いスマンが。

889 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 11:21
ヲタと言うな!プロと呼べ。

890 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 11:33
では、レジカウンターの隅にたむろして
ダベッているあの集団は何と呼べばいいのかね?

891 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 11:59
>>886
かわいそうに・・・
よっぽど女縁がないんだね・・・
ちょっとお休みになったほうがいいよ?(´ー`)

892 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 12:43
>891
休んでないで仕事汁!
客が待ってるぞ

893 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 22:37
変な客は確かにいるが、物尋ねたくらいで、いきなり喧嘩越しになるのは止めたまえ

894 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 22:51

みなさん女性にずいぶん飢えていらっしゃる模様

女性店員がブスだとか全然関係ないぢゃん
使えないのは安く安くとほざいてばっかりのヒッキーのみ

まぁヤマダとかコジマとかにいるやつらは客選んでないから
かわいそうに >>892 みたいな奴の相手しなきゃなんない

あぁ同情しますよ、コジマヤマダケーズラオよ

895 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 23:08
>ヤマダとかコジマとかにいるやつら
は >>870-879 以下省略

>>892 みたいな奴
フロアリーダーか店長の事か?
確かに相手をしないといけないらしいな、同情する

896 :目のつけ所が名無しさん:03/06/20 23:42
>>894
>女性店員がブスだとか全然関係ないぢゃん

誰がそんな話をしてるんだ?
というかお前のレスはどれも意味不明。

897 :目のつけ所が名無しさん:03/06/21 15:42
やっぱ日本語が不自由なガイジソだろ。

「貴様の日本語理解能力不足が原因なのに俺のせいにするな!」

と言いたくなるようなことがあってまいった。

898 :目のつけ所が名無しさん:03/06/22 10:59
>>896
あなたは自分の言っていることが
みなさんに伝わっているとお思いなんですか?
それはお笑いです (プッ

899 :目のつけ所が名無しさん:03/06/22 13:27
>>896はしょうがないよ
だって頭が足りないんだから>>898ちょっとは同情してやれよ
     ___
    /     \     ________
   /   ∧ ∧ \  /
  |     ・ ・   | < 心は広くもとーぜ
  |     )●(  |  \________
  \     ー   ノ
    \____/



900 :目のつけ所が名無しさん:03/06/22 14:20
OK、了解した、心を広く持って翻訳しよう

>女性店員がブスだとか全然関係ないぢゃん
これは、ここ暫くの流れを考えると
「店員が無能というのは性別とは無関係だ」という事を主張したいのだろう

>使えないのは安く安くとほざいてばっかりのヒッキーのみ
安売りを連呼しているのは所謂、各グループ経営幹部の事であり
現場を知らないという事を「ヒッキー」という流行語によって現していると
ととることができる

>まぁヤマダとかコジマとかにいるやつらは客選んでないから
2つの固有名詞から、接客をヘルパーに任せて、カウンターの隅や
控え室で雑談している店員を事であるのは明白

>かわいそうに >>892 みたいな奴の相手しなきゃなんない
店によっては店長の様々な要求に応えねばならないのは既出事項ではある

>あぁ同情しますよ、コジマヤマダケーズラオよ
上記事項より推して知るべし

901 :目のつけ所が名無しさん:03/06/22 20:52
わからねえ野郎だな。
そもそもブスがどうとか、そんな話自体誰もしてないだろうが。

902 :目のつけ所が名無しさん:03/06/22 21:28
(*´Д`)
美少女のくっきりワレメが見るサイトがあったよ…
http://plaza16.mbn.or.jp/~satchel/idolnowareme/

903 :目のつけ所が名無しさん:03/07/02 22:44
なんか、「気配はあるが、いない」にワラタ
どんなお店やワハハ

904 :目のつけ所が名無しさん:03/07/04 12:53
んで、こういうことをするやつが出てきて、さも店がおかしいように言うわけだ。
ttp://www.m-net.ne.jp/~doba/goto/log/2003log/newspast-7.htm#bic
価格.comの価格が正だと思ってるやつはまだまだ居るもんだな。

905 :目のつけ所が名無しさん:03/07/04 22:09
久しぶりに香ばしい人がきました
1年6ヶ月使ったパソコンのHDが壊れたと持ってきたのですが
保障期間が過ぎているので有償修理になりますといったら突然切れた
その人いわく
1.洗濯機なんかは何年もも1つのになぜ年6ヶ月で壊れる、構造的欠陥だ
2.販売店は気を利かせて(遠まわしに)ただで直せ、当然のサービスだ
 おまえたちはサービスが悪い、ほかの店ならもっとちゃんとやる

ちなみにHDはいつ壊れてもおかしくないものなのでパソコンを使う以上
故障の危険は避けては通れないと説明したところ
当たり外れでごまかすつもりか?もしあなたの説明に納得してしまったら
私は負けたことになるので認めない。(意味不明)
製品のばらつきを保証するための1年保証ですので・・と話したら
私はそんなことは聞いていない(また意味不明?)

ちなみにその後の交渉で修理代がただになるかも?と話したら上機嫌になり
誠意を見せてくれれば金なんか払うよといっていたくせに
後でやっぱり部品代だけは負担してくださいと話したらそんなになんで払わなければ
いけない!!と大激怒(w 払わせたけどね。
ちなみに、その人の職業は中学校の先生、勉強は知っていても社会のルールは
知らなかったみたいです(w

906 :目のつけ所が名無しさん:03/07/04 22:32
>>905
晒せ。
それが世のため人の為。

907 :目のつけ所が名無しさん:03/07/04 22:49
学校の先生ほどDQNな人種はいないかも。
世間離れした生活を送ってるせいか一般常識では考えられないようなことを平気で言ってくるよな。
そんな先生に教えられるからとんでもないガキが世の中に出てくるんだよな〜と思うと嫌になる。


908 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 09:19
>>907
俺、ガッコの先生だけど…

確かに辺に頭の固い奴はおる。

しかし、ガッコの先生=DQNではないぞ。
DQNの割合が高いだけ。

DQN→ガッコの先生、あ〜あ、やっぱり〜

みたいなるのが結構鬱。

俺、店員サンに敬意払いまくりだけどな。

909 :905:03/07/05 12:26
えーっと、香ばしい人の続報です
納得したと思ったらいきなり質問状を送りつけてきました
いわく
修理の詳細な明細をみせろと、病院ではインフォームドコンセントがどうたら
とかぬかしてます
あとHDが今後壊れない証明をしろと(w
もはやパソコンを使うことが不可能なことをいい始めました
まあ正直なところは2万円払いたくないってとこでしょうが、本当に常識のない人です

ほかのお店さんはどうやて乗り切ってるんだろう、ここまでひどいのはめったにないので
正直処理に戸惑ってます。


910 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 12:43
>>909
ワロタ 昔店員やってるとき思い出した。
修理代もらったんだなら、シカトでいいとおもわれ。

なんでもいいが公務員やら学校の先生やらはなんであんな偉そうで
頭の悪いこと喚き散らすのかね。

911 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 13:23
>910
そりゃ職場で偉そうで頭の悪いこと吹き込まれているからでねーの?
あれら組合が斜教系っしょ

912 :907:03/07/05 16:51
>>908
ゴメン、みんながDQNというわけではないことは判ってるんだ。
でも先生という職業は人の上からモノを教えるし、商人は頭を下げる
だからきっと先生つうのは俺ら商人には考えられない態度を示したりするんだろうね。


913 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 18:25
>ほかのお店さんはどうやて乗り切ってるんだろう
>病院ではインフォームドコンセントがどうたらとかぬかしてます
PCやHDDに付いている動作保証環境(温度とか)示して
この運用規定を厳守されていましたか?と問う
そして、相手の返事など待たずに薀蓄モードへ

パソコンは精密機械であることは「ご存知」だと思いますが
HDDはその中でも特にデリケートな部品で
8cm程の小さなレコードみたいな円盤の上に約1000億程の文字が記録されます
これを毎分7200回転もの高速で回転させながら、極わめて小さな針で読み取っているのです
勿論、針が直に円盤に接触しようものなら、あっという間に円盤を削り取ってしまうため
タバコの煙の粒子よりも小さな隙間をあけて円盤に接触しない工夫がされています
しかし、あまりに微細な技術のため、わずかでもこの運用保証範囲を超えると
この隙間を保つ仕組みの限界を超えてしまうのです
接触した針と円盤は超高速衝突の衝撃と摩擦熱によって木っ端微塵になるために
HDDの故障というのは大抵の場合、そのものの交換と言う形をとらざるを得ません
よろしくご理解ください

914 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 18:27
勿論、メーカーもより多くの人にコンピュータをご利用頂くために、この運用保証範囲の
拡大に尽力しております、ほんの20年程前このクラスのコンピュータは
完全空調のクリーンルームでしか運用できなかったというのは「ご存知」かとは思いますが
本体のみで数千万は下らないと言われたコンピューターが
わずか98,000円で購入できるようになるとはいい時代になりました、多分、
数年後にはもっと高性能で頑丈なのが同じくらいの値段で買えるようになりますよ
で、こちらメーカーの修理見積もりの方80,000円となっておりますが
もしよろしければ、当店オリジナルのこちらのPCなら同様な性能で99,800円のところ
お客様にご迷惑おかけした事もありますので、79,800円でご提供いたしますが
いかがいたしますか?

ポイントは「ご存知」、当然当たり前常識である事を徹底的に強調する
こういう香具師はPCの常識にも疎いのは確実なので少々の嘘や誇張であれば
バレル心配は無い、しかし、揚げ足を取られると不味いので文書は避ける
あくまでも口頭で、あと、この手の香具師は冷静になってもらう事を期待するだけ
無駄なので物を考える時間は与えない方がいい、その場のアドリブで切り抜ける事

915 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 21:50
↑その通り。あんたは出来る人間だね。

916 :鹿島商事:03/07/05 23:21
この〜!元豊田商事ですか?うまいですね!(冗談ですヨ)

917 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 01:33
謝って謝って謝りまくればだいじょうでは?

大声で「申し訳ございません〜」と。

相手は単に壊れた怒りを発散させてるだけだから。

あんまり真剣に相手にしないことです。

918 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/07/07 02:12
撃退は簡単だよ。勤めてる学校さえわかれば、そこの校長とこの問題について話し合うと言えばいい。
もちろんハッタリで構わない。先生なんて弱い者に強く、強い物に弱いんだよ。

919 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 11:02
>>910
他にも銀行員、寺社仏閣及びその周辺の店舗の住人
あいつ等最低ですわ!

全員がそうではないですけどね

920 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 12:26
>919
常識外れって点では、正直アニヲタやヒッキーゲーマーよりタチが悪いもんなぁ・・・

921 :目のつけ所が名無しさん:03/07/08 00:01
学校の先生
とくに中学、高校の教師なんてウマ-じゃないのか
てめぇのものでも教育のために税金で購入。
生徒には手を出して、しかも泣き寝入りさせるその職権乱用
慢性905さんのをはじめとした教師たち

922 :目のつけ所が名無しさん:03/07/08 00:49
教師はカスばかりだな。
あんなのが偉そうに学校で子供達の芽の摘みつづけているわけか・・・・

923 :名無しさん@お腹いっぱい。 :03/07/08 16:25
現実社会に適応できないから教師になるんでつ。子供相手にいばれるし。

924 :山崎 渉:03/07/15 11:11

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

925 :_:03/07/17 04:42
>>921-923
学生時代なんか嫌な事でもあったのかw?

926 :目のつけ所が名無しさん:03/07/21 17:26
保守

927 :目のつけ所が名無しさん:03/07/22 10:20
教育実習でわかったが、教員って
現場作業だな。 しんどいから免許
は取ったけど、会社員になったよ。
以外に頭も悪い。IQ低いしね。

928 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 07:38
だから塾が流行る。

929 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 23:21
「ヤ○ダの方が10円安い」「安くしろ」と、
DVD-Rメディア1枚で値段交渉する香具師は逝ってよし。

930 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 23:55
たのむから修理したんだから金払ってくれ!
修理だけ頼んでおいて「お金がない!」「払えないから戻してくれ!」って・・・
おいおい!ふざけんなよ!
最近頭がおかしい輩が多くなってきてるな。
結局分割で払ってもらうことになりました。
それにしても8000円くらいの金がないって・・・どういうこと?


931 :邪道ライダー:03/07/26 01:10
こういう時代はそんな人々がいても不思議では無いですよ。
でも自腹を切る訳には行きませんからね・・・・。
34型TVを直して持っていったら→「金がない」
ええ、ブチギレしまして持って帰りましたよ。

932 :目のつけ所が名無しさん:03/07/26 13:53
危ないね、最近はこういう客多い。
無い金はない!と開き直る奴。
防衛策考えないと・・・・


933 :目のつけ所が名無しさん:03/07/26 14:34
あれほど時間指定はできませんって念をおしたのに、前日になって一方的に時間指定してくるヤツ死ね。
特に名古屋市南部のクソ部落。

934 :目のつけ所が名無しさん:03/07/26 19:52
昨日、マッサージチェアーでばれないようにSEXしてるカップルがいたけど
ほっといたよ。声聞こえてるのに本人たちはきずかず・・・・・・。

935 :目のつけ所が名無しさん:03/07/27 00:59
>930
日教組の仕業だ
>931
日教組の仕業に違いない
>933
おのれ日教組め、許さん!
>934
なんて非人道的な事を・・・

936 :目のつけ所が名無しさん:03/07/27 13:22
>934 ほんと、ケダモノ! で、どんな風にやってた?詳しくおれだけに教えて!

937 :はまだ:03/07/27 13:26
アホくさ〜・・・(^m^;

938 :目のつけ所が名無しさん:03/07/27 16:39
日本橋デジットの店員の藤井って奴,イタすぎ

商品の知識まるでない,なんか自己主張強くて喰いさがるし.
客をなんだと思ってるんだ!
さっさとクビにしてくれ,デジットよ.


939 :はまだ:03/07/27 17:10
>>938
クビにさすまえに行かなきゃいいぢゃん

でなきゃ暴れてみれば?(^m^)

940 :目のつけ所が名無しさん:03/07/27 20:44
以前の話だが、閉店間際に電話がかかってきた。

「洗濯機が壊れたからすぐ来てちょうだい。」

「え、今からですか?」

「困っているんだから、すぐ来てよ。」

と、かなり横柄な口調の電話。当然、うちの顧客ではない。
とりあえずその客の家に行った。
話を聞くと、どこかのディスカウント量販で購入したらしい。
故障個所を調べて、部品を取り寄せるので明後日また伺いますと言うと、
洗濯物たまってるのよどうしてくれるの、とグチグチ。
知るかそんなもの、と心の中で叫びながらその日は帰った。
ところが、明後日と言っているのに翌日から催促の電話。
部品が入荷して、修理して部品代、修理代をもらって帰った。あー、やな客だった。

翌日、メーカーのサービスから電話が来た。なんでもその客がメーカーに苦情を言ったらしい。

「おたくの製品の品質が悪くて故障したのに、修理屋が金とって帰ったぞゴルァ」とのこと。

やってらんねーよ






941 :_:03/07/28 09:05
>>940
メーカーのサービスからの電話ってやっぱお叱りの電話?
それとも「こんな電話来ましたけどお互い大変ですねえ」ってな内容?

942 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 11:56
お叱りではありません。
メーカーも苦情が来ると、理不尽なものでも対処しなければならないようで。
店に状況を聞きに来て、それからその糞客の家の行くとのこと。

「菓子折りなんか持っていくんじゃねーぞボケ」と担当者に言っておきましたが
やっぱり持って、謝罪に行ったみたいです。

メーカーも弱すぎ。

943 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 13:26
TVを修理に行ったら
客「テレビ屋さ〜ん・・・」
俺「はい」

マッサージ機を修理に行ったら
客「マッサージ屋さ〜ん・・・」
俺「・・・」



944 :_:03/07/28 13:28
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/

945 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 17:23


  バ カ 客 の 7 割 は 公 務 員




946 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 22:45


 バ カ 客 の 7 割 は 糞 家 電 屋 に 集 ま る


947 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 22:56
バカに教育を受けた犯罪者どもで街は溢れ返っています
http://news2.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1059356353/-100

948 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 22:59
>>942
東芝の基地外クレーマーのせいかもしれませんね。

949 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 23:04
>>929
値段交渉10円ぶんですか。イタイですね。
時は金なりという言葉を知らないのですかね。その客人は。
うんな事に時間費やすくらいなら、有効的な使い方だって
あると思うのですが。ね。

950 :山崎 渉:03/08/02 01:19
(^^)

951 :目のつけ所が名無しさん:03/08/06 12:32
いつも修理ばかりで購入したことのない客。
いつもは笑顔で修理に行くが最近はちょっとあからさまになり「スミマセン、行けません」って断ってやった。
そしたら逆ギレされてしまったから「じゃあ他のお店に頼んでください」って言ってやったよ。
たまにウチで買ってくれたらそんなことしないんだろうけど・・・
それからしばらくしてその客から
「すみません、今度はオタクで購入しますから・・・」って言われたけど断ったよ。
だっていつもいつもそういう言葉聞いてたからね。
ココを見ている香具師も気を付けな。
いつも笑顔の電気屋も怒らせると怖いって。
その客、他の店に色々行ったらしいけどやっぱり断られてどこにも頼めないらしい。
随分遠くの電気屋にも行ったらしいが「遠すぎる」って断られ・・・かわいそうだけどゴメンね。って笑顔で帰ってもらった。
こんな俺って鬼ですか?w


952 :目のつけ所が名無しさん:03/08/07 01:41
↑よっぽどカキコだけでは想像できないほどのひどい客だったんでしょうかね??
メーカーに頼む手段が残されていますから・・。

仏の顔も三度まで。こんなことわざ思い出しました。


953 :目のつけ所が名無しさん:03/08/07 02:22
長時間かけて無理やり値引きしたあと消費税の端数を
「これ位切れるだろ」といって、ほんの何百円かを
また値切ろうとする馬鹿!
「これ位」と思うなら払えよ!

954 :目のつけ所が名無しさん:03/08/07 02:28
>>953
ならお前の生命値切らせてやるから文句は言うな!

955 :店員:03/08/07 22:32
>>929
>>949
その通り。高いと思ったならば買わなければいいだけの事なのにネ。
10円単位までの値引きか…。
そう言う客はもう「値引きは出来ません!」と断った方が良いかもね。
自分は結構はっきりと言ってますよ。出来ないものは出来ないと。
だってそうでもしないと相手はつけ上がる可能性がおおいからね。でもって
後は放置。そう言う面倒な客は他の店に廻した方がいいと思っていますので。
そんな客に売ったって利益になりませんからねえ…。
そんな客はどうせ他の店でも同じ事を言ってるんでしょうね。
お察しします。

956 :目のつけ所が名無しさん:03/08/07 23:43
俺は家電業界ではないのだが、イヤな客のパターンが全く一緒!
結局イヤな香具師は何処に行っても同じ行動なんだな。

957 :目のつけ所が名無しさん:03/08/07 23:53
世の中には考えられんバカがいるもんだ。
ここ一年で相手にした糞客のほんの数例を挙げますね。

電気ポットで緑茶の葉を入れて沸かすバカ
万が一、故障しなかったとしても渋くて飲めねーだろがゴルァ!

部屋が散らかりすぎていて、TV・VTRのリモコンの
送受信が出来ないのに商品が悪いというバカ
足の踏み場もねぇだろうが たまには掃除しろよゴルァ!

冷蔵庫の説明書にある目安の温度表記と
実際の庫内の温度のわずかな違いで騒ぎ散らすバカ
孫ガキが何回も開け閉めしてんだろが ゴルァ!

店内に犬をつれて歩くバカ (糞尿の処理はしないだな 泣)

もうねアホかとバカかと・・・呆れてものも言えんよ。


958 :目のつけ所が名無しさん:03/08/08 00:50
ある日やってきたおばちゃん
「ちょっと、この修理まだ終わらないの?」
「・・・恐れ入りますがお客様、この伝票はSさんのですよ。うちはYです。」
「え〜、紛らわしいわね。まあ、似たようなものでしょ。
めんどくさいから、いつ出来るかあんたが調べてよ。」
「お客様、申し訳ございませんが、他店さんですのでそれはちょっと出来かねます。」
「なによ、あんた対応悪いわね。ちょっと責任者出してくれる?」

・・・・いっぺん逝ってこい・・・


959 :目のつけ所が名無しさん:03/08/08 09:52
>958
伝票のS店へ連絡し引き取ってもらうのが吉

960 :目のつけ所が名無しさん:03/08/08 23:54
銀製品を買ったはいいが、ロクに手入れもしなかったため真っ黒に。
「これは凄く高かったから、変色するはずが無い!
不良品だ!!」
と、大クレームに。
確かにコーティングされているものもあるけど、それはそういうタイプじゃなかった。
その辺りの事はちゃんと説明書にも書いてあるし、売る際には必ず説明していると返すも聞きいれられず、とにかく高かったからそんなはずないの一点張り。
なんとかその日は帰って頂き、翌日電話をしたら


事務所構えている弁護士だった。
しかも秘書を通しての伝言でしか話が出来なかった・・・


961 :目のつけ所が名無しさん:03/08/08 23:57
かなりの美少女が出演しています。制服を着たまま開脚して大サービス。
パンティの膨らみだけで妙に興奮します。
ビラビラはかなり大きめで可愛い顔とのギャップがすごい。
ローターをオマンコに入れられかなり感じまくっております。
スタイル抜群の女子高生でいっぱい楽しんで下さい。
http://www.j-girlmovie.com/


962 :目のつけ所が名無しさん:03/08/11 09:42
>960
司法関係者の非常識っぷりは相当な物だからなぁ
「これは錆びない特別な製品です」ってステンレス製の安物を
本物の銀食器より高く売りつけられるのがお望みと見た

963 :目のつけ所が名無しさん:03/08/11 13:22
http://dz7.kt.fc2.com/index.html

964 :QP:03/08/13 13:12
なにか、自分達が特別な人間
だと思ってるんだよ。

965 :目のつけ所が名無しさん:03/08/14 23:22
今日もいました。
客「じゃ、これ後で取りに来るよ。」
俺「お待ちしております」
4時間後
客「で、いつ届けてくれるの?」
俺「…(DQNに当たっちまったよ)」

それからはここに書いてあるような内容でした・・・
DQNの相手って常識が通用しないから、全然関係ない
第3者がそこにいてくれて審判してくれるとイイ!

966 :目のつけ所が名無しさん:03/08/15 09:05
>965
配送か引取りかは、備考欄にメモ書きでもいいから書面で確認させるのが確実
説明は口頭で構わないけど意思の確認だけは書面で、これ最強

967 :山崎 渉:03/08/15 12:22
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

968 :目のつけ所が名無しさん:03/08/15 13:18
販売員はお客のくだらない駄洒落も笑わなければいけないのでしょうか。
「コンポを梱包して」っだって。

969 :目のつけ所が名無しさん:03/08/15 14:51
msblast関係のドキュン客はいますか?

970 :邪道ライダー:03/08/17 00:32
3年しか経っていないのにどうして壊れたの?
私たちの使い方が悪かったの?
等々の質問攻め・・・・。




んだよっ、水こぼしで基板腐っているじゃぁないですか!!

971 :目のつけ所が名無しさん:03/08/17 00:38
>>969
返品すると騒ぐ香具師がいました。
1年前に買ったPCウィルスごときで返品っていうな
この非常識BOYが

972 :目のつけ所が名無しさん:03/08/19 13:45
971みたいな返品DQNはいないけどいちいち説明すんのがホントかったるくなってきた。
「無線でインターネットしてる(AirH"とか)から平気だと思ってた」とかいうやつ多くね?


973 :目のつけ所が名無しさん:03/08/19 21:24
数年前だが、携帯の契約時に個人情報の記入をお願いしたら、マジぎれした芸能人。
担当者曰く、「誰もお前なんざにイタ電かけたり、ストーキングしたりしねーよ。」


974 :_:03/08/20 19:27
>>973
そりゃあ嫌だろう。

975 :目のつけ所が名無しさん:03/08/21 23:54
じゃ買うなよ
それとも世間知らずでケータイ偽名で買えると思ったのか?

976 :目のつけ所が名無しさん:03/08/22 09:12
「お宅でねぇ電球を注文したんだけどぉ、ものすごぉく珍しい電球なのぉ。
 すごぉくちっちゃくってぇ、昨日届いたからってとりに行ったんだけどぉ
 ・・・(間)・・・つかないのよ。
 これって不良品よねぇ」
当然言い切れないので一度持ってきていただきたいと言うてみた。
「えぇぇぇ私が行くのぉ?
 めんどくさ」
「・・・それではお客様のご自宅のほうにお伺いさせていただいてよろしいですか?」
「うちに来るって家に上がるってことよねぇ?それは嫌よぉ」
どないせぇっちゅーねんアホか。
「もういいわ。いつになるか分かんないけど行ってあげるわ。
 三日後か一週間後か一年後かわかんないけど」
「一年後にこられましてもちょっと交換は致しかねますので・・・」
「冗談に決まってるじゃないばかねぇ」
「(分かってますが?)あと、できればご来店の際、本体のほうも持ってきていただきたいのですが」
「なんで?」
「もしかしたらですけど、本体の調子が悪いということも考えられますので」
「家ごと持って行けって言うの?」
「あ、家についてるんですか。失礼しました、それでは無理ですね」
「ったく、人の家が調子悪いなんてしっつれいじゃなぁい?(小声)」
もういいよ、死ねよ。と本気で思った。
ちなみに一月以上経ちますがいまだにご来店されません。


977 :目のつけ所が名無しさん:03/08/23 11:59
>>966
しっかり伝票に書いてありますたYO!

978 :目のつけ所が名無しさん:03/08/30 05:31
例のblast対策無料配布CD持って帰った客から
「使い方がわからないから教えてほしい」って電話かかってきた。
参ったよ。そこまでバカがいるとは予想だにしなかった。

979 :目のつけ所が名無しさん:03/09/05 01:04
age

980 :ななななし:03/09/12 18:16
まあ「先生」と名のつく人間にァフォが多いのは事実ですな。


981 :目のつけ所が名無しさん:03/09/12 19:13
まあ、アフオな方を
「先生」
と、呼んだりもします罠

982 :目のつけ所が名無しさん:03/09/12 19:31
知り合いの学校の先生。
職場のコピー機やパソコンが思いどうりに
動かないと力任せに叩く。
コピー機は液晶表示がパソコンはハードディスクが
壊れますた。
もちろん機械が悪いのではなく、操作が間違っていただけなんですがね。

普通のというか、そこらへんのおばちゃんがしたというなら
分かるが、教師が自分の操作ミスを少しも疑わないということに
呆れてしまう。
教師ってバカでもなれるんでしょうか。

983 :目のつけ所が名無しさん:03/09/12 19:46
馬鹿というか
常識が少々ズレてますね?
その教師
問題はその教え子達にどう影響が出るか?
ですな?


984 :目のつけ所が名無しさん:03/09/12 20:58
>983
DQNのコピーができあがりますw

985 :_:03/09/12 23:50
同じ事を教師がやると騒がれますな。

986 :目のつけ所が名無しさん:03/09/13 12:00
>同じ事を教師がやると騒がれますな。
少なくとも数十人規模でDQNが量産されている訳だから当然だろう
自分の子供にDQNが刷り込まれるのは迷惑だろ?

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